その他・東京都・板橋区の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。評価が遅れてすみません。すっかり子供部屋になり、子供へのクリスマスプレセントになったようです。多少仕上の面で気になる部分はありましたが、リフォームという事だし全体的には思っていたとおりに施工していただき満足しています。こちらの都合で時間的な面など、わがままを聞いていただき感謝しています。また次回ベランダも検討していますので、がんばって貯金しよう！と思っています。１、２月は仕事がかなり忙しいので、それ以降またご連絡して打ち合わせさせていただきたいと思います。みなさんお人柄もよく今回ホームプロのシステムを使えてよかったと思います。社長さんはもちろん、担当の職人さん達もありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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同じマンション内の別の部屋が売りに出されていて、そのリフォームを手掛けた会社がこちらと伺い、とても良さそうだと感じました。前々から我が家もリフォームを考えていたタイミングだったので相談してみました。実は当初７社の見積もりをとりましたが、金額が高すぎず安すぎず丁度良かったこと、それと提案力が優れていた点が、こちらの会社に決めた最大の理由です。初めてのリフォームで不安でしたが、携わった方々はマナーもよくて、営業さんは困った時の神頼みのように何事にも親身になって相談に乗ってくれました。全面改修の工事期間は約3カ月を要しましたが、その間は完成するのが待ち遠しかったものです。仕上がりはもちろん、完成後の住み心地の感想まで、家族揃って大満足しております。リフォームを考えているようであれば、兄弟達にも紹介しようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回の外構工事にあたり、インターネット検索し、施工事例の写真を見て、自分のイメージに一番近かったこちらの会社にお願いしました。担当者の方はさすが地元の方でフットワークが非常に良く、約束訪問はもちろんのこと、何かあればいつでもすぐに来ていただけ、応対もとても良かったです。服装は大手のようなスーツ姿ではありませんでしたが、失礼のないきちんとした身だしなみの方で好感が持てました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮もきちんとしていただけ、その日の後片付けも丁寧で全く問題なかったですよ。工事説明についても、プリントアウトした写真付きの資料をもとにしっかり説明いただけましたし、こちらの日々の要望にもきちんと対応していただけました。仕上りにも大満足で、価格も大手よりも安かったです。初回の工事がとても良かったので既に追加工事をお願いしました。

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数年前にテラスデッキのようなものをつくる時に都内近郊で職人さんを委託しているような会社ではないところを探していて見つけた会社でした。兄弟でやっていて誠実で良かったので今回もお願いしました。今回は同じ敷地内に住む両親や弟家族との共有部分の土地のリフォームだったので全員で決めました。応対態度、身だしなみ、約束時間などすべてちゃんとしていましたし、こちらの細かい要望も全て聞いて頂けました。植栽については特に詳しくプラスαの提案をしてくれて大変有り難かったです。近所への配慮や養生関係もしっかりやってくれましたし作業後の片付けもちゃんとしてました。説明も丁寧でわかりやすかったので納得したうえでお願いできました。適正価格で仕上がりも期待以上と言ってもいいと思います。今後もぜひ利用したいと思っています。

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ガス関係で何かあれば、こちらの会社のＫさんに、いつも相談しています。女性の担当者さんですが、話もしやすく、細やかな配慮もあって、いろいろと相談に乗っていただいています。とても頼りになる方です。今回は給湯器の交換のお願いでしたが、以前にキッチンのリフォームをお願いした時と同じ職人さんたちが来てくださいました。一度お願いしているので、安心してお任せすることができました。作業については、いつもきれいにしていただいているので、心配もしていません。説明も難しいものではなく、よく理解できました。二世帯住宅で、１階、２階を同じ給湯器に交換しましたが、今も快適に使用しています。価格については納得しています。また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思っています。

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以前からずっとお願いしていた大工さんが仕事を辞めてしまったと聞き、ほかに頼める会社を探していました。こちらの会社さんは、担当者の方と以前から面識があり、安心して依頼することができました。素晴らしい人物だと思っていますが、応対も丁寧で、工事の説明も分かりやすかったです。大工さんたちも時間にきっちりとした、まじめな仕事ぶりで好感を持ちました。養生や片づけにも、住む者への配慮が感じられ、問題もなく、良かったと思います。想像以上の仕上がりに、とても感謝しています。価格と比べると、というのは良く分かりませんが、どちらかといえば価格以上の価値があったと感じています。今後もリフォームをするときは、こちらの会社さんにお願いしたいと考えています。

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こちらの会社は近所でも評判の良い会社で、自宅から近い事もあって以前から知っていました。来てくれた営業担当の方の身だしなみや言葉遣いがきちんとしていました。職人さん達も礼儀正しく、作業態度も良かったです。現場監督さんがとてもしっかりしていて管理されていました。工事中は仮住まいで生活していたので、たまに見学に行くと作業中の様子を聞かせてくれました。打ち合わせでも工事についてある程度聞いていたのですが、丁寧に説明してくれたので良かったです。完成後の引き渡しでは、傷や汚れなども無くて完璧な状態でした。お支払い的にも予算内で工事が終わり、ホッとしています。相見積はしていないですが、希望どおりに仕上がっていたので納得の価格でした。耐震補強や内装と外装のリフォームも念願だったので、家族共々喜んでいます。これからもこちらの会社を利用したいです。

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自宅から近い会社だと、今後何かあればすぐに対応して下さると考えて、こちらの会社にリフォームをお願いしました。お隣の方も、こちらの会社でリフォームをされていたので、いろいろ話しを聞きました。営業の方は、約束の時間にも正確でしたし、電話での確認も必ずされる方だったので信用できました。応対なども気になるところも無く、良かったです。工事前の説明でも、何か疑問点があればその都度質問をして、答えてもらっていました。職人さん達のマナーも特に気になることも無かったです。水周りを2階から1階に移したことで、家事の動線が楽になり、外周りの工事のおかげで、室内の温度も以前より暖かく感じられ快適に暮らせています。他の会社にも見積をもらいましたが、そちらよりも安い金額の提示でしたが、支払った以上の価値は十分に感じているので、次の機会も頼みたいと思っています。

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小さな工事から大きい工事まで、何でも任せることができる会社が地元にあって本当に助かっています。対応も早いですし、親身になって相談にのってくださるので、これからもずっとお願いしようと思っています。担当された方の誠実な人柄、きちんとした身なりも信頼できると思いました。「何かあればすぐに言ってください」とのお言葉に甘えて、その都度気付いた時には相談しておりました。作業の様子を見ても、とても丁寧でしたし、親切に対応してくれました。掃除に関しては、毎回行っておりましたし、工事完了後には専門の業者の方が来て細かい汚れ、傷などにも対応してくれました。担当の方が全て窓口となり、説明や質問にも答えてくださり、工事中の不安が無くなりました。思っていた以上の綺麗な仕上がりにとても喜んでおります。見積明細も詳細の説明までいただけたので安心することができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの担当者は、とても丁寧な方でした。職人の方々も問題なく協力的で良かったです。養生はしっかりできており、ほぼ傷や汚れはありませんでした。一部気になった点がありましたが、修正の指示をしたら直してくれました。近所に迷惑をかけたことはないです。前日に翌日の施工内容を説明してくれて、段取りがとれて助かりました。毎日、掃除や片付けをしてから帰っていました。プロの目で見て予算の範囲内でもどうせやるならしっかりやるべきとアドバイスを受け、結果として大変満足しています。近場であり、信頼して任せる事ができ、価格以上の価値があると思います。今後もこちらの会社にお世話になりたいと思います。今月から既に別の部分の施工について打ち合わせを行っています。お客さまの立場にたって教えてくれる会社です。