リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1919ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、愛着のあるキッチンに釘を打ち込む時にも一つ一つ丁寧に作業していただき、感謝しています。綺麗な仕上がりに加え、非常に使いやすくなり、大変満足しています。キッチンで過ごす時間が多い女性にとっては、快適なキッチンはとても居心地の良い空間です。西日が当たらぬように、ロールブラインドを取り付けるように提案してくれたのもこちらの会社で、とても素敵なアイディアでした。綺麗な仕上がりには支払った価格以上の価値を感じております。担当の方の真面目で優しい応対には好感をもちました。作業の担当の方もきちっとした印象で丁寧な仕事ぶりに加え、毎日の作業の後には、掃除、片付けもしっかり済ませて帰ってくれていました。作業前後の説明もわかりやすく、しっかり理解できました。また、機会があれば是非利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして、誠に有難うございました。
キッチンは女性にとってはお家の中でも特に重要な場所ですから、居心地が良くなったと仰っていただき大変うれしく思います。ご提案させていただいたロールブラインドもお気に召していただけたようで何よりです。実際にお住まいになって使われる方の目線に立ったご提案をおこなうよう努めております。今後もお客様の目線に立って、より良い住まいづくりをお手伝いしてまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、訪問の前にはいつも確認の電話をくれた後に来て下さっていました。営業の方も作業担当の方も丁寧な対応でとても良かったですし、言葉遣いも問題ありませんでした。担当の方が施工の事をとても良く理解していたので、説明もわかりやすかったです。工程表もいただいていたので双方で確認が取れましたし、こちらの要望も今回の施工にとても反映されていたように感じ、嬉しかったです。毎日の後片付けやお掃除も丁寧に行ってくれていました。風の強い日には外構のネットを巻きに来てくれたりと、周りへの配慮もずいぶん気にかけてもらいました。近所への挨拶周りもしっかりしてくれていたので、苦情なども一切ありませんでした。アフターフォローとして、定期的に点検もしていただけるそうなので安心しています。次回もまた、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の工事に対する不安の代表格でもある「近隣トラブル」。外壁や屋根の施工時の足場やネットなどは遠くからでも目につきますので、ご近所様も気になさる方が多いです。今回も事前のご挨拶をしっかりとさせていただきました。お陰様で、ご近所様とのトラブルもなく無事に工事が完了いたしました。
また、お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう工事に際してのご説明ではなるべく工事の専門用語などを使わないよう心がけております。お客様に分かりやすいご提案をすることで双方のくい違いを未然に防ぐよう努めております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、担当の方の人柄や誠実な対応が気に入り、こちらの会社にお願いすることに決めました。担当の方からは約束の時間前に確認の電話連絡が入り、ほぼ時間どおりに訪問がありました。作業スタッフの態度やマナーも問題なかったですが、最後のハウスクリーニングなどはやや気になるところがありました。養生もきちんとありましたが、細部を確認すると、汚れが残っていたりと、掃除の不足を感じました。また、早朝に職人さんが突然訪問されたりと事前にもう少し説明をいただけたらと感じることもありました。リフォームの仕上がりに関しては、ほぼ希望どおりになり、満足しております。価格の比較も十分に検討して決めましたが、見積りの説明がもう少し分かりやすくしてもらえると有り難いと思います。次のリフォームも今回の注意点を改善をしてもらい、依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この程は、弊社をご指名頂きありがとうございました。Ａ様邸リフォームでは、予想外の追加工事（白蟻）などが、できてしまいＡ様も資金の面などで、大変なリフォームになったのではないかと思います。ユニットバス.洗面化粧台の納期が、工期に大きく左右されてしまい、ハウスクリーニングなどの最後の工事に影響が出てしまい申し訳なく思っております。また今回の工事では、休憩のときに廻り近所様から苦情があり、反省しているしだいで御座います。今回の教訓を次回の工事にいかし、同じ指摘がないように、工事を進めたいと思っております。これからこの地域に住むお客様のことを第一に考え、次の工事へと進めたいと思います。次回工事に行くときは、お子様も大きくなられているのでしょうね。お会いするのが、楽しみです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、屋根の瓦の張り替え工事をお願いしました。担当の方からは毎回、訪問前に「今から伺います」と電話が入り、約束の時間どおりに来てもらっていました。担当の方も、作業する職人さんもきっちりとした応対のできる、感じの良い方たちです。作業中の養生もできていましたし、家の周りへの配慮もしっかりしていただきました。作業終了後の片付けや掃除ももきれいにできていて助かりました。職人の方達が丁寧に作業する様子も見ているので、価格以上の価値を感じて、納得の支払いをしています。信頼をしていているので安心して仕事を任せる事ができますから、次回のリフォームもこちらの会社以外を利用することはないと思っています。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉、ありがとうございます。私共は、お客様からお褒めのお言葉を頂けることが、何よりも励みになります。住みながらのリフォームは、お客様も大変ですが、私たちも大変、気を遣う仕事です。廻り近所の方々の配慮などを特に注意をしているのですが、工事車両などが、苦情が、一番多くあり反省することが、まだまだあると思います。同じ現場は、ありませんので、その現場ごとに、お客様の考えを聞き、工程などを決めていくのですが、天候などの影響により、予定通り工程が、うまく進まないこともありますが、そこをうまく進めるのが、私たち現場を管理している者の仕事です。これからも最新の注意を払い安全第一で工事を励行いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、真面目で腕の良い職人さんを抱えているので、安心して仕事をお願いする事ができます。とても仕事熱心で、いつも真摯な応対にも感心しています。今回は、リフォーム中に追加工事も発生したので当初の見積金額からの変更も生じることになりましたが、最終的な金額と仕上がりを比べれば、価格以上の価値を感じています。リフォームをして良かったと、とても満足しています。作業中の配慮も万全でしたし、担当者の方はマメな連絡をくれる方でしたので、作業後にトラブルが起こることもありませんでした。次回も是非利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、私共職人一同大変喜ばしい事と存じます。Ｈ様邸外壁耐震リフォーム工事は、設備配管などが、工事の弊害となり難易度の高い工事でした。ですが、お客様よりこのようなお言葉を頂ければ、難工事も苦になりません。外壁解体工事の際には、廻り近所様に大変騒音などで、ご迷惑をおかけしましたが、苦情もなく、工事を完了出来た事に感謝申し上げます。次回もこのようなお言葉を頂けるよう職人一同邁進いたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の対応がきちんとしていて、打ち合わせの約束をした時も、前日にこちらの都合を確認する連絡をくれて、約束の時間通りに訪問がありました。職人さん達も礼儀正しくて、養生をしっかりして欲しいと希望を伝えたら、完璧にしてくれました。現場で作業を見せてもらうこともあったのですが、仕事熱心さが伝わってくる施工をしてもらえました。作業中の説明もわかりやすく、相談にのってもらえて、とても助かりました。リフォーム会社を検討する時間も無かったので、相見積は取っていませんが、見積の時に納得しての金額だったのでこちらの会社にお願いしました。思っていた以上に綺麗になったので、お値段的にも満足しています。今回、知り合いの紹介でこちらの会社を知って良かったです。また是非利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご夫妻ともお仕事されており、お時間をいただくことが少ない中で、お打ち合わせから専任担当制で進めさせていただきました。出来る限りお客様に対し、わかりやすく丁寧な説明をしながら、現場作業も安全安心を心がけながら、進めさせていただきました。お客様には、イメージ以上のものお引渡し出来たことを、感謝しております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は仕事を安心してお任せする事ができます。養生も非常に良くできていて、こちらに迷惑がかからないように気遣いながら、作業をしてくださいました。職人さん達の応対も気持ち良くて、説明の時にはきちんと分かりやすく話してもらいました。担当の方と職人さん達との緻密な連携が取れていたので、訪問時間なども正確でした。担当の方は非常にきめ細かい方で、こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれました。仕上がりもパーフェクトで、こちらの希望以上のリフォームになりました。金額もリーズナブルで価格以上の価値を感じています。もちろんこれからもずっとこちらの会社にお願いし続けたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、弊社の社内大工ともに工事をさせていただきました。細かい納まりも、社内大工とお客様担当そして施工部とともに、現場にて慎重かつ美しい仕上がりを重視しながら、進めさせていただきました。お客様にも、お忙しい中現場確認お打ち合わせをしていただきました。仕上がりについても、大変ご満足していただきました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームでは学ぶ事もとても多く、貴重な体験をすることができました。担当の方の配慮も素晴らしく、訪問前には必ず連絡もいただいていました。こちらが不意の外出で家を空ける際もセキュリティーにも気を配って下さいました。大工さん達お仕事ぶりも最高に良かったです。説明の際には、分かりやすくなるように図に書いて解説をしてもらいましたし、質問をすればすぐに答えていただいたので、とても安心できました。仕上がりも希望どおりですし、家族も喜んでおります。完璧な仕上がりでした。支払った金額は、決して安い金額では無かったですが、こちらが納得できるまで打ち合わせをしてからのリフォームだったので、価格以上の価値を感じ、満足しています。もちろん次回のリフォームもこちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、「住みながらの工事」でしたので、営業・設計デザイン・施工管理でチームを組み、お引渡しまでチームでご対応させていただきました。お客様にも、出来る限りご負担のかからないよう、お打ち合わせや工程管理の見直しで工事を円滑に進めさせていただきました。お引渡しも大変ご満足していただきました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 20,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は親戚でリフォームを行った際に依頼した先だったので、事前に知っている会社でした。親戚の評価も良かったので、相談することにしましたが、事前の打ち合わせの時に、しっかりとした説明があったので、特に不安なくお任せする事ができました。工事中は他の場所に住居を移していましたが、何度か現場の見学に行く機会があって、見学した時に職人さん達の熱心な仕事ぶりを見る事ができて、嬉しかったです。作業中に養生などもしっかりしてあったので、引き渡しの時には綺麗な状態で入居する事ができて安心しました。綺麗な家にしてもらって、家族もとても喜んでいます。仕上がりには大満足です。当初の予算では十分なリフォームができないとアドバイスをもらって、金額はオーバーしてしまいましたが、希望通りのリフォームになりました。是非次回もこちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
ﾘﾌｫｰﾑは長年住んでいらっしゃるお客様の大事なお住まいです。
常日頃の不便に感じてらっしゃるご意見を伺いながら提案していく事を心掛けております。
工事の際は職方に自分の家と思いながら作業に当たること徹底させております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームが完了後、家に戻った時には新築の様な変わりようにとても驚きました。希望どおりの木の香りのする落ち着いた家になったので、とても感激しています。知り合いの方が訪ねてきても評判がよくて、皆さんに褒めていただいて嬉しく思っています。大工さん達は人柄も腕も良く、いい仕事をしてもらいました。ご近所の方からも「いい大工さんですね」と褒めていただいたこともありました。工事前の説明も丁寧で親切に教えてもらいました。担当の方の実直な人柄にも好感を持ちました。訪問も時間どおりで訪問前には確認の連絡もありました。仕上がりに大変満足しているので、価格に見合った金額を支払ったと思っているので満足しています。この後は当分自宅のリフォームの予定はありませんが、知人に紹介を求められたら、こちらの会社を紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼いただき誠にありがとうございます。
お話を伺う中で、「キッチンとリビングの間に和室があり動線として使い勝手が悪い」、「高齢になり、階段が急な状況を改善したい」が大きな要望でした。
今回の改修工事でこれらの事項を改善することができ、喜んで頂け、大変嬉しく思います。
また、大工をはじめ現場に入った協力会社の対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
定期的に「業者会」を開催することで会社として意志統一を図っており、協力会社共々お客様にご満足頂けるように努めております。
ご不便なことなどがありましたら遠慮なくご連絡ください。
また、ご紹介等ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 18,358,920円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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