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東京都の評判・口コミ(177ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前資料がフォーム化されており、安心感があった。

この会社に決めた理由

リクルート出身なので馴染みがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
給湯器の納品が間に合わない場合は別途工事を行う可能性もございましたが、納品が間に合いスムーズに完工することができ、私共も安心いたしました。
弊社でご用意している品番確認のための資料を評価いただいたこと、大変嬉しく思っております。
工事日の調整や駐車場の確認等、お客さまのご協力により工事の完了が出来ました。
誠にありがとうございます。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはキッチンのリフォームでのご対応ありがとうございました。
担当者の方には、とても丁寧に対応いただき安心しておまかせすることができました。

また、迷った事項のアドバイスや他の現場での経験を踏まえたアドバイスをいただきお任せして、よかったと大変満足しております。

次回も他の場所のリフォームを予定しておりますので、ご協力いただけますと幸いです。

この度は大変お世話になりました!

この会社に決めた理由

他社より提案内容が緻密で優れていたが、見積もり金額が一番安かったため。

また、レスポンスも他社より早いことが好感を持てました。

担当者は当社だけ唯一女性であったためか、主婦の目線に立った提案がとてもキッチンの工事を行うために役に立ちました。

リフォーム会社からの返答

工事中には、大変ご協力頂きありがとうございました。ワンちゃんたちにも協力頂き助かりました。工事のほうも大変ご満足を頂きありがとうございます。またお困りの事があれば、お気軽にご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

美人の営業担当の方が、サイズの変更による材料の調達・断熱材の追加などについて、迅速に対応して頂いた。
特に、フローリング工事については、価格・柔軟な対応に強みあり、お勧めします。

この会社に決めた理由

畳からフローリングへのリフォーム工事にあたり、フローリングに特に強いと思われたこと、数社に見積依頼したが、キャンペーンで価格が安いことが決め手になった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
当初のご希望でした断熱材を入れることができて良かったです。

また、何かご要望ありましたらご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 151,780円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,432,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。

この会社に決めた理由

・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった

・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。

木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 11,704,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レンジフードとガスコンロの取り替えをお願いしました。
4社に見積もり依頼しましたが、こちらの担当者の方は対応が早く、内容も適切だったので信頼できると思いました。キャンペーン中だったので価格を抑えられたのも理由のひとつです。
工事はスムーズで、家の中を傷つけない配慮もあり、最後には機器の扱いについて簡単に説明もしてくれました。こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

対応の早さと適切さ、マナーの良さ、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 261,550円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いざ着工という段階で物件の問題が次から次へと出て来てしまい、大変ご迷惑をかけてしまったのですが、こちらの会社の様々な提案と迅速な対応のおかげで無事完工いただくことができました。
今まで仕事上何度も工事は依頼したことはあるのですが、今回の工事はこちらの会社でなければ諦めざるを得なかったのではないかと強く思います。
工事中や完工後の、見えないところでの細やかな配慮やお気遣いも感銘を受けました。

こちらの会社には何度も助けていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
是非またお世話になりたい業者様です。

この会社に決めた理由

物件の見積もりをお願いした際、すぐにこちらの意向を理解してくださり、やり取りがスムーズだったことや、急いでいたことをくんでくださりお見積もりを急いで作成してくださったことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
長期期間の工事期間中、終始ご丁寧な対応・お気遣い頂き、大変感謝いたします。
無事に完工できたこと、弊社としても嬉しい限りです。

この機会を縁に、また何かお困りのことや弊社でお役に立てる事がございましたらお気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 15,496,140円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最終見積もりの後に、追加変更をお願いし対応していただきました。こちら側の細かい指摘や変更に対しても、速やかに対応していただき感謝しています。今は、思っていたとおりの出来上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と親しみやすさ、丁寧な
対応と説明。
事務所が一駅だったので、相談しやすいと思ったため

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,278,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 6,457,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり段階から工事完了まで終始迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
マグネット下地や照明の提案等、センス良くこちらの要望を抑えた内容でとても信頼して工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われたロフト造作を安価で引き受けてくださり、打合せ時にお伝えした細かい要望も漏れなく見積もりに入れていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のご提案・施工を高くご評価頂きまして、誠にありがとうございました。 お子様にも大変喜んでいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、何かご要望ございましたら是非ご相談くださいませ。

よろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
19282件中1761〜1770件表示

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まとめ

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東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,282件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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