東京都の評判・口コミ（1618ページ目）

お客さまのご感想

とても迅速に対応して完成していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

お客さまのご感想

全体的にとても満足しています。雨があったり、暑い日があったりでしたが、確実な作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場を見ていただいた上での提案内容と説明、さらに見積もり価格から。

お客さまのご感想

ユニットバスは大満足です。唯一心残りは給湯器の設置扉の上下の隙間位です。現状通りに修復されたので全く問題はありませんが、依頼する方がよく確認しておけば良かったと反省しております。又リフォームの際はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの中でも対応が早かったのでこちらに決め、その後ホームプロ以外の業者とも比較し、見積りがほぼ同じで悩みましたが、利用者の評価が良かったので決めました。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限反映していただけ、また工事途中で顕在化した問題にも全体的なバランスや使い勝手を配慮した解決策の提示があり、大変満足しています。社内のバックアップ体制もしっかりしているようで、連絡も早く、入居前のリフォームで現地に行かないまま丸ごとお任せしても特に不安なく過ごせました。

この会社に決めた理由

相見積をお願いした４社の中で、総額ではもっとも高い提示でした。しかし、現状を視察した上でのプロらしい提案があり、それを含めた範囲の広い提案内容で、その分だけ高価でしたが魅力的でもありました。明細もモノの値段とヒトの値段を分けていて、項目ごとに「これはいらない」「これは現状のを再利用したい」とコチラの希望に応じて変更にも対応してもらえたため、内容・値段共に納得でき、かつ会社および担当者に対して信頼がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの親切丁寧さがポイントでした。

お客さまのご感想

何もわからない状態からのスタートだったので不安でいっぱいでしたが、自分のイメージしている内容にするにはどうしたらいいのか、もちろん金額も考慮した中でいろいろ相談させて頂き、結果とても満足のいく仕上がりました。日程の余裕のないなか内容変更にも迅速に対応して頂けたこと感謝しています。

この会社に決めた理由

何社かに話を聞きましたが説明の仕方や態度など総合的に判断し、こちらが信用できそうだったから。見積もりも同等の内容で一番金額をおさえていただけていた事。また、こちらの評価もよかったので。

お客さまのご感想

大変きれいに仕上がりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かった。

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

お客さまのご感想

仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。