トイレの評判・口コミ（733ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社が近所で、対応も良かった。
後は修理箇所の耐久性のみ。
現状は満足です。

この会社に決めた理由

他社では出来なかった修理が出来たことと価格が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は急な依頼にも関わらず、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前回のリフォーム内容が非常に良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、フレキシブルに施工要望に対応いただきありがとうございました。COVID-19 の影響で納期は遅れましたが、これは不可抗力なのでしかたないです。営業さんも職人さんも、結構細かいところまで要望したのにもかかわらず、最近まれにみる、ごく普通の対応で親切丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社が、メーカーの標準仕様に1ｍｍも外れるものは対応できないという中、わずかな調整も対応可能ということで契約しました。問い合わせや要望への丁寧な対応も好感が持てました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

身障者の父に合わせて使いやすいように提案をしていただき、また色々な制度を利用することができとても助かりました。
この大変なご時勢の中、親身に対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで提案していただいた会社様の中で、評価が良く家から近いところを選ばせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の出来る仕上りだった。

この会社に決めた理由

予想していた見積金額に合っていた事と
各部分の質問に対して、分かり易く説明してくれたこと。

お客さまのご感想

この時期で仕方ないけどコロナの影響と言われて思っていたより工事が1ヶ月近く遅くなり残念でした。

この会社に決めた理由

他より安い見積もりだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、部品が届かず、施工までの期間がかかりましたが、基本的にはレスポンスがよかったので、信頼できました。

この会社に決めた理由

大手ということで、料金総額が安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。

この会社に決めた理由

工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナが出始めた時で、早い段取りで発注していただき、打ち合わせもこちらの都合に合わせていただき担当の方には感謝しています。価格的にも大満足です。

ただ、パッキン？が雑で、少し仕上がりが残念な部分が多々ありました。
職人さんの問題ですかね？

トータル的には満足しています！
また相談にのっていただこうと思います。

この会社に決めた理由

見積もりがスムーズだった。
他社と比べて価格を頑張ってもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社はほとんど知らなかったのでホームプロさんを通じて知りましたが営業さんの対応もしっかりしていてとても安心しました。コロナの影響で施工日が延びて心配しましたがなんとか早く工事をしていただきとても助かりました。工事もスムーズに丁寧にしていただき安心しました。今回は義父の家のリフォームでしたが今後、我が家のリフォームがあればこちらの会社さんにお願いしようかと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との競合で安い見積もりを出していただきこちらにしました。営業さんの態度も良くしっかりと説明してくれました。コロナの影響で施工日が遅れてしまいましたがその都度連絡をくれて安心しました。