リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（625ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを申し込んだ時に、
まずはご連絡いただけたことに、感謝です。
3社様の中で決して1番安いわけではなかったのですが、
ご担当様の迅速、丁寧なご対応は非常に安心でき、
また、現地調査時の、技術的な知識に基づかれた提案は、
信頼出来る方だと感じました。
実際に契約が成立した後も、こちらからの細かな相談や質問に
的確にお答えいただき、工事開始まで、
不安になることなく、進めることができました。
工事中、職人様も皆さん礼儀正しく、
手際も良く予定よりかなり早く終了し、助かりました。
完成した内容にも、今のところ不満はありません。
数年後、別の部屋のリフォームも、検討しています。
その際には、ぜひまたお見積もりをお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が好印象だった
・担当者の提案内容が技術的な部分を含め具体的で、信頼できると感じた
・こちらからの質問、問い合わせに対する、担当者の対応が迅速かつ簡潔だった
・3社で相見積もりをとった結果、一番安いわけではなかったが、一番納得できた
・ホームプロでの評価が高かった
・最後は直感です
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした会社の中で一番対応・説明が丁寧でした。
仕上がり後に気になる傷があるとお伝えしたところすぐに対応してくださり、助かりました。(傷ではなくコーティングが固まっていただけだったようですぐ綺麗になりました)
またどこかリフォームを考える場合は相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初は価格優先で他社で契約しようとしていましたが、対応に不安があったためこちらに相談。色々と相談に乗っていただき、価格も納得できたためお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただく事ができたこともとても嬉しく思います。ありがとうございます。リフォーム工事はわからない事が多くあるため、一つ一つ丁寧に分かりやすくご説明差し上げる事を心がけております。ぜひまたお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
トイレ交換という簡易な工事だったからかもしれませんが、全般を通して対応が早く、工事完成までとてもスムーズでした。また、日中仕事をしていて電話対応が難しい当方にとって、メールでのやり取りは大変助かりました。
ネットでかじっただけの当方のつたない要望に対して、的確な商品をご提案いただき、分かりやすく丁寧にご説明下さり、安心してお願いすることができました。
加えて費用も他社より大分お安かったので感謝感謝です。
そして、何気なくお話しした漏水していた旧トイレの水道料金に関するご配慮は、御社のブランド「ゴーイング・グリーン」のホスピタリティを深く感じ、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
また何かありましたらご相談すると思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから
・この会社を知っている知人がおり信頼できる会社であることを確認したから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案が良かったから
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
・地元に根差した経営をしている会社だったから
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。お客様は、当社のすぐ近くにある施設に習い事で通われており、「親近感を感じた」と伺いました。そのおかげか、具体的な機種と費用の打合せはホームプロでのメッセージを通してトントン拍子に進み、初回40分の面談で最終確認とお申込み手続きとなりました。トイレ工事の際に、水道の検針員さんから漏水の可能性を指摘されていたと伺いましたので、市への水道料金減免の申請をお手伝いいたしました。この評価とは別に、担当者に温かいメールもいただき、大変うれしく思います。これから末永いお付き合いになりそうです。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後とも誠意をもった対応をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は私たちにリフォームのお手伝いをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
弊社担当に信頼をお寄せいただき評価くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も誠実な対応を心がけて、満足いただけるリフォームをご提供できるように、積極的に活動してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
きっちり話を聞いて下さったので、提案された全てが的を得ていました。
考えていることがなかなか理解されないとストレスを感じるものですが、そういったことが無かったので、工事完了まで楽しく過ごせました。
また何かあればこちらの会社さんに依頼します。
この会社に決めた理由
マンション専門であるということ。
担当者がとても丁寧で、こちらの希望していることをきちんと聞いて、考えて下さる感じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、お喜びのお声も頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ当初からいつも気さくにご対応頂き、とても楽しくお話しさせて頂けたのが印象に残っております。
工事に入らせて頂く際も、マンション駐車場を事前にご用意頂いたり、出来る限り円滑に工事をさせて頂けるよう
ご配慮頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
担当者として心から御礼申し上げます。
これからご自宅でご生活される中で、お困り事やお気になられる事が
ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長及び工事をして頂いた皆様:心から感謝致します。
1、約束守る。年末年始一番忙しい時期に内装工事を頼ませて予定通りに完成しました。
2、丁寧に対応する。社長から社員まで皆お客様の希望に対応して頂きました。
3、真面目、誠実。仕事に対して真面目にして間違えたら自覚的直しますのでとても安心でした。
4、優しい心。私らはリフォームに対して何も分からずわがままなのに皆さんはいつも優しく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
初めてネット通して紹介して貰った会社に頼みリフォーム工事を完成しました。四社の中こちらの会社を選んだ理由があります。一番気になるのは丁寧な対応でした。２日間4社が来ましたが一番速く見積書を出して貰ったのはこちらの会社でした。それだけでなく社長さんは現場で真面目に寸法を測って私の希望を細かく確認しました。私の色々事情があり、年末に工事初めて1月12日に搬入する、自分の予算に従って見積書を三度、四度も直して貰いました(他の三社は一回直して硬っまた)。結果として約束通り完成しまして、満足した。古いマンションなので下地の状況は難しくクロス貼り替え手間や技法も必要なのに一級建築士として社長は二回現場に来て作業員に厳しい指示出した細かい所まで綺麗に仕上げました。一言言うと信頼出来る会社。特に社長の人柄がとても良い:誠実、真面目、優しい。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉恐縮ですが、クロスの貼り替えに於きまして
下地の悪さのお直し程度が１回目で仕上げることができず、
貼り替えになってしまったこと、申し訳なく思っております。
ご夫婦様が、快く我々を受け入れていただいたので、
身の引き締まる思いで、工事にあたらせて頂きました。
お引渡ししてからが、本当のお付き合いだと思っております。
もし気になる箇所が発生しましたら、
何なりとお申し付け下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた施工日に対してのコストは大変満足です。
が、施工日が守られればの話です。
施工日は守らず(結局、できるとは言い切らず、匂わせで取り掛かり、結果間に合わず。
更にはクオリティも低く、２度、３度とやり直し。)
到底納得できません。
自宅ならばまだしも(自分が我慢すれば済むだけなので)店舗の施工でどうしても定休日に間に合わせて欲しかった。それを前提で募集をして、比較し、取り掛かって頂きましたが(１２月は繁忙期のため)結果は残念至極。
応対は早く、リカバリーはスピーディーに行っては頂きましたが、施工に入る度新たな問題も出る始末で正直疲れました。
改善を期待しますが二度とお願いしたくないです。
この会社に決めた理由
限られた施工日に対してのコストと約束。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アドアセットでの評価です。）この度は、ご要望である1日工事ということにお応えすることができず申し訳ありませんでした。
夜間工事に対応できる職人に限りがあった為、職人が入れ替わりになってしまったことも 今回のご不満の要因であったと認識しています。
今後は、どの職人が対応しても一定の品質が保てるよう指導監理の上、品質向上に努めていくとともに、工期についても、余裕を持った工程を組んでご案内するように改善していきます。
今回の件を受けまして、スタッフ一同今後も精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所は既存の鏡に合わせて希望のメークができる洗面台をさがしてもらいました。担当の方が一緒にいろいろと考えてくれて、よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
予算に合った提案だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、大変感謝しております。打合せを重ねるうちに、ご家族のこだわりたいポイントや譲れない設備などのお話を聞かせていただきました。そんな時は優先順位を考え、何度もショールームやカタログで吟味してくださいました。H様ご一家の一員のように、一緒になってリフォームを考えさせていただき、とても思い出深いです。至らない点もあったかと思いますが、このような身に余るご評価をいただき、恐縮でございます。既にご依頼を頂いている次回の工事もどうぞ宜しくお願い致します！その際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
客の要望を 親身になって汲みとる努力を優先して下さい。
この会社に決めた理由
①企業規模もさほど大きくなく 且つ小さくもない中堅の堅実性に期待した。
②担当支店が工事現場近くにあった。
③初回現地調査時の担当者の誠実な姿勢が好印象であった。
④見積金額が、３社見積中中間であり妥当感があった。
⑤リフォーム構想全体の意向と第1期としての今回の改造の関連性を理解・配慮を得た
ように感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました！
担当者も大変喜んでおります。
リフォームは完成したら終わりではなく、今後のメンテナンスなどもしっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築25年以上経ち、古くなり掃除もしにくいトイレのリフォームを依頼しました。
特にイメージもなかったのですが、色々なプランを提案して頂いたり、ショールームへも連れて行って頂いたので、きちんとしたイメージが出来ました。
工期についてもこちらの要望を全面的に聞いて頂いたので良かったです。
仕上がりは丁寧でとても満足しています。家族全員喜んでいます。
またご縁がありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
良いプランを提案してもらえて、料金も納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足の評価やお褒めをお言葉を頂き、
本当にありがとうございます。
今後の大きな励みになります。
何かお困りな事がございましたら、ぜひお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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