リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2076ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の担当者のＨさん、Ｍさん、Ｕさんのお人柄がたいへん良く、こちらの要望なども話しやすくてとても良かったです。現場打ち合わせ等が少なくどうしても言葉、メールだけでは伝わりにくかったという面では今後改善してもらいたいという思いは残りましたが、いろいろお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方々の応対がとても丁寧で信頼できるという印象が持てたからです。
リフォーム会社からの返答
今回、いくらメールでお打合せを重ねても、お客様にとっては、ご心配であったのだと痛感いたしました。私どもを信頼くださり、工事のご依頼いただいたことを思うと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。工事は無事完工し、お喜び頂くのは当然のこと。今後は工事途中でも、安心してお任せいただけるように、現地での打ち合わも更に重視して、取り組んで行きたいと思っております。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り書の提示、工事着工・完工が迅速で、短期間で希望するリフォームが実現した。また代表者の人柄が誠実で信頼できた。
この会社に決めた理由
低額価格帯からの受注実績があり、また利用顧客の評価が高い。事業所が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてどうもありがとうございました。途中アクシデントがありご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後共工事には細心の注意を払って取り組んでまいりたいと思いますので何かございましたらお気軽にお声掛けをお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 355,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレも水漏れからのリフォームで、劣悪の環境での作業でしたが、迅速な対応、価格、イメージ通りの仕上がりなど、とても満足しています。ただ今後の為に敢えて指摘しますと、TOTOの商品を扱っておられるのに要望がツーカーで行かなかったのが残念です。キャビネットは９月８日に「また、キャビネットはYSC１８SL＃NR２（Rではなく）ですのでよろしくお願いします。（カタログ写真と同じ、棚の下に設置となります）」と書いているのが反映されなかったようです。また、アームレストは高さが合わなかったのでこちらで直しました（六角ナットのネジまわしが置いて行かれなかったので自宅にあったものを使用しました）。身障者は環境の変化に適応するのが大変なので途中モニタリングしてほしかったです。しかしこの価格と出来栄えには納得ですし、知人の評判も良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
楽天などの最安値の商品や工事料金、クロスやアクセサリーを含む総合的な見積もりや、こちら要望が反映できるか、迅速に対応してもらえるか、等々で比較検討した結果、Ｋ社さんが優っていたので依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。完了後にご本人に使用して頂ければ良かったかと思います。御希望の商品がメーカー在庫が無かった事は残念でした。完了の確認を頂きましたが今後共使用の過程で問題が生じた場合は連絡お願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。特に無償の電気工事やじゅうたんの補修は、気を使っていただき感謝いたします。仕上がりは、バス、トイレ、洗面所とも満足しています。特にバスの埋め込み収納と洗面台は気に入っています。敢えて気になる点といえば、バスの水はけくらいです。
この会社に決めた理由
選定条件としては、まず見積額、次に納得のいく説明、そして家から近い会社という条件を考えていたので、その条件に一番合致した会社でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、工事中も含め、大変お気遣いをいただき、重ねて御礼を申し上げます。じゅうたんでは大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。バスの水はけも含め、その後、不具合やお気付きな点などございましたら、ご遠慮なくご一報下さいませ。大変お世話になりました。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、リフォームをしていただき、ありがとうございました。私や父の細かい要望にとても気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。想像していた以上にいい感じにできあがり、リフォームして本当に良かったです。トイレ、洗面所、居室をバリアフリー化することが今回の大きな目的の一つでしたが、洗面所、トイレをギリギリまで下げ、台所、居室部分は全体を１５cmだけ上げることで対応していただけて本当に助かりました。床が上がった部分の違和感は、まったくありません。介護保険の申請など、何から何までお世話になり本当に助かりました！御社にお願いして大正解でした！！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社、他から１社、合計４社に見積をお願いしました。最終的に２社に絞り、提案していただいた内容、見積に来ていただいた際の対応などから、施工会社を決定しました。今回お願いしたＴ社さんは、見積の際に完璧なまでの採寸を行っていただき、見積作成までのスピード、スケジューリング、打ち合わせの際のやりとりなど、本当にすばらく、安心してお任せできるという感じでした。私がたたき台として作成したリフォーム案を最大限に考慮にいれていただいた上で、専門家ならではご提案をしていただけました。また、担当していただいたＭさん、Ｏさんのお人柄が最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご協力で無事工事を終えることができ感謝しております。何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あちこちと、家に手を入れたので色々な業者の人に出入りしていただきましたが、各業者さん、それぞれの仕事、人柄、とても良い印象を受けました。
この会社に決めた理由
見積もり、工事の工期対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 2,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。
この会社に決めた理由
熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
震災や途中での担当変更などがあり、いろいろとご迷惑お掛けしてしまいましたが、
お客様のご協力もあり完工することができました。
また、連絡が不足してしまったことで、不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様なことがないよう、小まめな連絡を心掛けていきます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレ＆ウォシュレット交換工事でしたが、担当の方からの連絡が早く、安心感がありました。また工事後の使い方及びメンテナンス方法の説明も丁寧で分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
他のリフォーム工事での評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
評価をしていただきありがとうございます。お客様の声を励みに、お客様に安心していただける工事を心がけたいと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スペースのないトイレの寸法を正確に測って頂き、思った通りのリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
初めのメッセージの内容をみて、好感を持てたのと担当の方の丁寧な対応を見て。
リフォーム会社からの返答
普段よくご使用されるトイレのリフォームでしたので、お客様がご希望されたイメージで施工をご案内でき、とても嬉しく思っております。また、どのようにお伝えしたほうがよりご安心頂けるのか、メールの文面等については日々勉強のため“好感を持てた”との言葉、とても心温まる思いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
会社としてのおすすめ、メーカーのみのパンフレット持参が残念。結局、取り扱いメーカーの中で設置可能なものをこちらで探し、お願いすることになった。
この会社に決めた理由
おおまかな、金額提示があった。他社はまず、現状の確認ありきのため、まったく数字の提示がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。担当のご提案力が足りなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はご満足の評価をいただけるように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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