静岡県の評判・口コミ（100ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただき満足しています。震災の影響で部材の入荷が遅れ着工が遅くなりましたが、屋根の雨漏り修理を先行して施工していただき助かりました。担当者が誠実に説明・管理をしてくれて、安心して任せられました。工事期間中に追加工事については必ず見積もり書が提出され、施主として納得のうえ進められた。

この会社に決めた理由

営業・施工管理担当者の人柄が良く、説明が丁寧。見積もり価格が他社よりもリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安でしたが、とても安心してお願いできました。近隣への配慮等も非常に良く、近所からの評判も高かったです。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄と、丁寧な説明、そして我が家にとって最善を考えた提案。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想通りのできあがりで満足しています。また、工事個所以外についてもアドバイスを頂き助かりました。

この会社に決めた理由

デッキ柱の補強でしたので、きちんとした会社の保証が欲しいと思っていましたので、有名な会社ということで決めました。ローンの金利が安かったのも理由の一つです。

お客さまのご感想

担当のＩさんは、知識が豊富で何を聞いても的確な答えをしてくれた事で、全く知らない会社に頼んだ不安感を感じなくて済みました。

この会社に決めた理由

担当者の高感度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と判断力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容は、「１塗装（屋根・外壁）、２オール家電、３１階全部の２重窓（掃出し２ヶ所、腰窓３ヶ所）」でした。１の塗装では、下請け業者がたまたま良くなかったのかもしれませんが、応対態度も良くなく、シャッターへの塗装の際にクッション材となっているモールへの配慮も無く、塗装後すべてのシャッターがペンキでひっつき開かなくなり、その後なんとか開くようになりましたが、全てのモールにペンキが固まって付着した為、開け閉め時の状態も施工前に比べ悪くなり、塗装以外の配慮が最悪でした。それ以外のＮ社殿営業担当や２３のオール電化関連、２重窓関連の対応業者は、非常に親切で対応も良く、次回も機会があればぜひお願いしたいと思える業者でした。また、今回は契約自体が３月１２日でしたが、震災関連の影響受け、塗装完了が約１５ヶ月後、その他全ての完了が契約から、約４ヶ月後となり、実際の工事期間等が正確に評価出来ませんでした。

この会社に決めた理由

今までは、住宅メーカや外壁塗装専門メーカをベースにメーカを選定していましたが、今回このホームプロを通じ地元のリホーム業者を知りました。また、他の業者に比べ、全てにおいてリーゾナブルな価格であり、塗装の保証もしっかりしていたＮ社殿に決めました。電話応対や営業担当の対応、その他細々としたお願いや質問にも大変丁寧に対応して頂き、N社殿に決めて良かったと思っています。また何かのリホーム案件があればお願いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

６畳和室リフォームを行いました。畳→フローリング、砂壁→クロス、襖の張替えをしたのですが、低価格で綺麗に仕上げていただき、大満足です。担当者さんの説明もわかりやすく、安心してお任せする事ができました。認知症の母が不安がるので業者さんの出入りがどうかと思ったのですが、外階段から出入りをしてもらい、音もそれほど気にならず、短期間で仕上げて下さったので、まったく心配いりませんでした。ベランダ側の窓枠の雨染みのあった所も最後に綺麗にしてくれてあって、嬉しかったです。おかげさまで現在気持ち良く使用しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼しましたが、どこもそれぞれの良いところがあり、とても悩みました。見積もり時の対応の早さ、担当者さんのプロらしい説明と人柄、価格など、検討して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応していただきました。かなり金額的、リホームの細かい要望もきいてもらいました。出来ない事ははっきりと、創意工夫もしてくれました。出来ない理由、ハイリスク・ハイリターン（意味あってるかな？）も明確に伝えてもらい、自己責任で決めた細かい事も有りました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にアクセスしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに着てくださったお二人の印象がとてもよいものでした。見積もりから、着工するまで期間が大分開いてしまったにもかかわらず、お葉書でご様子を伺うなど、こちらがわの状況にも配慮してくだっさたのかな？っと思わせるようなお心遣い嬉しく思いました。初めてのリフォームだったので、不安もありましたが、担当者さまの一生懸命な姿勢、連絡の早さに安心して貴社様にお願いできました。工事中も近隣住民、マンション関係者への配慮をしっかりしていただいたり、問題も生じたようですが、迅速に対応していただき本当に助かりました。実際住む父は自分の家の変わりように驚いていましたが、私がリクエストしたロールスクリーンのクローゼットはとても使い勝手がよいと喜んでくれました。工事終了後も、アフターケアーなど来て頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て下さったときの印象がとても気持ちのよいものだった。黄色いタオルの貴社社長のお考えに感動しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。