滋賀県の評判・口コミ（42ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

この会社に決めた理由

価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初日から、M社の方々や大工の方々も、マナーも良く、作業がとても丁寧で、表面には見えない部分で大変な所もあったのですが、一切妥協せずにしっかりと工事してくれました。壁紙や畳もそれぞれの職人さんが丁寧に作業してくれました。途中で細かい変更箇所がありましたが、そのつど説明と確認をしてもらえ、見積もり価格から高くなることもなく、使わなかった少しの部材分は見積価格から引いてくれました。仕上がりはとても満足しています。使い勝手も良くなって、嬉しいです。またリフォームする機会があればM社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安だったのですが、見積もりで色々と相談させてもらったところ、社長の人柄が良く、ゆっくりじっくり聞いて下さり、よりベターな提案もしてもらえ、こちらに頼めば大丈夫だろうと思い決めました。価格も他社より安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加で見積もりを作っていただいたのに結局やめてしまったり、何度も変更をお願いしたりと、随分ご迷惑をおかけしてしまいました。最後まで根気よく付き合っていただき、仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。今後もまた何かあったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応がとても速く、資料の内容もわかりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり調査に来られた際、他社は写真も映像も何も見せてもらえなかったのに対して、補修が必要な屋根の箇所を撮影した写真をテレビに映し出して丁寧に説明していただき、屋根という見えにくい場所であるにもかかわらず補修の必要性を目で見て確認することができたことで、大変わかりやすく、安心感を持つことができました。当初は予定していなかった屋根全体の補修になりましたが、納得して依頼することができました。また、施工日はとても寒く雪の舞う中でしたが、丁寧な作業で綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応と親切で丁寧な説明をしていただき、施工内容もわかりやすく、信頼できそうだと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず屋根工事の終了が年末ギリギリでしたが、希望内期間で対応いただいており助かりました。断熱材設置では部材の入荷待ち状況がわからず、こちらから問い合わせさせていただきましたが、当初予定期間または状況がわかり次第、連絡いただかないと不安です。全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

下調べしていた予想価格に近く、相見積りでも一番低価格となっており決めさせていただきました。また工期日程が短めだったのも年内に屋根工事は済ませたかったので高ポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根に雪止め金具を設置する工事をお願いしましたが、素早く対応して頂きありがたく思います。今回は屋根の上の工事で、金具設置後の完成状態を確認する事が出来ない場所なので、工事完了報告に写真等があれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼後の最初の返信で、概算の金額を提示して頂いた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、ありがとうございました。最終的にＩＮＡＸの製品となりましたが、こちらにして良かったです。

この会社に決めた理由

やり取りが丁寧で信頼感が築けたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせや見積照会に対し、丁寧で迅速にご回答を頂き、安心してやりとりができました。今後、リフォーム等の必要があれば、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブル。対応が丁寧で早い。※今回、食洗機の件で見積依頼をしましたが、これに関しては他社から購入。最終的に今回依頼したのは、玄関壁面へのミラー設置工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は秋までに完成予定でしたが、役所の耐震補助の申請で遅れに遅れて出来上がりは暮れになってしまいました。役所仕事には辟易しましたが手続きの全部にお手伝いいただき感謝しています。住んでいる大阪とリフォーム現場の滋賀に離れているにもかかわらずいろいろな所の細かい依頼にも臨機応変で対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格のこともありましたが、担当者とのやり取りで誠意を感じられたことです。

お客さまのご感想

キッチン、床ともイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、素人にはわかりにくい点（既成サイズのキッチンをそのまま入れることはできないキッチンでした）を丁寧にご説明下さったところ、各段階での疑問点に親身にご対応いただけたところが信頼できるように感じられ、依頼することに決めました。決めてからも、使う側の立場に立ってアドバイスなどをしていただくことができました。施工をお願いして本当に良かったと思っております。