リフォーム会社紹介
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埼玉県・和光市の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はユニットバス交換工事恙無く終了しありがとうございました。見積り依頼から工事完了まで長いお付き合いでしたが満足がいく工事となり夫婦ともども喜んでおります。特に貴社ご手配の職人さんたちが皆さん、職人らしからぬ（笑）気さくな方々でこちらも安心してお任せできました。
知り合いに同様の工事を考えている人がいれば貴社を宣伝しておきますね。
この会社に決めた理由
・入札に当たってのメールが単なる定型分ではなくて当方の状況を理解した内容だった。
・見積の下見で、梁があるのを先に確認して、そこから計測を開始した。
・浴室乾燥機の品番を確認し配電盤で浴室乾燥機の電源が別であることを確認した
・浴室の入口に関してフラットになるかについて質問したところ、マンションの構造上の説明（玄関たたきが最も低い位置で浴室の配管を加味すると云々）を含めて教えてくれた。
・こちらが質問する前に浴室入口まわりの壁紙は変えずに板で化粧すると説明した。
・工事車両の駐車スペースの有無を確認した。
他社に比べて状況を深く認識している様子が見て取れた。
価格的には2番目に安い金額だが見積における安心感を考えればその差は無視できると判断した。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。また、高評価を頂き大変嬉しく思います。ご用命を頂いた際、「金額が一番安いわけではなかったが信頼できそうだ」というお言葉を頂いた時はこの上ない嬉しさと同時に改めて身が引き締まる思いでした。
ご近隣はよく廻っておりますので、何かございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中での作業で大変ご苦労さま。また、工期も短縮していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と熱意。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
夏場での作業でしたので、窓等を閉め切る時期がなるべく短くなるよう職人を増員して工期を短縮させて頂きました。
そうは言いましてもご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご協力を頂きまして作業がスムーズに進められましたこと、この場をお借りしまして改めて御礼を申し上げます。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同居している家族の身長差が35ｃｍあり、マンションのキッチンの高さが小さい背の家族のほうが不満がありました。かと言ってまるっきりリフォームしてしまうと、あとあと使い勝手が悪いキッチンになってしまうので、可動性のある台を作ってもらうことにしました。自分でも具体的にどんなものになるのか想像がつきませんでしたが話しを聞いてもらい、安全で滑らないこれ以上素敵なものはないくらい、売っているんじゃないかくらいのすばらしい台を作ってもらえました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が年配の方だったので、安心できる対応だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご使用になるお母様の動きや、キッチンの使用状態をお聞きできたので、ご要望通り、人が乗っても安全にご使用いただける様に工夫させて頂く事が出来ました。
またお住まいの事でお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応、施工をしていただきましてありがとうございました。主人が不在中で不安がある中、担当の方のお人柄に安心しておまかせすることができました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、希望の工事内容ができること。また友人のすすめもあったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂きまして恐縮いたします。今後もご相談事ございましたら、お気軽にお声かけください。どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一括見積り利用後の連絡・提案・打ち合わせ内容等、どれを取っても心地よく進み、金額の折り合いが付けば是非この業者さんにお願いしたいと思い、最終的に金額をこちらの意向に合わせて頂けたので契約を決めました。…が、契約を決めた後の対応がイマイチで、残念ながら最後まで気持ち良く終える事は出来ませんでした。
近隣住居への挨拶がなされたのか・品番を決めて送ったメールが届いているのか等、メール１通頂ければ安心できた事がきちんとなされず残念でした。施工後不具合があったので事前に時間を決めて頂きましたが、実際に職人さんが来られたのは予告時間より１時間も前。とても忙しく慌しい時期でしたので、このような対応は本当に不快でした。マンション規約の工事時間のオーバー、共用部での音の出る作業…、ご近所からはかなり不評でした。
また、個人的にタバコのニオイが非常に苦手で、打合せでお会いする際は気分が悪かったです。
この会社に決めた理由
ガツガツした営業スタイルではなく、丁寧・親切にアドバイスを頂くことが出来ましたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて工事して頂き、有難うございました。
この度は、お客様に対しまして配慮が至らず、誠に申し訳ありませんでした。
細かな情報を発信すべきでした。
この度の配慮を次に生かせるよう精進していきますので
今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、何度も足を運んでいただき、真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご用命頂き有難うございました。
お客様に喜んで頂き、嬉しい限りです。
今後共、お客様に喜んで頂けるよう一生懸命対応させて頂きます
ので末永くお付き合い頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
その後漏水はありません。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要最低限の工事をリーズナブルなお値段でやってもらえる。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム以外にインテリアの相談にも色々のっていただき
大変感謝しています。
だた作業集終了予定時間を2時間程過ぎてしまったのが少し気になりました。
途中段階で一声かけていただけると良かったのですが。
総合的には作業の方も担当の方もとても感じが良く
熱心に丁寧にやっていただけて満足です。
次回も何かありましたら是非お世話になりたいと考えております。
この会社に決めた理由
一番レスポンスが早く、担当者が丁寧だった事。
熱心にやっていただける印象があった。
女性の担当者で色々共感して貰える部分があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、作業時間の延長につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
キッチンに立つのが楽しくなるよう、ずっと見守っております。
不具合がございましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。
今後もメンテナンスをさせていただきますので、長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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