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屋根・埼玉県の評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
他社との比較（概算とはいえ）がネット上でできたのが何よりの収穫でした。自分がどこに重点を置きたいかで選択できますし、遠慮のない質問もできます。今回は屋根・外壁塗り替えでしたが、色のシュミレイションなんかもっとできたらと思います。好みの色を選んだとはいえ出来上がりの面積が大きいので思った感じと違う・・・ということも
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂いて大変嬉しいです。これからもお客様に喜ばれる仕事をしていきます。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
近くで家の修理をした業者よりこのままでは雨漏りになるという指摘をうけて、築３０年、前回の屋根塗り替えより７，８年たっていたので心配になり一応屋根の張替希望ということでこのサービスを受けました。当初他の会社は張替えたほうがいいとのことでしたが、現場の見方が簡単すぎて不安だったのと、見積もりを予定の日になってもださないなどで越浦建設に再度みてもらいました。担当者はみたところ取り替えるほどではないということで、ペンキ屋をつれて再度下見をし、塗り替えの見積もりをしてもらいました。要するに素人では張替すべきなのか、塗り替えすべきなのかその判断ができないわけです。あとどのくらい住みたいかにもよりますよね。この辺の判断を率直に的確におこなってもらったと思います。結果として屋根ばかりでなく縁側、玄関、柵など全体を塗り替え台所の戸を交換してもらいていねいな仕事で満足しております。
リフォーム会社からの返答
当初の希望では、他の業者がもう直ぐ雨漏れが起きてしまうよとの飛び込み連絡があり、お客様はとても驚いたようです。話をお聞きしますとその当時ではどこも雨漏れは発生はしてはいないとのことでした。天井、壁に変わったシミが出来てはいませんかの質問で、あることはあるがということで拝見させていただきましたところ雨漏れとの因果関係は限定できずでした。建物をあと１０年程度現状維持できれば後を考えているとのお話で、それでは大筋の屋根を塗装替えにて屋根材を保護し又、他の部分（外部木部）も共に塗装をすることで、建物温存と鮮明度が増し快適な生活を送ることが出来るのではとの判断ですべて塗装工事ですが施工しました。一部棟トタンの欠損、縁側のスノコの腐食部分を補修交換を行いました。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回陸屋根の防水シート張替工事をお願いしました。陸屋根の防水シート工法は色々と異なった工法がありますがどの工法が最良であるか叉工事費も安いかは私共としては不明です。全て素人が判断するのですから先ずカタログ、工費等を業者の方から伺って私共の良いと思われる工法を選択することになります。今回選択した工法はアサヒガラスのサラセーヌAV工法です。工事の施工につきましてはカタログ通りに施工されているかどうかについては私としては特に専門的な知識は有りませんので解りませんが工事の施工につきましては、工事施工の資格が有る専門の職人の方が誠意をもって施工された事と思います。工事完了後の耐用年数、保守工事等は年数が経過しないとその良否は解りませんので今後の経過を見守って行きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。防水工事をご依頼いただいたのですが、お客様のご要望と建物の状態等を考え、サラセーヌAV工法をご提案させていただきました。当然ですが、工事の方法は手を抜く事なくしっかりと行っておりますのでご安心ください。外壁塗装と同様、防水工事も数多く実績がございますので工事の仕上がりにつきましては、ご満足いただける内容かと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
太陽熱温水器の撤去をしていただきました。クレーン、足場等を使用しない方法だったので料金的には、他社見積もりより安く、この点については満足しています。
リフォーム会社からの返答
５年に１度位、このような仕事がありますが、撤去するだけのために足場費用をお客様さま負担して頂くのは忍びないため、やや不安定な工事になりご不安を与えたかもしれません。当社なりの安全策を取りながら工事していますのでご安心下さい。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
雨漏りの修理をお願いしました。風向きによって漏れたり漏れなかったりだったので、雨漏り個所をしっかり明確にして修理をしてもらいたいと考えていました。そして、雨漏り個所を探し出し、漏れるところを見せていただきました。修理もしっかりしていただいたおかげで、今回の台風２１号の激しい風雨にも耐え、無事やり過ごせました。担当者の方の原因を明確にする姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
数社にご相談なさったようでしたが、どこの会社も皆、屋根の表面へのコーキング処理で解決すると言っていたそうです。私共では、果たして本当にそれだけで雨漏りが解消するかどうか疑問が有りましたので、雨漏り箇所の天井を開口し点検することをお勧めしました。天井クロスが染みで汚くなり貼り替えを御希望だったのもタイミングが良かったと思います。雨漏りの原因特定はなかなか難しいのですが、お客さまの徹底究明の姿勢があればこその今回の結果が得られたと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
小さな修理なのに気持ち良く引き受けてくださり有難うございました。小さなといっても急な屋根の修理と雨どいの清掃で、高さもあり素人にはできず、大変助かりました。メールの連絡、お返事も早く、約束の時間ぴったりに来てくださり素晴らしいです。メールでの依頼は私でしたが当日外出のため、対応したのが主人で、私がお願いしていたより多くの内容を格安の料金でやっていただいたようで感謝してます。親切なお人柄が感じられ信頼できる方です。また何かありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
瓦が割れて雨漏れがあるとの御相談でしたから急いだ方がいいと判断して日曜日にお伺い致しました。現場確認しておりませんが過去の経験から材料を準備して施工致しました当日で完了させて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームの対象は風呂と玄関屋根の雨漏りの２ヶ所。建築関係については何が妥当な価格なのか分からず迷っていましたが，このホームプロの存在を新聞で知り利用してみました。３社の中から現場確認の仕方・費用などから選定を行い，最終的には工事内容の詳細な説明や，品質を大事にしているという方針が決め手となって白馬建設さんに決めました。工事を担当された職人さんも若い方が多かったのですが，仕事への取り組みはもとより，毎日の仕事始めと終わりに挨拶と報告があり，感心すると同時に安心してお任せできました。風呂も屋根も綺麗になり喜んでいます。また別の部位をリフォームする機会がありましたら，ホームプロを利用したいと心から思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の仕上がりにご満足頂きまして、当社と致しましても、とても喜ばしい事だと感じております。天候にも恵まれ順調に施工が進んで行ったかと感じております。色々と至らなかった点もあったかとは思いますが、お客様との信頼関係が築けた事が何よりも嬉しいと私は思います。その結果、お客様と各職方々と私も含め工事を最後まで気持ち良く施工を行わせて頂きまして、無事完工する事が出来ました。施工後のメンテナンス・アフターフォローも行なって行きたいと思っていますので、何かお気付きになられた時は、ご遠慮なくご連絡下さい。これからも、お客様の笑顔を一つでも多く増やしていける様に努力を行なっていきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,882,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回、外壁の塗替えと屋根の葺き替えその他を行なおうと３社から見積りを取らしてもらいました。その中でエコハウスさんは金額的なものもあったのですが、施工に関して打合せが的確にでき対応も非常に良かったので工事をお願いしました。工事施工中では隣地との距離がなく外装用の足場の解体の際に隣地に無断で入り作業した上に境界のアルミフェンスを破損し隣の方に大変な迷惑をかけたことと、作業員の方が約束の時間になかなか来なかったりした点がやや不満が残りましたが、近隣の方の件は速やかに対応していただき、また仕上がりに関してもよくできており、工事中にこちらの意見も聞いていただけました。施工条件の厳しい中で工事をしていただき感謝しております。また何かの機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまの大切な声ありがとうございます。行き届かないところは、かなりありましたが施工に関しては、大変満足して頂き光栄に思います。工事中の不備などは、今後注意しお客様が喜んで頂ける施工をしてまいりますので今後とも宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
打合せ担当者が誠実そうな１級建築士なのでお願いしました。職人さんも色々とアドバイスをしてくれ、かえって手間がかかるようなことでも進んでやってくれました。おそらく職人としてのプライドが変な仕事をさせないのではないかと思います。「塗ってしまえばいいや」という職人が多い中でこのような職人さんに当たったことはとても幸運でした。工事が始まる前は私が建築の仕事としているだけに不満を押さえるのが大変だろうなと思っていましたが、不満は皆無で仕上がりも大満足の結果でした。
リフォーム会社からの返答
当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。今回は外壁塗装工事で仕上がりも、満足されて頂けて大変嬉しく思っています。当社は非常に良い職人に恵まれてますので担当者も助けられております。また何かありましたら宜しくお願いいたします。大変、有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ネット上という契約にいささか信用して善いものか最後まで不安が残っておりました。貴社を選任した理由は最初の見積から正当な金額を提出してきたいた事、一番心配していた外壁サイディングの浮きについての質問に木ネジ補修を提案していただいたことで貴社を選任致しました。工事期間中は私共の指摘個所についても誠実に対処していただいたことは、職人さんをはじめ大変感謝しております。ご近所からも新築みたいにきれいね。と声を掛けられることも多く非常に満足しております。いろいろお世話になり有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。外壁塗装は特に実績が多い分野ですので、お客様がご心配されていたサイディングの浮きにつきましても、過去に多く施工してますのでご満足いただける工事ができたのではないかと思います。当社も全国安心リフォーム店認定キャンペーンでサービスとして遮熱塗料（屋根・外壁）を使用させていただきました。色の選定もデザインを考え、カラーハーモニーを使用して打合せさせてい工事完了後の建物の見栄えにもご満足していただけたようなのでほっとしています。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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