外壁・埼玉県・川口市の評判・口コミ（8ページ目）

回答と対応は迅速であった。
但し領収書の送付等事務処理がやや遅い

丁寧な対応と納得の価格でした、
次の機会にも指名したい業者です。

営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。

ご担当いただいた方は非常に親切に対応していただきました。

実際に工事が始まってから、色々直して欲しい箇所を追加してしまったのですが、営業の方も職人の方達も親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の説明も分かりやすかったです。

大変お世話になりました。　出来栄えもとても良く
家族で喜んでおります。　そして、他社よりも価格も安く
融通がとても利きました。　
また利用したいです。

営業マンから職人さんまで地域柄を良く知っており、近隣への配慮等までアドバイスをして頂き良かったです。仕上がりもとても素晴らしく満足しています。

想像していたありきたりの私達のプランとは全く違うプランを見せてもらい、本当にその通りに作ってもらいました。私達の優柔不断なところも何度もご迷惑かけたかと思いますが、快く引き受けて下さり、感謝しております。大工さんも、とても良い方ばかりで、安心して家を預けられました。

このたびはありがとうごさいました。価格・対応していただいた方々の人柄・説明など、大変満足しています。今回は部分的なリフォームであり、築３５年超から今後もお願いすることもあると思います。

担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。