屋根の評判・口コミ（775ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが担当の方のおかげで安心しました。

この会社に決めた理由

担当の方のよさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。わかりやすい説明と、担当の方もとても感じがよく、話しやすくて、こちらの要望にもすばやく対応していただき安心して工事をお願いすることができました、工事をしていただいた現場の方も皆さんよくやっていただき、毎日工事が終った後も感心するぐらいきれいにお掃除までされて帰られていました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、屋根、外壁、縁側取替え設置、洗面所、お風呂の工事で、うちが洗面所からの入り口が狭く広げないとバスたぶが入らない状態で、大きな工事になるので、金額も大事ですが、安心して工事をおまかせ出来る会社をと思い、４社見積もりをお願いしました、特に主人が屋根を心配していたのですが、わかりやすい説明を聞き安心してお願いできると思いこちらにきめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後までいろいろな変更がありましたが、迅速に丁寧に対応して頂きありがとうございました。お陰さまで大変綺麗な素敵な部屋が出来上がりました。

この会社に決めた理由

見積がはっきりしているところ。仕上がり図面が分かりやすく提示されたところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な納得のいく工事をしていただけたと思います。細かい要望についても丁寧にご対応いただきありがとうございます。工事作業者の対応も大変よく次回もぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

近くの信頼できる業者さんを探しており、見積もり内容の説明も丁寧にしていただけました。

お客さまのご感想

最初2名で来て工事をする旨でしたが、当日社長と計4名で来訪。手取り早く作業を始め、見ていても手際良く感心致しました。希望を言うとそれなりにしてくれ気持ちが良かったです。何かありましたら、次回もお願い致したいと思います。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震審査の遅れなどで工期が遅れ少々心配致しましたが。実際の出来上りには大変満足しております。担当の設計士さんの適切な
アドバイスにより我々が思ってた以上の出来上がりに感謝と感動しております。

この会社に決めた理由

我々家族のリフォームのイメージに近い案を提示されたことと、
担当の設計士さんの熱心さと相性と頑張りますの一言が決め手に
なりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。天気が悪い中頑張って丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。こちらの注文にもすぐに対処していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁や屋根の塗装の専門家であることに期待しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

記録的な降雪が２回あり、工期が若干遅れましたが、ほぼ狙い通りのリフォームができ、とても満足しています。

この会社に決めた理由

・近隣の地元業者であること。
・自社職人であり、作業に信頼感がある。
・誠実な対応とレスポンスの良さ。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

年内に完成できるとのお話しで契約させていただいたのに、工期が守られないどころか、最後まで工事日程は示されず、全てが行き当たりばったりという感じでした。

工事に入る前にパース図を提示してくれると伺っていたのも結局見せられず、要望を伝えても忘れられていることが多かった為、形になるまでどんな状態になるのかわからず、高額金額を支払ったリフォームのミステリーツアーのようでした。

センスもあり、知識もあってすばらしいスタッフなのでしょうが、ご多忙の為か、打ち合わせの日程を忘れていたり、約束した時間に来なかったりということが何度かありました。

今回は、高額だった割りに不満の残る対応であった為、正直に報告させていただきました。

感謝の気持ちも同じ位あることを申し添えます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのお客さま評価が大変高かったことと、施行事例が大変気に入りお願いいたしました。