屋根の評判・口コミ（632ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。約３ヶ月経ち、問題なく過ごしています。最近雨が多く、しっかり塗装をやり直してよかったと思ってます。また、屋根のガイナですが、この夏の暑さでも、若干昨年より過ごしやすかった気がします。細かい対応や、こちらが気づかない部分も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや対応の早さ。説明の納得感。価格、特にガイナ塗装にした際の追加金額は他社に比較し安く（特約店だから）安心してお任せできました。

お客さまのご感想

工事に入る前に特に気を付けて欲しいことを書いてくれと言われた用紙に物置・及びリビングのエアコンは新しいので取扱いに注意してもらいたい旨を記入したにも関わらず、事前の断りもなく勝手に物置の屋根に足場の土台を組み凹ませたり、エアコン室外機の裏面を変形させただけでなく、水道栓や植木鉢も壊されました。御社は壊してしまった箇所を修理・交換すれば良いという考えしかなく（全く誠意を感じとることができず）、企業として不安を感じるとともに非常に残念な気持ちとなりました。

この会社に決めた理由

評価が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・屋根の工事にカバー工法をすすめていただきました。塗装に比べて高額にはなりましたが、思い切ってやって良かったと思っています。コストパフォーマンスとしては満足です。
・途中工事の変更をしたにもかかわらず、すみやかに対応していただき感謝です。

この会社に決めた理由

我が家の屋根を的確に診断していただけたと感じたことが一番の理由です。実は我が家の屋根の瓦が一枚ずれ落ちてきていました。それを発見して頂いたのがＴ社さんでした。さすが、専門を屋根とする業者さんだと感心しました。
さらには、担当の方の誠実そうな人柄、熱心な積極的な態度も、決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時で完了日を心配しましたが、予定日通りだったので良かったです。
仕上がりも満足出来る内容でした。近隣にも気を配って頂いて有難う御座いました。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすい説明を営業マンと職人さんが、一緒にしてくれたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました

この会社に決めた理由

営業さん職人さんの人柄
礼儀正しさ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

みなさま大変お疲れ様でした。
多少トラブルもありましたが、その後の対処もよく、みなさんの人柄の良さもあり、とても満足しております。
塗装はサイディングの合わせ目を埋めてから上塗りしてもらったおかげで一体感のあるすばらしい仕上がりになったと思います。
擁壁やその他の細かいところの塗装もすすんで提案していただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりと施工に関する手順、こだわりなど説明をうけましたが、一番納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状復帰等で問題はありましたが、解決にあたる姿勢、対応には満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる方だったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も熱心だし、仕上がりも満足です。
色を決める際に、色見本だけでは仕上がりの感じがわからなかったが、仕上がりのイメージデータをメールで送ってもらい、色の選択に大変役立った。
これからのメンテナンスもよろしくお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心で、金額も塗料の種類を考えると１番割安感があった。
また、外壁以外の塗料も上級なものだった。
保証の期間も比較的長く安心できそうなので決めた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期日までに完了して頂きホットしています。
またリフォーム以外の事もご相談しても、嫌な顔ひとつせずご対応をして頂きました。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得行く価格説明とリフォーム提案や外壁の色をサンプルでお持ち頂き丁寧な説明をして頂きＹ社さんに決めました。

お客さまのご感想

2週間の予定だったのに、職人の休憩時間が長くて、倍の日数がかかった。営業から職人に話が伝わっておらず、細かい事ができていない。仕上がりは良かったのだが、すぐに不具合が生じて、手直しがあった。見積もり通りにやらず、変更があった。営業も現場に毎日来なかった。