大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な対応ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

説明が的確でわかりやすく、信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足です。
有り難うございました。
又、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた方に専門知識、経験を感じ安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは施工いただきありがとうございました。ご担当していただいたＳ様の丁寧なご説明、対応に感謝しております。見積もりから施工終了までそれは一貫しておられました。施工もとてもよく満足のいく仕上がりでした。さらに施工依頼していない箇所まで壊れた所を修理していただき本当にありがとうございます。古い家なので今後またお世話になることがあると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価
２ホームプロでの実績
３担当者様のお人柄
４提案・プラン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応で施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近いというのもありましたが、丁寧、熱心に説明していただき、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも親切丁寧に対応してもらえて感謝しています。金額のほうも相談に乗っていただいて仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

時間がない中でしたので、「ショールームに行きましょう、すぐに予約とります！」とすばやく動いてくださり、その後も足繁く打ち合わせに来ていただいて引っ越しの日にちまでに間に合わせてくれました。担当者さまのお人柄です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初はキッチンも含めリフォームを検討していたが、一度に水周りをリフォームするのは生活維持のためにも得策ではないとのアドバイスをいただきました。
今思えば、正解だったと感じています。
いろいろと工事期間トラブルもありましたが誠心誠意対応くださったので満足しています。

この会社に決めた理由

的確で説得力のあるアドバイスかつ費用も適正だったため

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。

この会社に決めた理由

会社のネームバリュー

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様にはお電話でお伝えしましたが、契約書の工事範囲では満足しています。通常１名の作業と思っていましたが、床張替で内装専門の方が１名来られたのには驚きました。
残念なのは過去の内装工事の手抜きで、タンク撤去時に壁紙が完全に貼られていない部分が判明しました。新しいタンクでほぼ隠れるとのことでしたが、後に確認するとその部分の壁紙は接着部分がほとんど剥がれていました。勿論契約書範囲外の壁紙ではあるのですが「接着剤ありますか？」の一言があれば嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程も予定通りで、工事途中の要望にも答えて頂き、よいリフォームをして頂き、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業さんの提案、人柄等。価格は、他社で安いところがありましたが、営業さんで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周りが狭い通路しかなく、最初は不安もありましたが、うまく対処して頂き、ありがとうございました。やりづらい工事だったと思いますが、職人さんが皆、本当に丁寧に作業して頂き、とても満足しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの評価がよかったので、見積依頼しました。
実際に現場を見て頂き、古い家屋で、しかも工事環境が厳しい場所でしたが、屋根専門で知識、経験が豊富であると感じたので、決めました。
価格も予算内でおさまりそうだったのも理由の１つです。