大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分が使いやすくなり、キッチンでの動線も短くて使いやすくなり大変満足しています。梁が多く暗い感じだったのが、全体に明るく広い雰囲気になり気持がいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から営業の方達が話しやすい雰囲気だったこと。リフォーム会社を探していた段階では漠然とした希望で、しかも夫婦のあいだでイメージしているものにずれがあったのをきいてプラン変更を何度もしてもらったこと。大きな希望の一つだった、お風呂を広げたい、というのをうけて最初の現地見積もりの時から広げられるか見てくれたり、こちらが気づく前に追いだき機能をマンション側に可能か確認の上提案してくれたりしたこと等々。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての全面リフォームで色々途中で変更追加依頼も快く受けていただき担当者の方への信頼感も満足しています。貴社へ依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の人間性、信頼感があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧なお仕事と、細かい要求にも快く対応していただいた上に、思った以上の仕上がりに大変感動しています。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者と大工さんの人柄。見積もり時に施工してくれる大工さんに会えて、直接希望を伝えることが出来たし、この人達ならと直感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭い空間がパッと明るくなりました。仕上がりは想像していたより良くてとても気持ちがいいです。

この会社に決めた理由

会社選びは複数検討していましたが返信が早いですし質問にはわかりやすく答えてくれるし話しやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ご提案していただいたリフォームの仕上がり具合、コストパフォーマンスに両親共々大満足しています。このリフォームにあたり何処の会社にお願いしようか悩むだろうなと思いましたが、御社とのメールのやり取りから始まり、現場での打ち合わせをしていく中で、ホームプロでの高評価は本物で、そこに書かれてある内容同様信頼できる会社であると即決できました。また、こちらからの細かな要望も聞き入れてもらいお手間を取らせてしまったと思いますが、その回答がお見事でした。最後にこの暑い時期に現場で工事に関わって頂いた関係者の皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

今までの施工実績を見て良い提案をしてもらえそうだったので。社長さんの人柄、設計企画力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。

お客さまのご感想

ホームプロのメール受信の不具合で、希望日などのメールが届いてないこともありましたが、以降の対応は丁寧にしていただきました。内窓設置当日もエレベーターの点検時間前に終了してもらう事ができて良かったです。夏を迎える前に工事ができて喜んでいます。

この会社に決めた理由

細かい連絡などを頂いて、丁寧な対応だったから。

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上がり、部屋が明るくなりました。快適に過ごすことができそうです。娘ともども、大変喜んでいます。ありがとうございました。残念なのは、３日間とも９時ー５時と聞いていたのに、１日目は、昼過ぎで終わり、３日目は、数時間。前もって伝えていただければ、ありがたかったのですが・・・。

この会社に決めた理由

返信の早さと、見積もりの分かりやすさ、それと、電話応対、営業の方が親しみやすく、好感が持てたので決めました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い戸建て住宅だったため、家自体が水平・垂直ではありませんでしたが、しっかりと建ちの確認、レベルの確認をしていただけ、綺麗に仕上げていただきました。プロとしてのこだわりのある仕事をしていただけたと思います。営業担当のＹ氏さん、工事担当のＵ氏さんには無理な要望にも対応していただき、とても感謝しております。金額面でも色々と考慮していただき、Ｅ社さんにお願いして本当によかったと思います。今回は内装の全面改修工事でしたが、次回もし外装工事を行う事があれば、またＥ社さんでお願いしようと思います。本当にありがとうございました。