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大阪府・大阪狭山市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,930件の評価・クチコミを公開中!

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77件中51〜60件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2013/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの些細な注文(玄関周りや修理)にも、すぐさま対応してくれた。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社に工事をご依頼頂き
誠に有難う御座います。
また高い評価を頂き有難う御座います!

工事中の屋根部にムクドリの卵が見つかり
ビックリ致しました。
ひな鳥ならどうしょうかと今になって思います。

隙間なく板金工事で埋めましたので
今後新しく巣を作る事はないかと思います!
ご安心ください。

内装などの工事も御座いましたら
是非弊社にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かまたリニューアル工事を検討する際には、是非相談したい方です。

この会社に決めた理由

当方のニーズ、懸念に的確に対応いただいた点、および価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ありがとうございました。

ご満足をいただきまして、弊社としてもうれしく思います。

色々なご要望をお聞きし、それに対して真摯にご対応をしてきたことが良い評価・ご満足をいただけたことと思っております。
お客様から頂きましたご要望・ご意見から改めて勉強させられることも多々ありました。そのことを今度は他のお客様にフィードバックできるよう努めていきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 2,015,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/01/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社と現場の職人さんとの意思疎通があまり円滑にすすんでいないように感じられました。
屋根の詳しい仕上がりが見れないので不安が残ったままです。せめて写真をとるなどの工夫がほしかったが残念。
したがって仕上がりの評価は外壁のみの評価となります。

この会社に決めた理由

屋根断熱材、ガイナの説明を受けて。

リフォーム会社からの返答

屋根等の普段見れない場所の施工写真を撮っていなく、ご不安
が残る状態でのお引き渡しとなり申し訳ありませんでした。
 この度の反省を活かして、会社として取り決めを行い、
現在は初回調査後には[屋根・外壁診断書]を、工事中には、
随時各工程毎に写真を撮り、お施主様にお渡しするように
させて頂きました。
 お客様のご意見にて当社に気づかせて頂き、また実践する事で
現在は大変満足して頂けております。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,055,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・対応の速さは抜群です!ただ工事の仕上がりは「この価格ではこんなもんかな?」という結論です。もう少し仕上げが丁寧であればかなりお勧めです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ、アドバイス等もあったため

リフォーム会社からの返答

有難うございました。ご指導を深く受け止め満足度向上に努めます。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 31,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合にあわせた日時設定をしていただき助かりました。提示金額内での提案をしていただき、その後プラスアルファの提案も押し付けることなくしていただきじっくりと考えることができました。誠実な対応をしていただきましたが、その反面もう少し自信を前面に出していただいても大丈夫かとも感じました。出来上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

2社に見積もり依頼しましたが、もう一社は見積もりのみで連絡もありませんでした。こちらは、見積もり後依頼まで1年間結論がでなかったにもかかわらず、辛抱強く対応していただいたことで信頼に足る会社だと感じさせてくださいました。

リフォーム会社からの返答

バルコニーの改修、テラス囲い(サンルーム)、太陽光発電システムの新設でした。以前は洗濯干しが充分に行えない状態で光熱費がかかりすぎていた問題があり、それを改善することにしました。目的を満たすためのご提案でしたので、時間をかけてでも妥協することなく実現できたので良かったと思います。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

 商談,施工など全てに期待以上の対応をしてくださり,本当にありがとうございました。仕上りやアフターケアにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

 担当者の誠実かつ実直な対応を見て,安心して工事を任せられると感じたので。

リフォーム会社からの返答

息子様からの工事ご依頼でしたが、ご両親様にも大変お喜びいただき工事をさせていただいて本当に良かったと思います。
「すごく便利になった」とのご感想もいただき嬉しいです。
配水管がつまるというハプニングもありましたがすぐに対応させていただき問題解消できました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,423,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早く、誠意を感じたから

リフォーム会社からの返答

依頼主様が遠方の為、ご自信が完了現場を見ないまま、ご入金いただきました。賃貸アパートの1室に、面格子取り付けと網戸張替の工事で、ホームプロ内でのやり取りとなり、メールで完了報告しました。お客様から信用して頂き、うれしかったです。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 19,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

複数個所の内窓の施行を依頼しました。施工完了時は気がつきませんでしたが、後日窓を開けようとしたところ、窓があきませんでした。後日手直し工事を依頼しましたが、連絡もなく約束の時間に遅れてこられました。
アフターフォローや施工時の基礎的な確認を怠っている点などについて不満の残る内容となりましたので評価を変更致します。
価格面や施工にあたっての提案について満足できる会社であっただけに、残念に思います。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した中で価格が最安であった

リフォーム会社からの返答

この度は気分の悪い思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。工事完了後の確認漏れと、そのクレーム対応時に遅刻した件については言い訳するすべもありません、今後は確認作業の徹底と、約束の時間には絶対遅刻しない用に従業員ならびに現場作業員に教育を徹底してまいります。貴重なご指摘を頂いたこと心から感謝申し上げます。I社代表取締役 N

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 403,873円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しくてなかなか決められなかったのですが、キャンペーン情報を送っていただき価格納得で決めました。工事は思ったより簡単で、新しいトイレに大変満足してます。

この会社に決めた理由

キャンペーン情報のタイミングが良かった

リフォーム会社からの返答

弊社「TOTOネオレスト新商品発売キャンペーン」にお申込みいただき、有難うございます。これからも、快適商品をどしどしご提案させていただきます。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 216,352円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内装のリフォーム時に発覚した雨漏りの対策として屋根の一部とベランダ部分の施工をお願いしました。今後予定している屋根や外構のリフォームの事も熟考していただき無駄のない施工をしていただけました。お陰様で雨漏りもおさまり安心して生活ができます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く、細やかな点まで色々配慮をしてくださるので安心して依頼ができるから

リフォーム会社からの返答

木造住宅の弱点の一つであります雨漏り、その建物の施工によっての対処法を考えるのに少し苦労しました。(実は・・) 無事に雨漏れもとまり、ベランダもキレイになり、お客様にもご満足いただき、私たち施工会社として一番幸せであります。これからは、ごゆっくりお過ごしください。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,102,447円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
77件中51〜60件表示

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まとめ

大阪狭山市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪狭山市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは77件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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