リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府・大阪市の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
鉄部のケレンが不十分だと思った。
この会社に決めた理由
自社職人の施工。
屋上の防水は外注施工だったけれど。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事をさせていただきありがとうございました。鉄部のケレンに関してはしっかり施工させていただのですが、不十分だと思わせてしまったこと反省しております。本当に申し訳ありません。
ケレンが不十分な場合は早期にはがれなどを起こしますが、おそらく大丈夫だと思いますのでご安心ください。万が一、なにか不具合などを起こした際はご連絡いただきたいです。すぐに対応させていただきます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
塗装工事のご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様には大変丁寧にご対応いただき、また難しい施工の部分もきっちり仕上げていただいて、感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
担当者様の丁寧なご対応、金額、施工内容等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を強く評価したいポイントにしていただき、誠にありがとうございます。
工事後には、弊社事務所にご丁寧なお電話をありがとうございました。
今後何かお気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスが高い
この会社に決めた理由
他社との相見積もりをし、ほぼ同程度の施工内容で一番安価であったこと。担当者が誠実な印象であった。
リフォーム会社からの返答
近隣のご協力もあり、工期内に完了でき安心しております。
色の具合も、程よく仕上がりご満足いただけ喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 828,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めの対応の丁寧さにまずは好感持てました。現地に来て下さった時に、実際に工事をしてくださる職人さんを同伴して来て下さったのも有り難かったです。というのも、こちらとの契約の前に広告で見つけた工務店が、営業マンの見積もりと実際に工事に来た職人の見立てが全く違い、結局工事をせずに帰られた事があったからです。見積もり時の説明も図解を交えて下さりとてもわかりやすかったです。工事を始める前の近所へのご挨拶に担当者さんが一緒に行って下さったのも有り難かったです。いざ、工事が始まってからは、手早い仕事で近所の方も驚くほどでした。仕事の後もキレイにしてくださりました。
この会社に決めた理由
初期の対応の親切さ。
見積もり時の説明のわかりやすさ。
こちらの希望をまずは聴く姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社を選んで頂き、ありがとうございました。
工事前の打ち合わせで色々お話しできましたので
工事期間中はスムーズに運ぶことができました。
打ち合わせ当日はお時間を調整して頂き、助かりました。
また、お仕事でお忙しい時間の中、たくさんのご配慮頂き、
職人共々、感謝しております！
色々とありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 388,022円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
長い間お付き合いくださいまして
誠にありがとうございました。
お打ち合わせ時はいつも
一期一会の”おもてなし”をして頂き
私も、職人も心温まりました。
本当に毎回、あたたかく迎えてくださり
ありがとうございました。
工事の方では雨漏りや、突風などで
ご迷惑をお掛けした部分もありましたが
高評価を頂きまして恐縮です。
失礼ではございますが、近くを通った際に
お邪魔させて頂くかもしれませんが
宜しくお付き合い頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,213,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前も後も変わらず、こちらの疑問や質問やお願いに真摯に何でも答えて下さろうとする姿勢に、とても信頼できる会社だなと思いました。
塗装もうちの外壁のことをよく考えた提案をしていただきました。
些細な質問や、別途塗装以外のお願いしたいこともメールで気軽に相談できるところも良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と代表の誠実な人柄、細やかなサービス。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
大変満足頂ける結果になり弊社も大満足であり感謝しています。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
コストもありますが、営業の方の対応がよかったです。
またお願いすることもあると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業マンの姿勢が丁寧なところ（聴く姿勢があった）。
工事の説明も分かりやすかったところ。
数社見積もりをしたが、一番安かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
外壁リフォームのお手伝いをさせていただきました。目地にシーリングを打ち直し、外壁に塗装を施しました。
経年劣化のメンテナンスで目地の打ちかえと塗装をさせていただきましたが、塗装することにより防水性と美観性も向上したと思います。お客様にはお喜びいただき、大変うれしく思っております。
外壁塗装で使用した商品は、日本ペイントの「水性シリコンセラUV」です。溶剤を使わない水性塗料での工事が可能なので、嫌な臭いが出ず安心安全な塗料です。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんを通さず、職人さんから当日朝突然、予定になかった車の移動を依頼されたり、工事が終わるまでずっとどかして欲しいと交渉されたため困惑。
天候が良くなく工期が遅れていたというのもありますが。
仕事はきちんと丁寧で、満足ですがその分評価は減らしました。
この会社に決めた理由
営業さんがとても丁寧で、値段も相応でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、大変お世話になりました。
担当者からの予告が無く職人さんから連絡が行ってしまったことは、たいへん驚かれたことだと反省いたします。
担当者を信頼しご安心いただくべきですのに申し訳ございませんでした。ご無理を相談していたようですが、お客様の柔軟な対応に助けていただきました。
外装は天候に左右され日々工程の確認が必要で、お客様にもご負担が大きい工事です。それでもご満足いただけたご様子で安心しておりますが、ご指摘の内容はお打ち合わせで解消できることですので、今後努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前は何とか予算内に収めつつ、強度を上げた方がいいということで、きちんと説明してくださりいざ工事が始まって予想外の問題が発生しても、担当の方が迅速に対応してくださり、なおかつ連絡も怠ることなくしっかりと工事をしていただけました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しましたが、請け負っていただけたのは貴社だけでした。立地が複雑で工事出来ないと断られ続けました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
解体後の予想外の工事もありましたが、無事工期も少し延びた程度で完工できました。
また、今後なにかございましたら遠慮なくご連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,877,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者のみなさんが親身になってくださり、対応が丁寧でした。
相談の都度、真摯に向き合ってくださり様々ご提案いただけて、こちらに寄り添って対応いただけるので、お会いする都度信頼感が高まりました。
工事のはじまる前には近隣の方にご挨拶に回っていただけたのは助かりました。
施工前後の報告書は写真付きで提出くださり、自分たちでは確認できない屋根の上も隅々までしっかり施工していただけたことが確認できました。わかりやすくてとても良かったです。
壁の色はこちらの思う色を色見本をお貸しくださって選ばせてもらえたので、本当に好きな色にすることができました。毎日壁を見て喜んでいます。
もともと見積もりになかったこともお時間を取って無償でご対応いただけたのには頭が下がりました。
こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです！
今後も長くお付き合いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを3社お願いして、こちらの会社さんだけが屋根の上に登って屋根の状態まで確認をしてくれました。
その点にももちろん感動したのですが、来られた方々の対応の丁寧さ、物腰の柔らかさ・対応の柔軟さもさることながら明るくて話をしていても楽しかった点がこちらの会社さんに決めた最大のポイントです。
今回の修繕だけで家を維持していけるとは思っておらず、長期間ちょっとずつ補修・改善しながら住んでいこうと思っております。
ですので、今後も修繕などをお願いしたい、長く付き合える会社さんを求めておりました。こちらの会社さんは1年毎にメンテナンスをしてもらえるという点も、ポイントが高かったですし、自社で職人さんを抱えておられるので何かあったときはすぐに対応してもらえそうな点も魅力でした。
ホームプロさんで、こんなにも私たちにぴったりな会社を紹介してもらえて、ラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望の中に【外壁のクラックを補修する】ということと、【天井に点検口をつける】とありましたので、まず天井裏を見させていただくことに…
すると、天井裏から微かな光が見えたため、屋根にも上り、屋根の状況を点検させていただきましたところ、瓦の一部がずれていたため、屋根の補修工事も合わせてご提案させていただきました。
些細なことかもしれませんが、お客様が気付かないところにも目を配り、後で追加工事が出来る限り出ないよう詳細に点検し、お見積りをさせていただくことによりお客様との信頼関係も築くことができると考えております。
当社ではお客様の大切なお住まいなので、しっかりとコミュニケーションを取ることでより良い工事ができるようを常に意識しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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