浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく事業者であった。
次回もリフォームなどがあれば、是非とも依頼をしたい。

この会社に決めた理由

担当者が本当に親切丁寧で、メールでのやり取りも迅速であった。
こちらからの細かな要望変更にも早々に対応頂いた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

サイズ設定の行き違いなどありましたが、
最終的には、思い通りの施工をしていただました。

この会社に決めた理由

初期見積もりのオプション提案力と価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後の不備が若干ありましたが、迅速な対応で満足しています。担当の方、職人の方、コールセンターの方、すべて、誠心誠意作業していただけたかと思います。次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の人柄！見積説明が細かったので信用できると思った！※〜一式などの丼ぶり勘定したものが無かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームでしたが、色々配慮してくれたり、こちらの意見も取り入れてくれて、こちらが気がつかない点までアドバイスして頂き本当にありがとうございました。
会社の他部門の方々とも和気あいあいとお仕事されている姿がとても良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積りも早くこちらの意見も取り入れてくれて一緒にどうすれば良いかアドバイスをくれた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にきちんと対応していただき、また予定通り二日間で仕上げていただきまして、ありがとうございました。
当方が勝手にした養生テープによって少し塗装が剥げた部分ついても急遽補修してくださいました。丁寧な対応に感謝します。
実際の仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

見積の段階で担当の方が色んな質問に分かりやすく的確に答えてくれたことと提示価格が他社より安かった。担当の方は商品知識も豊富で利用者目線で提案してくれました。

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収めてもらえ、予定していなった2重窓まで補助金を使って取り付けしてくれた。
仕事も丁寧で来年の大規模リフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の適切なアドバイスや補助金にも詳しく大きな会社ではないが、信頼のおける会社だと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の着工日や金額にも応えていただき、説明もわかりやすく
仕上がりにもとても満足しています。
また何かあれば次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他の業者の見積もりが都合が合わず、急遽見積もりをお願いしたにも
かかわらず、すぐに対応していただき、急いでいる旨を伝え
こちらの希望期日や金額にも応えていただけました。
連絡もすぐに返信していただき、安心してお願いすることができた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が一番安かった訳ではないのですが、急かされることなくじっくり話し合って決めることができました。間取りや取り付ける物への提案力、想定外なことが起こった時の対応力、そして何より担当者さんの人柄が良くて、何でも相談できたことが良かったです。安心してお願いできる会社さんです。

この会社に決めた理由

水廻りの配置をかなり変更する必要があり、どう配置すればきれいに収まるか悩んでいました。色々なリフォーム会社に見積もりを出してもらった中で、貴社は、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、こういう暮らしがしたいと伝えたら、ではこういう間取りにしては？とか、ここにこういう物を取付けては？とか上手く希望を形にしてくださいました。その提案力と、担当者の人柄で、貴社に決めました。