大阪府・大阪市の評判・口コミ（174ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様にはお電話でお伝えしましたが、契約書の工事範囲では満足しています。通常１名の作業と思っていましたが、床張替で内装専門の方が１名来られたのには驚きました。
残念なのは過去の内装工事の手抜きで、タンク撤去時に壁紙が完全に貼られていない部分が判明しました。新しいタンクでほぼ隠れるとのことでしたが、後に確認するとその部分の壁紙は接着部分がほとんど剥がれていました。勿論契約書範囲外の壁紙ではあるのですが「接着剤ありますか？」の一言があれば嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

もうちょっとだけ、商品知識が豊富であれば、言うことなしです。

この会社に決めた理由

担当者が熱心なところ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本日はありがとうございました。綺麗に仕上げて戴き、また職人さんたちも親切丁寧で感じの良い方々でした。家内も大変喜んで感謝しております。営業のＥさんのやり取りから施工まで大変満足しております。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡が決め手です。土曜日の訪問後、月曜日には見積もりを戴き、メールすれば必ずすぐの返信があり、電話で依頼事項にもすぐに対応戴き気持が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションを父から引き継いで、いろんなリフォーム会社にリフォームしていただきましたが、一番良い感じにリフォームしていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。
リフォームは全く初めてで、当初簡単に考えていましたが、色々考えたり判断することが多いのだとわかり、また、構造やしくみなども、各会社の方のご意見や知識を伺うことができて、大変勉強になりました。選択すべきポイントをプロとしてアドバイスしていただいたことが、良かったと思います。

この会社に決めた理由

実は、それぞれ違ったプロとしてのお話、それぞれの製品提案があり、困ってしまいましたが、その中でも、担当の方がこちらの思いなどを察していただき、最も提案力があり、リフォームをイメージしやすかったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、いろいろと細かいところまで、工事中にも関わらず、フォローしていただきました、希望の一カ月以内で完成させ、かつ満足の仕上がりですので、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

安さ、人柄のよさ、対応の早さ。