リビング・大阪府の評判・口コミ（82ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社より価格が抑えられるかと思ったが、結果的に大手の見積もりよりも高くなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージや電話での対応も早く、担当者さんはもちろん、他の方の対応も素晴らしかったです。
古い家をリフォームしましたが、リフォーム中に家で気になったことなども教えていただけました。

この会社に決めた理由

複数見積もりをお願いしましたが、ダントツで安く、担当者さんの説明も分かりやすく、見積もりなども迅速な対応だっため依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、１つ１つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かった。
施工途中等に気になった事や、製品に傷等トラブルがあった際も、迅速に連絡・対応して頂き、終始安心して任せる事ができました。
脱衣場の形がいびつで、棚の設置等大工工事も頼んでいたのですが、職人さんの仕事も早く納得の行く物が出来ていました。
総じて、意志疎通や対応等、担当者に依るところは大きいと感じたので、安心して任せられる担当の方に出会えたのは、良かったと感じております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積り金額。
自分達にリフォームの知識が全くなかったのもあり、担当者の提案・説明力を重視して選ばせてもらいました。
施工案、オススメのオプション等、巾広く提案してもらえ、値段等も概算で即答してもらえたのでイメージが湧きやすかったです。
見積り金額だけでみるともっと安い所もあったのですが、ちょっぴりドジっ子だけど、きっちり迅速に仕事をこなす。気さくな担当者の人柄に夫婦共々ひかれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、適切なアドバイスなど非常に満足しております。

この会社に決めた理由

アポイントを取って面談した時の人柄が信頼できると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業を含めた社員の顧客対応力を高めてください。
一部社員に礼儀をわきまえない社員もいましたので。
今回のリフォームに対応頂いた社員さんは皆さん良かったです。

この会社に決めた理由

この会社は担当者の対応力にばらつきがあるようですが、私の場合は幸運にもいい担当者でした。
価格では他社の方が安かったのですが、知らない会社に頼むのに不安があり、担当者の人柄、対応で選びました。
結局出来栄えは、発注した会社は関係なく、職人の質ですからね！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業さんも職人さんもとても愛想が良く、安心して工事をお願いできました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、とても対応も良かったので工事を頼みます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。