リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な対応有難うございました。工事も丁寧に仕上げて頂き大変満足しています。機会がありましたらまたお願いします。
この会社に決めた理由
納期が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。お客様のご希望通りの工期で工事できてよかったです。また何か私どもで出来ることがございましたらお気軽にお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。営業担当の方の丁寧な対応、職人さんの仕事への対する姿勢や技術力の高さなど、リフォーム後は快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
創業年数や評価の高さなど、職人さんの技術が高そうなのでＯ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は、洋室天井塗装、壁２面のクロス貼替、壁２面エコカラット張替、ブラインド取替等の工事でした。
工事前は壁面に結露が多かったのですが、今回の工事でエコカラットを施工する事で、結露が抑えられ、明るく広く使える機能的な空間に変わりました。短期間の工事でしたが、お客様に『当社の好印象』を感じて頂き、信頼関係を築けた事が何よりもうれしいです。
今後とも、末永くお付き合いを願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 314,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちのワガママな要望にも笑顔で対応してくださった上にプロならではの提案も沢山していただき、とても感謝しています。ちょっと気になったことでも担当者の方に伝えるとその都度誠実に対処してくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。またリフォームする事があれば絶対Iさんで、と思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の工事では数社に見積りをお願いしたのですが、Iさんの担当者の方が一番誠実そうな感じに見受けられたのが依頼することに決めた大きな理由です。また、見積書の内容やこちらのちょっとした疑問を、他のどの会社よりわかりやすく丁寧に説明してくださった点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームを振り返って一番感じたことは、お客様と私たち施工社がひとつになり、ゴール（完成）を目指して、造り上げることができたとおもいます。お客様はワガママな要望と思ってらっしゃるでしょうが、それは一つのプラン、アイデアです。私たちもまた一つ勉強させていただくことができて、何よりも感謝しております。末長くお使いいただけれは、うれしいです。（キレイに・・・）本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい工事をしていただきました。値段的にも満足です。
この会社に決めた理由
工事の管理をしっかりとしていただけそうであったこと。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご用命いただきまして、ありがとうございます。お客さまにご満足していただきますと、工事にかかわったスタッフ全員とても嬉しく思います。お客様の工事では、貸しガレージということもあり水道の設備がありませんでしたが、とても親切な近隣様にご協力していただき、水を貸していただくことが出来ました。大変感謝いたしております。ガレージのお客さまにもご協力いただき、無事終えることが出来ました。今後とも私たちを末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無駄なものはお勧めしませんとはっきり言っていただいたおかげで、発想を変え良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にはっきりと予算を提示した中で一番廉価で心配をしましたが、担当者の方の人柄がよく安心してお任せできました。お風呂も他社よりワンサイズ大きなものが設置できるなど、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。工事期間中には、お客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進める事ができ、ご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。また、ご希望いただいておりました浴室のｻｲｽﾞｱｯﾌﾟもできましたので、冬にはゆっくりとお風呂を楽しんで頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
すぐに実地見積もりの連絡をいただき、その他の対応も早く、納期を急いでいた者としては心強かったです。また、素人では気づかなかった点を教えていただいたり、最適な商品を選択いただいたりで、大変助かりました。施行時の立会もできなかったので、ほとんどがメールでのやり取りでしたが、進展があるごとに連絡いただき、全体を通じて安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積もりを出していただくまでの期間が短かったこと。また、その見積もり内容には、どのような製品を使用されるのか大変わかりやすく記載されていました。施行前に大体の完成時の様子が予想できて、安心感がありました。また、製品知識が豊富であり、最適な製品を選んでいただけました。他にホームプロと関係ない、若干義理のある工務店にも見積もりを取っていましたが、こっちの言うまま必要個所の採寸だけされ、見積もり上で色もスペックもわからず不安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中で当社を選んで頂きまして誠に有難うございました。今回のインナーサッシ・ガラス交換・面格子工事等では、お褒めの言葉も頂きまして大変感謝しております。私もまだまだ、至らぬ点などもあるかもしれませんので、日々、お客様より勉強させて頂いております。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ご提案していただいたリフォームの仕上がり具合、コストパフォーマンスに両親共々大満足しています。このリフォームにあたり何処の会社にお願いしようか悩むだろうなと思いましたが、御社とのメールのやり取りから始まり、現場での打ち合わせをしていく中で、ホームプロでの高評価は本物で、そこに書かれてある内容同様信頼できる会社であると即決できました。また、こちらからの細かな要望も聞き入れてもらいお手間を取らせてしまったと思いますが、その回答がお見事でした。最後にこの暑い時期に現場で工事に関わって頂いた関係者の皆様に感謝いたします。
この会社に決めた理由
今までの施工実績を見て良い提案をしてもらえそうだったので。社長さんの人柄、設計企画力。
リフォーム会社からの返答
「大変満足の」評価誠にありがとうございます。今回のご依頼は、LDKメインに＋αといった内容でしたが、意外と+αのご要望の方が検討に時間が必要でした。高評価頂きありがとうございました。工事前に、お話させて頂きましたが私も含めスタッフそして実際の作業にあたらせて頂く職人は「自分の実家」をリフォームしているつもりで施工させて頂いています。完成後のお客様ご家族の笑顔は何よりのやり甲斐です。今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。
リフォーム会社からの返答
予想以上の出来栄えとのお声を頂戴しましてありがとうございます。M様に快適にお過ごし頂けるように、自分のお家をリフォームするような気持ちでプランと提案をさせて頂きました。満足してお住まい頂いているとの事で私共も大変嬉しく思います。工事終了後からのご入居でお片付け等お忙しくされていたかと思いますが、いつお伺いしても優しく接してくださってありがとうございました。これからも末永いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった、大工さんや職人さんの人柄が素晴らしく、仕事も美しく信頼しておまかせできました。仕上がりがきれいで、今回の依頼には直接関係のない排水の不具合にも、最善の対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたとき、週末だったが、一番、返信が早かった。
リフォーム会社からの返答
まずは弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、メンテナンスを大切に考えております。お客様がお困りのことは、私たちの出来る限りのご対応を一生懸命させていただいております。お客さまには、工事の仕上がりやご対応だけでなく、スタッフの人柄までお褒めいただき、とてもうれしく感謝いたしております。この気持ちを忘れず、これからもお客様へのご対応をしっかりさせていただきたいと思っています。今後とも弊社をよろしくお願い致します。末永くお付き合いさせていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。
この会社に決めた理由
見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
最初に御見積もりのご依頼をいただいたのが3月でしたが、震災の影響で商品の納期がかかり、工事終了が8月になってしまいましたね。お客様は色々な商品についても細かく調べておられ、ご希望とされるイメージや仕上がりについてもしっかりされていたので、驚きました。そのおかげで商品決定も早く、お打合せもスムーズに進めさせていただけました。ありがとうございます。その他工事中にも荷物移動など細かくご配慮いただき、職人共々感謝しております。洗面天井の調湿材は天井への取り付けが難しい材料だったようで、ご契約前まで迷われていたもう一つの材料で再度施工させていただきました。新商品ですし調湿効果に期待・・・です。これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,778,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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