浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取りのところで、少しミスがありましたが、スピード感をもって対処していただいて、ありがとうございました。
担当者が、現場代理人ということで安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者が、リフォームについて丁寧に教えてくれた。
不安なところを引き出し、それに応えようとする姿勢に好感がわいて契約した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

サイズ設定の行き違いなどありましたが、
最終的には、思い通りの施工をしていただました。

この会社に決めた理由

初期見積もりのオプション提案力と価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積提出から、ショールームでの選択、施工に至るまで、きめ細かくフォローしていただき、スムーズに進めることができました。担当者の方がこまめに訪問いただき、追加工事等にも手際よく対応いただきました。また施工の大工さんも、細かな要望に対応いただき、マナーも良くて大変満足しています。

この会社に決めた理由

合い見積もりを入手した中で、最も魅力のある価格提示であったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他では断られた箇所を大工工事で直しますと言ってくださったのが心強かったです。
また末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

すべて新しいものに取り替えるのではなく部分的に補修をすれば既存のものを使えるものは使いたいという、こちらの思いを理解してくださったことが一番かなと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後の不備が若干ありましたが、迅速な対応で満足しています。担当の方、職人の方、コールセンターの方、すべて、誠心誠意作業していただけたかと思います。次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の人柄！見積説明が細かったので信用できると思った！※〜一式などの丼ぶり勘定したものが無かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームでしたが、色々配慮してくれたり、こちらの意見も取り入れてくれて、こちらが気がつかない点までアドバイスして頂き本当にありがとうございました。
会社の他部門の方々とも和気あいあいとお仕事されている姿がとても良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積りも早くこちらの意見も取り入れてくれて一緒にどうすれば良いかアドバイスをくれた事。

お客さまのご感想

ガス給湯器施工を依頼したが、事前に説明もなしに外壁に穴をあけられた。
事前に説明があれば、電気給湯器にした

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な対応だったので、工事完了まで安心してお任せできました。
リフォーム工事は初めてだったので、他との比較はできませんが、職人さんの技術力も確かだと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、丁寧にこちらの話を聞いてくれて、プランの変更や代替案にもすばやく対応してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突然の変更や要望を快く聴いてもらえ満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もりも早く価格も他の会社より安かったので契約しました。