リフォーム会社紹介
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奈良県・奈良市の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
高級感のある浴室に憧れがありそれが現実になり大変満足しています。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
以前リフォームしてもらったから。価格に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改装をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。高級感ある浴室ご希望とのことでしたので、石目調の濃いグレーをアクセントとした重厚感のあるパネルをご提案させていただきました。弊社のプランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後末永く快適にご使用いただければ幸いです。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
単に「満足」としましたが、対応は非常によかったと思います。（「大変満足」）
この会社に決めた理由
対応がよかったため。
（失礼な会社もあった。）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いを願っておりますので、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
マンションの管理人、近隣へのご挨拶等、きちんと対応いただき、トラブルもなく工事が終了し、ありがとうございました。施工担当者のミスで再工事が必要になりそうでしたが、予定通りの工事日程で全工程が終了したのは、迅速なご対応のおかげだったと思います。
洗面所リフォームについては、工事中に壁に作りつけの収納棚の撤去をご提案いただきました。そんなことが簡単にできるとは思っていなかったのですが、ご助言どおりに撤去すると、見た目がとてもよくなり、喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工中、手違いが発生し、申し訳ございませんでした。I様のお力添えのおかげもあり、スムーズに施工を進めることができました。収納棚の撤去をご提案させていただきましたが、ご満足いただけているようで、安心しております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わってしまい、少し不安だったが、後任の方にもよくしていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の御説明や御対応に誠実さが感じられ、価格面でも、他社と比べ納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお風呂の交換工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
営業担当が変わり、お客様をご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事期間中は、資材等置く為のお部屋をご用意いただくなど配慮をしていただき、心より感謝申し上げます。お客様のご協力のお陰で、工事をスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
8月酷暑の中ご苦労様でした、特に現場施工者の方の隅々までの作業手際さには感心いたしますと共に大変満足しています。よろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった、その上割安感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はトイレや内装などの工事をさせていただきました。お暑い時期の工事となり、何かとご不便をお掛けいたしましたが、お客様のご協力のもと、無事に終えることが出来ました。心より感謝申し上げます。仕上がりもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お住まいに関することで気になる点やご質問などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の希望通りに早々にご対応いただきありがとうございました。
見積りにつきましても、カタログの該当ページとともにわかりやすく提示いただき、検討しやすかったです。
仕上がりも大変よく、暑い中での作業、大変お疲れさまでした。
とても満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすかったこと。
対応が早かったこと。
納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。最初に現地調査にお伺いさせて頂いた、その日に工事依頼の御返事を弊社にして頂き、大変感謝しております。また高い評価まで頂き本当にありがとうございます。次回、キッチンや門扉取り付けの工事のご計画がございましたら、ぜひ弊社にご連絡頂ければ、早急に対応させて頂きますので、ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しく、十分な打ち合わせの実施や施工の管理が不十分と感じられました。引き渡し後の手直し等は迅速にフォローいただき感謝しております。
この会社に決めた理由
施工地近隣にリフォーム会社の支店があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、工事の仕上がり面ではご納得いただけない結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスでお伺いさせて頂いた際には、都度お立会いのご協力をいただきまして、ありがとうございます。今後も、何かございましたら、お声掛け頂ければすぐに対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。リフォームに対し全く知識のない私共に丁寧に対応して下さり、的確なアドバイスをして頂けたので安心してお任せすることができました。職人さん達もとても丁寧で気さくな方々でした。予想以上の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が話しやすく、提案アドバイスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。また大変満足の評価を頂きまして心より感謝申し上げます。リビングに隣接した6帖の和室を4.5帖程度の洋室に変更し、リビング部分を拡張した事でとても広々とした空間になりましたね。また、併せて対面キッチンの上部吊戸棚を撤去し、キッチンとダイニングの空間に繋がりをもたせる事で更に開放的になりました。住みながらのリフォームでしたので、何かとご不便をお掛けすることも多かったと思いますが、いつも明るくお出迎え頂き、職人共々とても気持ちよく工事させて頂く事ができました。また何か気になることがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場監督せず、業者に丸投げするやり方なので、掃除や修理で何ヵ所か杜撰なところがありました。
良い面の説明ばかりして、リスクについては、ほとんど何も聞かされてなかったので、出来上がりを見た時、ショックが大きかったです。
次の契約者のところに行く為、時間に追われてるせいか説明が不充分でした。もっと一つ一つのことに、時間をかけて、丁寧な説明が必要でした。
この会社に決めた理由
会社の規模と見積り額で
リフォーム会社からの返答
お返事が遅れ誠に申し訳ございません。この度はお客様にご満足いただけないリフォームとなり、大変申し訳ございませんでした。お客様が仰るように、きちんとご納得いただける説明が不足していたものと思われます。挽回するつもりで、工事後のメンテナンス等は真摯に取り組ませて頂きますので、お気づきの点がございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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