トイレ・宮城県の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築20年近くになり、加えて震災であちこち傷んでいたため新年早々から思い切ったリフォームとなりました。工事の途中、思い掛けないトラブルもあったりしましたが…(笑)そんな事も帳消しになる程の丁寧な仕事振りでとても満足の行く仕上がりになりました。
工事の途中で何度も無茶なお願いをしてしまいましたが、その度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。素人には分からなかった手抜き工事的な場所も発見してもらい、時間を掛けて大掛かりに丁寧に直して頂いたりと職人気質な方達ばかりでそんなところもとても安心感がありました。片付けの時には女性スタッフの方がきめ細かい配慮で手伝ってくださいました。
担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、寒い中大変お世話になりましてありがとうございました。今後ともまた何か困った事があったらご相談させてください。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番具体的で納得できるプランを提供してくれた事と、無茶なお願いにもほとんどの事に対して否定せず肯定の言葉が多く何とかして叶えようとしてくれる姿勢に好感が持てた事で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん有難う御座いました。すべて合格点。今後もがんばってください。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり。他社比較で妥当な価格。
他社は説明がなかったが、補助金の説明あり。
迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リビングやキッチンなどのリフォーム工事において大変お世話になりました。事前の打合せでは、私の話を担当者のＴさんによく聞いていただき、懇切丁寧な対応をしていただきました。今回、初めて我が家をリフォームしましたが、今後もリフォームの必要性が出てきた場合には、またこちらの会社さんにリフォームをお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変おせわになりました。
初めて下見から設計段階での担当者の説明が分かりやすく
こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。
完成が近づきキッチン周りの工事が終わるとキッチンの部分がまわりに
比べて暗くなるのが気になりスカイライトチューブを
取付けたいとお願いし取付けてもらいました。
取付けてからキッチンが大変明るく快適になりました。
度々の設計変更にも迅速な対応して頂き有難うございました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者様と設計者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまでとても暖かく快適に過ごしております。
時間をかけて要望をいろいろ聞いていただいたことで満足な出来上がりとなりました。
担当の方の女性ならではの細やかな配慮で家族全員が安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

地元で名前の通った会社で他社と比べて圧倒的に安心感があること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。引越しが無事終わり、メールをした所担当者様が退職されるとお聞きし、大変がっかりしました。本当に何度もお時間を作っていただき、かつ私どもが遠方という事もありほとんど私達に時間を合わせて下さりました。嫌な顔一つせず。感謝で、一杯です。担当者様が変わってはしまいますが、何かありましたら又宜しくお願い致します。
そして、新たな環境でもＹさまのご活躍、お祈り致します。

この会社に決めた理由

一番最初から、お声をかけて下さった事。
かつ、こちらの都合を本当に考慮して頂いたこと。
何にしても、キチンと誠実に対応して下さった事。
私どもが遠方でしたので、連絡ツールがメール、郵送が主でした。きっと地元のお客様より面倒が多かったと思います。なのに、決して嫌な顔一つせず、時には休日でも対応して頂いた事。(事前打ち合わせ時など)
とにかく、本当に担当者さんのお人柄。この一言に尽きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内中に完了を前提に依頼し、予定通りに完了できました。
こちらの要望にも対応していただきました。
不満だったことは、話の行き違いがあった事。頼んだ事が行われなかった事。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価が良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

介護保険のアドバイスもいただき助かりました。きれいな仕上がりでした。

この会社に決めた理由

信頼感があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足しています。予算的にも大変、助かりました。特にフローリングが私の一番のこだわりだったので、素材の提供がとても良かったです。細かな要望も殆ど対応して頂きました。担当のＫ氏、現場の職人さん、皆様に感謝して、友人達にも自慢して披露しております。