リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました
リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです
この会社に決めた理由
何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お褒めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
私共としてもとても満足のいく工事となりました。
工事の進捗状況など、メッセージでやり取りさせていただいておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さったおかげで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フルリフォームということで長い期間、大変お世話になりました。
希望以上、想像以上の仕上がりになりとても満足しています。
見積をお願いしたものが届いた際、驚くほど細かく丁寧だったことを覚えています。あれだけのものを作成するのは時間も労力もかかると一目で分かりますが、それだけしっかりと小さなものまで把握して不安のないようにという想いが見えた気が致しました。
実際にリフォームが始まった後も、工期中もほとんど毎日なのでは？と思うほど代表者様には現地に来て頂き、職人さん達もとても感じの良い方ばかりで、代表者様を見て育っているのだな…と感動致しました。
何かあれば都度丁寧な連絡で説明を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
代表者様は最後に「現場が好きなんです。」と仰っていました。その言葉通り、人任せにしない誠実な工事を見ることが出来ました。
何かあれば是非ともまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
お願いする会社を探している段階から、真摯に相談に乗って頂けた事が大きな理由です。メッセージへの回答も迅速に頂けて、不安なく契約まで過ごす事が出来たのも大変有難かったです。
また、相談の段階から現地見積まで代表者様が対応して下さり、現地で細かな希望を相談する度に明確な回答を頂けたり、見ているだけでは気付かなかった部分まで状態をご説明頂くことができました。当初は何社か見積もりを取らせて頂くつもりでおりましたが、現地で色々お話を伺い、この代表者様に是非ともお願いしたいと思わせてくれる内容となりました。
マンションのフルリフォームでしたので高額が予想されること、これから長く住むにあたって安心できること、希望がしっかりと伝わり理解して頂けること、沢山の希望がありましたが全て期待以上に対応して頂けましたので一社見積もりで契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、マンションのフルリフォーム工事のご依頼を頂き
誠にありがとうございました。
年代が経過したマンションでしたが、交通の便が良く、
住みやすい環境でしたので、ご希望を確認しながらプランを考えさせて頂きました。
工事中にいろいろと古いものが使えなかったりしてご相談をさせて頂きました。
その都度、ご理解を頂きましたのできれいに仕上げることができました。ありがとうございました。
又、打ち合わせや工事に対して大変高い評価を頂き、これからの
仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんに紹介していてだかなかったら、巡り会えなかったと思います。
ご縁があり、リフォームをお任せして正解でした。
初めてのリフォームで、どうしたらよいのか？価格と見合うのか？使い勝手はどうなのか？と分からないことだらけでしたが、質問すれば直ぐにプロとしてのアドバイスがあり、安心できました。
メールのやり取りや入金などの事務処理に関しても、スムーズだし丁寧で、そういう点も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを通してご紹介いただいた会社の中で、1番対応が早く段取りが良かったです。
見積もりの段階から現場で「これはできる」「これは難しい」「こうしたらどうか」とアドバイスがあり相談しやすかった。
次に打ち合わせをした時にはイメージパースを持って来てくれたので、完成後のイメージができたことが決め手だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。初めてのリフォーム相談だったとのことでご心配事も多かったかと存じますが、弊社の対応に対しこのようなお喜びの声を頂戴できたいへん嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困り事があればお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な評価は誠実だったと思います。マンションだったので、下の階の方から在宅でオンライン授業をやるので、音を立てないで欲しいと当日言って来られた時は困りましたが、職人さんがお昼休みをずらして対応してくれました。リフォーム経験のご近所の方から、最初の見積書は安くてもどんどん追加料金がかさむよと聞いていたけど、そんな事もなく良心的なお値段でした。壁紙も一部柄を変える等、いろいろ提案していただいて私なら考え付かないオシャレな壁になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フルリフォーム希望だったので、引っ越しは必須条件だと思っていたが、こちらの会社は住みながらリフォーム出来ると言ってくれました。荷物の移動や箱詰めも手伝っていただいてありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お心のこもったお礼のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えることができ、無事に工事を完了できたことを何よりの喜びとしております。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
敬具
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 9,243,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の色々な要求に対し都度対応をして頂きました。
要求があまりにも多く感じたのか対応に時間がかかる所もありました。
結果的に完成が10月頃が12月末になりました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
補助金を活用した全面改修の工事でお手伝いをさせていただきましたが、工事期間の延長などもあり、長い期間ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。申し訳ございませんでした。
ご協力いただき無事に工事を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 9,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうしても仕上げたい日が決まっていたので、かなり急ぎでお願いしましたが
予定通りに仕上げてくださり、希望日に引き渡しいただきました
引越し日も含めすべて予定通りで大変ありがたかったです
その分、ご担当の方にはお忙しいなか、さらに忙しくさせてしまいましたが
とても感謝しています
居心地良く、家に帰りたくなる、そんな気持ちで日々過ごしております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
複数社見積もりし、担当者とお会いしたりメッセージ上でやり取りしました
最終的にはほぼ価格が変わらないこともわかり、信頼のおける担当者という視点で
決めました
土日祝も営業している点も大きかったです
平日の打ち合わせややりとりが難しい方は、土日祝営業されている会社を強くおすすめします
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にご依頼くださりありがとうございました。
年末のぎりぎりの完成となり色々とバタバタとさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お打合せや工事中は色々と配慮いただき感謝申し上げます。
居心地の良い、帰りたくなるお家になったとのこと、
大変嬉しく存じます。
壁紙やステンドグラスなど、Ｍ様のご希望を入れさせていただき
ご希望を叶えることができたリフォームになりましたでしょうか。
少しでも理想だったお家になっていると嬉しいです。
改めてご相談・ご依頼くださりありがとうございました。
お打ち合わせからあっという間でした。
お仕事もお忙しい中、沢山お時間を頂戴し
誠にありがとうございました。
新しいお家で快適にお過ごしいただけますととても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【素早い返信・連絡】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり、打合せから工事完了までスムーズにすすめることができました。心より感謝しております。また、お住まいになられて何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,151,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
この会社に決めた理由
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
押しつけ的なところが一切なく、安心感が得られた点。
気になっていた所のリフォームの必要性について質問したところ不要である回答がかえってきたり、可能不可能を理由付きで説明してくれたことなど。
また、マンションなので防音面が気になっていたので、要望にあう床材で応えてもらえました。
アフターケアも対応するとの話もあり、実際、引渡し後にクロス張替えが出来ていなかった所を発見しましたが、連絡したら即対応してくれています。
この会社に決めた理由
希望の納期に間に合わせてくれた点。素早い反応と要望に応えてもらえたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、そして当店スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はクロスの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社ではお客様のご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビング、洗面所やトイレ等々とても素敵な仕上がりになって満足しています。これからずっと大切に住んでいきたいと思っているので、今後も引き続きメンテナンス等お世話になります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞くだけでなく、実際に生活することを想定して色々と提案してもらえた。また、打ち合わせも毎回議事録を作成するなど対応が丁寧だった。予算オーバーだったが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
着工前から何度も打合せをさせて頂き、工事中も都度現場で打合せや確認をさせて頂きました。大変お手数をおかけする場面もあったかと思いますが、一緒に納得のいくものを作る為に、本当にご協力ありがとうございました。実際にお住まいになってから気付く事もあると思いますし、今後のメンテナンス等もございます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,654,703円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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