リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（40ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりを取った中で、唯一こちらの会社さまが予算範囲で対応頂けるとのことで、依頼することに決めました。ホームプロでの評価の高さから、単にリーズナブルなだけではないと考えていましたが、期待以上でした。
リフォームを希望した壁紙や廊下のタイル、ロールスクリーンの見本を迅速に提供下さったので、品番の検討をスムーズに進めることができましたし、現地見積もりの際には、さらに良い仕上がりになるためのアドバイスをご提案頂くことができました。
工期中も、こちらの質問や確認に丁寧に対応頂き、安心してお任せできましたし、仕上がりにも大変満足しております。
また機会があれば、是非お世話になりたい会社さまです。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを取った中で、最もリーズナブルだった
ホームプロでの評価も高く、自社でスタッフを抱えていらっしゃるので、対応力や機動性を期待して依頼しました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。「期待以上でした」とのお言葉を頂戴しましたことにも深く感謝申し上げ、今後も社員一同精進して参ります。この先またリフォームの機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,653,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工等、高い品質を持っていると思います。
この会社に決めた理由
図面の提案が想像もできないような素晴らしい内容で、気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き、ありがとうございました。
弊社を信頼して頂いているプレッシャーを感じながらのお打合せ～工事となりましたが、ご満足いただける完工となり、安堵しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に超えましたが、高い評価の通り、提案力、誠実さ、高い技術、迅速な対応、全てが実感できました。
ご提案いただいた断熱と二重窓については、冬季の室温の暖かさと防音効果に大変満足しております。
リノベーションの際は、私どもの話をよく聞きつつ、より良い提案などもいただきました。諸手続きも良く気が付いて下さり、安心してお任せできました。
また現場の担当の方々もキッチリ仕事していただき、コロナやウクライナ戦争という状況下で最善を尽くしてくださったと思います。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、選択肢の一社でした。
担当の方々のお人柄が良く、技術力や提案力の高さ、そしてどこにも負けない迅速な対応力が素晴らしく、たとえ何かあっても長いスパンで安心してお任せできると思いましたので。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はとても良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
一冬を過ごして頂き、弊社が最も力を入れている断熱の効果をご体感頂けている事が嬉しいです。 夏はエアコンの効きが良い事を実感頂けると思いますので楽しみにしてください。
営業担当として現場に対しても良い評価を頂けた事をとても感謝しております。最初の取っ掛かりは私かもしれませんが、一番重要なのは現場の職人がいかにきちんと仕事をするかになりますので、そこまでご理解頂け幸いです。
また何かお気付きの点が有りましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応致しますので。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 14,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな点では幾つか不備がありましたが、全体的にはお客のことを考えた対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
数社から見積もり取得しましたが、担当の熱心さから信頼出来ると考えて契約しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のこれからのお暮しがより快適なものになるよう、心を込めてご提案をさせていただきました。
工事中には現場での確認が足らずご指摘を頂くことがございましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、担当者と職人が一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,981,137円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。
リフォーム当初は当方の漠然とした完成イメージを、上手くお伝えしきれない部分までしっかりと汲み取って頂きご提案頂いたことで、納得の行くリフォームが出来たと思います。
様々な変更点や追加作業についてのご相談にも大変わかりやすく丁寧にご教示くださいました。
コロナ禍という状況の中、建材の調達や職人さんによる作業工事も従来には無かったご苦労も多分にあったのではないかと思います。
ガス乾燥機の設置や補助金の申請など、リフォーム工事以外にも多大なサポートを頂きました。
改めて御礼申し上げますと共に、今後ともどうぞ永いお付き合いを頂けたら幸いです。
最後に、時に稚拙かつ不躾な質問などもあったかと思います。
住まいは勿論のこと、私自身の人生における貴重な経験と成長にお力添え頂きましたこと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
自宅のリフォーム自体が初めての経験で何の知識もないながらも、全面リフォームをお願いするにあたり、出来れば工事終了後も永くお付き合い頂ける会社へ依頼したいと考えておりました。
こちらの会社に決めたのは、代表自ら物件に来訪頂き、細かな質問や相談・依頼にも迅速かつ明確なご回答を頂き、豊富な経験値から貴重なアドバイスも多々頂きました。
また、同区内の会社さんのため何かあれば直ぐに来て頂けるという安心感も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私共はお客様のイメージを具体的にし、お客様にとって心地良い住まい作りをお手伝いすることが役割ですので、今回のリフォームがお客様の望むものとなっておりましたら幸いでございます。
リフォームは実物を手に取って見ることが出来るものとは異なります為、不安に思うことや気掛かりなことがあるのも当然のことと存じます。
これらを言葉にして伝えて頂き、やりとりをすることは、お客様の方でもお忙しい日々の中で時間やエネルギーを使う大変なことであったかと思います。
それでもご自身の思いをこちらへ伝えてくださり、また私共の話へしっかりと耳を傾けてくださったことが、納得のいく仕上がりにつながったのだと思います。
お打合せから長きに渡り、ありがとうございました。
何かありましたらいつでも仰ってください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,738,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
悪くはなかったですが、仕様や納期が変わる場合は電話して欲しかった。
この会社に決めた理由
値段が適切。
耐震工事の経験があることがホームページ上で分かった。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、カプライリフォームの大浦です。
この度は数ある業者からカプライリフォームを選んでいただきありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご登録いただき、誠にありがとうございます。
仕様変更や納期変更について、ご連絡が不十分だったこと、心からお詫びいたします。
至らなかったことがありましたが、耐震補強工事につきましては、自信を持った品質をご提供しています。
今後は同じことが無いように、メールだけではなくお電話でもお客様にご報告するよう、気を引き締めていこうと改めて感じました。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,567,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂きありがとうございました。これからの新生活つが楽しみになりました。
これからも長いお付き合いをしていきたいなと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄•提案力に魅力を感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
初めてご訪問をさせて頂いたときに、リフォームに対する思いをお伝え頂き、
是非お力添えができればと思いました。
今回のリフォーム工事を担当させていただけたこと、
そして、このようなありがたい評価やお言葉を頂戴できましたこと、
大変嬉しく励みになります。
今後お住まいの中でリフォームをご検討の箇所が出てきた際は、
是非ともお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の内見見積もり時に、今気になっていることなどきちんとヒアリングをして、それを改善できる提案などをしてくれたので契約。
設備費なども他社さんよりお安かったのかなと思う。
会社としてはしっかりしていると思うが
ただ、担当者が忙しすぎるのか、きめ細やかな気遣いや対応が不十分で、途中とても不安になり、本社へ相談をした。
その後は細かく対応をしてもらえたが、それまでの部分は本当に残念。
お支払いの部分が本社対応のせいもあり、いつまでにどの金額を振り込めばいいのかなど説明が不十分なところがあった。
施行中は細かく報告をいただけたが、打ち合わせ不足で取り返しのつかない部分があったり、フローリングの汚れがきれいに取れなかったりと仕方なく妥協した部分はあったが、概ね満足できる仕上がりにはなった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、最初の内見お見積り時に親身になってくれたこと。
トータルのコスト感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
途中至らない部分がありご不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いた内容を元に改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
平日仕事の為、土曜日や朝早く夜遅くに連絡とって頂いて、最後の最後までキチンと対応して頂きました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
こちらの要望・質問に対しての早い対応が
有り難かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
平日は、お仕事でお忙しい中でのリフォーム工事でしたが、
お客様にご協力いただき、お打合せ・工事共スムーズに
進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・一番早く連絡をくれたため。
・担当者の方が話しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きましてありがとうございました。
暑い時期の工事でありまして職人にもご配慮頂きまして感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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