リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（21ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成し入居後しばらく経ちましたが、とくになんの不具合もなく過ごせています。
出来上がりには大変満足しているので、職人さんたちにもとても感謝しています。
まったく知識がない状態から、たくさんのことを教えていただきありがとうございました。
家族全員、担当S様のことがだいすきです！
これからもこちらにお願いしたいです。末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社に見積もりに来ていただいた中で、一番担当者様の知識が豊富でした。
お一人で来てくださいましたがとてもテキパキとしていて、できないことはきっぱり言ってくださったり、こうしてもいいんじゃない？という提案もあり、完成した絵が思い浮かぶような建設的な会話ができました。
他社と比較してもやはり担当者様の魅力が圧倒的な良さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。併せて、有難いご評価とご感想をお寄せいただき、とても嬉しく、励みに思います。
職人へもお客様から頂いたお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お引渡しの日には、現地をご覧になったお客様の笑顔が印象に残っております。
何か不具合や気になる点などございました場合は、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
立地が駅近くにあり便利です。同施設におしゃれな家具屋もたくさんある点も良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に配慮した上で、おすすめしない施工があった場合は具体的な内容で説明いただけた。
また、収納が少ないのを何とかしたい、という大まかな要望に対しても複数の間取り変更パターンをご提示いただけたりと丁寧に対応いただけたため、信頼できる担当者様と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき誠にありがとうございます。
より良く快適に過ごすことをお手伝いでき、このようなお言葉までいただけましたことを大変嬉しく思います。
工事に関しても順調に進めることができ、安心いたしました。
リフォームは住んでからのお付き合いの方が長いですので、また何か気になるところがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さなことまで聞き漏らすことなく対応してくれました。
工事中も追加でお願いしたことも快く対応していただけました。
あれこれ迷ったり変更したりしましたが根気よくお付き合い下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいリフォーム内容を予算に合わせてすべて叶えてくれる提案をしてくれたので。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,456,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と提案の釣り合いが取れていました。
仕上がりに関しては妥協する部分もありますが、可能な限りアフターフォローもしていただけていますので概ね満足です。
この会社に決めた理由
・他社と相見積もり、提案いただいた中で一番納得感があるものだったため
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当初は予算・工期・内容全ての面でかなり現実から離れたお願いをしてしまったが、根気強く一緒に考えてくれたことで、どのように軌道修正すれば良いかをしっかり考えられた。しかも、結果的に要望は全部叶えていただいた。
・プロから見て無茶なプランでも一旦は必ず「いいですね！」と肯定してくれるので、やりたいことを一旦全部ぶつけてから調整するという(工務店側からすると面倒だったであろう)やり方をさせてもらえた。設計担当の方も細やかな気配りをして頂き何度も綿密な打合せをして下さったおかげで、プランの解像度を上げていけた。更に、設計上どうしても変更が必要な点についてはしっかり時間を取って説明いただいた。総じて、プランニング段階での納得感と安心感は大きかった。
・着工後も頻回に現場にきていただき、職人さんとのコミュニケーションも良いところが伺え、安心してお任せできた。抱えている職人さんも腕のいい方が多い印象。
この会社に決めた理由
・実は他社にほぼ決まりかけていたタイミングで、ホームプロさんからの紹介なので義理だけ果たすつもりで最後に面会した。
ところが実際に担当の方とお会いしてみたところ、それまでの十数社の中で一番雰囲気が良く、私たちの希望をしっかり聞いてくれたことでリフォームプランの具体的な想像ができたので、一気に好印象になった。
・マンション内の他の居室でのリフォーム経験もあるとのことで、そこも決め手の一つになった。
・現地調査に来ていただいた際、他社では言及されなかった配管更新のことやPS点検口の移設の可否などについても的確なアドバイスをいただけたため、信頼してお任せできると感じ、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼誠にありがとうございました。私も打ち合わせが大変楽しく、スタッフ一同完成が楽しみでした。大変嬉しいお言葉、励みになります。心より感謝申し上げます。
少しお時間が経ちましたらまたご様子のお伺いでご連絡させて頂けたらと存じます。またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 10,847,021円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通り進めるとあっという間に予算オーバーするので、流行りのリフォームをせず、ビンデージマンションであることを活かし、ほぼ間取り変更せず、構造に合う工事内容でケチるところはケチる、こだわるところはこだわる「低予算かつコスパ重視」でお願いしました。
おかげ様で金額の割に？高級感がある仕上がりになったのでは？思っています。
最初のご提案から工事スタートまでは4ヶ月+工事期間2.5ヶ月。
工事が終わった今、完成した素敵な部屋で楽しい生活がスタートしました。
少しだけ修正箇所がありますが、レスポンスよくアフターケアして頂いていてます。
これもこちらの会社にお願いして良かった、安心できた点です。
なにより最後まで親身になって一緒に考え進めてくださった担当者さんのお人柄、
とてもおだやかで仕事が丁寧な職人さんがこちらの会社の魅力だなと思います。
この会社に決めた理由
完成後も長いお付き合いとなるので、近隣の会社が良かった。
他社との比較で最も無駄がなく←重要
レスポンスが良く、相性が良さそうだった。
SNSやリフォーム産業新聞のリポートも好印象だった。
リフォーム会社からの返答
初回の現地調査の所から、ご希望内容をお聞かせ頂き約半年長となりましたが、ご満足頂けた事大変嬉しく感謝で一杯です。
現お住いが遠方という事もあり、打ち合わせのタイミングでは、1回毎にかなりの量をご決定頂きご協力頂けたおかげだと思っております。
お引渡しの際に、ご家族みなさんと笑顔で記念写真撮らせて頂けた事も感慨深いものとなりました。
今後共、アフターメンテナンスを通じて末永くお付き合い頂ければと思っておりますので、
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず、問い合わせから対応が速かったということ。それから、実際に見積もりに来ていただき、その見積もりに間違いがなく、価格も妥当だったこと（他社には間違いや不要なものなどがありました）。担当者さんが話しやすく、コミュニケーションがちゃんと取れそうだったことなどです（他社さんは話がスムーズにいかないことがありました）。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
また、大変満足のご評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事にご満足いただけて、弊社も大変うれしく思います。
今回は、初めからお客様のご希望の壁紙が決まっていたため、理想のご自宅が具体的にイメージされているんだろうと思いました。
そのため仕上がった際に、施工上仕方のない部分や難しい部分で失望させてしまってはまずいと思い、ご契約前に細かい仕上がりのポイントなどを詳しくご説明させていただきました。
ご契約前にそれらの注意点にお客様が同意くださったからこそ、結果としてお客様のイメージが大きくずれることなくお引渡しが出来たのだと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております
この会社に決めた理由
部屋のデザインが良かった為
リフォーム会社からの返答
お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです！工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました！今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。物件購入後のリフォームでしたが、定期的に進行中の内容の確認や、打合せをさせて頂いたおかげで、ご満足に繋がったと思います。何度もご足労頂き、ありがとうございました。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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