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家全体・マンションの評判・口コミ(193ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は予算内に調整して頂いてとても感謝しております。
担当者は優しくて丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

3DKクロス・CF貼り替え・畳替えの施工依頼しました。
自分の予算は40万でしたが、予算内でやってくれてるのは御社1社だけでした。
見積の速さ、積極的な態度、価格の合理さによって、安心感を得たからこの会社を決めました。
また時間がない中で、希望の期間内で完成したことを感謝しております。
一番心配していた3帖のCF貼りとクロス貼り替えが難しいと言われましたが、仕上がりがきれいで、大変満足しました。

リフォーム会社からの返答

このたびの工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご希望の期間内に無事施工を完了できましたのも、お客様のご協力のおかげでございます。またの機会がございましたらご用命ください。ぜひご対応させて頂きたいと思います。ありがとうございます。

施工地 東京都 立川市
価格 432,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありません。お陰様で毎日御機嫌に過ごしています。
思った通りのリフォームが出来たのは臨機応変の対応力と価格の安さでした。色々センスの良いインテリアやキッチンアドバイザーのいる会社は価格が高く、そうなるとやりたいことも我慢しないといけない、なら自分で色々調べて、「やりたいことが全部出来るリフォーム」を目指して「一緒に作りましょう」と言ってくれた御社を選んで本当に良かったです。
途中思い違いで焦った所も、やはり期待した通り、全て臨機応変に対応して頂き、工期は延びて大変な部分もありましたが、その甲斐は十分にあり、他社ならこうは行かなかったと大変満足しています。
最後の掃除まで心配り頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

9社と話をして、ホームプロの評価、価格、人柄から、やりたいリフォームが出来る会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、有難いコメントと励みとなる高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 生駒市
価格 3,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な成約のある中での工事になりましたが、ありがとうございました。なかなか打ち合わせや確認に時間が取れず、どう仕上がるか心配していましたが、結果には大変満足しています。メンテナンス含めて今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格と工事内容の説明がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度はお声を頂き、誠にありがとうございます。
総合評価に大変満足して頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様にリフォームをして良かったとご満足して頂けるよう努力しておりますが、お客様に実際、大変満足しましたというお言葉を頂けるのは大変光栄でございます。ありがとうございます。
【強く評価したいポイント】として、納得の価格をあげて頂きありがとうございます。お客様にご納得して頂けるよう努力しておりますが
大変光栄でございます。
【工事をした会社に決めた理由】
見積もり価格と工事内容の説明がわかりやすかった。お客様に分かり易くご説明が出来るように心掛けておりますが説明が分かり易かったというご意見は大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。又、メンテナンスも含め、ご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 6,241,470円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2014/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームでお世話になりました。またお目にかかることがありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご丁寧に説明していただき、デザイン面でもこちらが気づいていなかったところにもご配慮いただいたりと、とても助かりました。また、価格的にもリーゾナブルにしていただけたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注頂き誠にありがとうございました。またリフォーム後の仕上がりもお客様にご満足いただけたようで大変安心いたしました。お住まいになられて何かお気づきの点などございました際にはお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 茨木市
価格 3,417,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/05/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中のついで仕事にも快く料金内で対応して頂き有難うございます。
仕上がりにも満足しています。
ただ、もう少し早めに対応して頂けたら、もっと良かったですが、また何かありましたら次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額が一番安かった。
担当者が信頼できそうだった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)C様 お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。C様より高い評価を頂けましたこと、担当者をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っております。
お客様をお待たせすることのないよう、迅速な対応を今一度徹底してまいります。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
担当者の対応が非常にすばらしいです。

この会社に決めた理由

担当者の対応、価格

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はマンションのキッチン、ユニットバス、フローリング、クロスの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
キッチンを壊してみましたら予想外の配管が出てきてビックリされたかと思います。私のご提案をお聞きいただき、支障なく工事でき、R様に喜んでいただきまして嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,231,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 和室
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/05/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

当初は、大変好感が持てる担当者で安心しておりましたが、物件引渡し以降の対応は、大変問題がありました。まず、翌日に引越しを承知の上で、とても引っ越せる状態でない物件を引き渡された事です。(クローゼットにポールが無いなど)また、ビスや塗装用の缶や巾木などの部材が残っておりました。事前に連絡して頂けなかったため、その状況をみて大変驚きましたした。
また引渡し2週間前に残工事があると聞いておりましたが、具体的な工事内容の提示がありませんでした。
残工事では、細かく対応頂いておりますが、すでに引越した後のため、工事完了までは、ストレスを感じる生活でした。また、残工事中に、数時間、不在にせねばならず、ダイチの担当者の方が部屋にいてくださる約束で、外出したところ、部屋に戻りましたら、玄関のドアが大きく明けはなれたまま、誰も部屋におりませんでした。
工事を担当される自覚や責任において、疑問を感じます。

この会社に決めた理由

見積もり提示の段階で、他社よりも相談しやすい担当者でした。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当者の上司のkで御座います。この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。雪害によりご発注頂きました商品の入荷日程が長く決定出来ない状況下で代替品設置で多くの残工事が残った状態でのお引越しになってしました。その為一部残工事の資材が残った状態についての詳細の事前説明に不備があったと思います、誠に申し訳御座いません。また代替品でのご生活についてのストレス、深く深くお詫び申し上げます。
残工事中の不在については玄関ドアの見える屋外階段で休憩と打合せをしておりましたとの報告ですが軽率な行動でした誠に申し訳御座いません。何れのご指摘の問題も雪害の名の下、責任が他にあるとの思いから発生しているように思います。ご指摘頂きました、御客様への事前説明の徹底、依頼の厳守等について再度徹底致します。今後共どうぞ宜しくお願い致します。  kより

施工地 東京都 港区
価格 4,949,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、いろいろと細かいところまで、工事中にも関わらず、フォローしていただきました、希望の一カ月以内で完成させ、かつ満足の仕上がりですので、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

安さ、人柄のよさ、対応の早さ。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容は、一部間取り変更と水回り設備の変更の工事でした。
工事の日程なども厳しかったですが、お客様もお忙しい中、工事中にお越しいただき進捗状況の確認や変更など出た場合も、ご連絡にてご確認などができ、スムーズに工事を進めることができました。お客様のイメージ通りの仕上がりで、ご満足いただきまして、本当に良かったです。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2014/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。ご満足頂きまして有難う御座います。また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 練馬区
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目で迅速な対応に感心しました。ショールーム見学は行くのが大変でしたけど、実際に見ることで納得のいく結果となり大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や、対応の誠実さが信用できると感じました。安心して任せることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。水まわりすべての交換を含む全面リフォームでした。お打合せシートを毎回提出してご確認いただき、お見積りの変更内容などもその都度詳しくご説明しました。下見にうかがった時に、洗面所とトイレのドアがぶつかるのがご不自由かな?と思い、洗面所とトイレのレイアウトを見直し、ドアは引き戸にするご提案をしたところ、大変気に入っていただきました。スペースを有効活用したおかげで収納も増え、とても使いやすくなりました。ご希望の床暖房もガス温水式床暖房を設置することができました。「安心して任せる事が出来た」とおっしゃっていただけて、担当としてとてもうれしく思います。3か月点検の次は一年点検にお伺いいたしますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
1950件中1921〜1930件表示

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まとめ

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マンションの家全体リフォーム工事の評価・クチコミは1,950件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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