リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（190ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては大変よいリフォームでした。
特に提案内容がよかったです。下地ネダフォーム、窓複層窓、北壁二重断熱で想像以上に暖かい家になりました。
ただ、仕上げで水圧の調整、フローリングやコーキングに粗さがあり、急いだ感がありました。
今後もアフターでお世話になりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
断熱アップの施工法で納得した。
営業マン初め、スタッフの応対がすばやくていねいだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様よりご要望を頂いた断熱性能の向上の実感を頂けた事、私共も大変嬉しく思います。
水圧に関しましては、既存の減圧弁、安全弁、の交換とフィルター関係のクリーニングをサービス対応させて頂きましたので、
配管自体のつまりや弁の故障などは解消されております。
あとは、マンション自体の水圧も関係していると思われます。
ご指摘頂きました個所等は、お客様確認の上、手直しなど対応が全て完了している状況ではございますが、
今後、クロスや建具調整などは、必ず必要となって参ります。
今後のアフターメンテナンスにて、引き続きご対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様担当 I
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 5,156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ボロボロだったマンションをとてもきれいにリフォームしていただき、本当にありがとうございました。自分たちでは気づかなかった設備の古さなどを指摘していただいたことで、とても素敵な仕上がりになり、大変満足しています。また、遠方からの依頼だったので、ほとんどがメールでのやり取りでしたが、丁寧な対応で安心してお願いすることができました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた時の対応と、ホームプロ上での評価からこちらの会社にお願いしました。こちらの要望を踏まえた上で、予算に合うような提案をしていただくことができ、とてもよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
引っ越し前のお住まいが遠方にかかわらず、再三、現地にてお打合せをしてくださった事、また、仕様決定においては、期日前にお教えいただいた事で、現地作業もスムーズに進行できた事に、感謝します。ありがとうございました。
個人的にも、とても、楽しく作業させていただきました。
これで、お客様とのお付き合いが始まりと思っております。
今後共、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたちが、とても優秀だと思いました。
住んでみて、小さな問題はいくつかありますが、概ね満足です。
現場監督さんが、「引き渡して終わりではなく、そのあと長いお付き合いですから｣と、言ってくれたのが心強いです。
ただ、1回目の仕様決めから、こちらから連絡するまで、3週間近く連絡がありませんでした。実際にはいろいろと手配が進んでいたようですが、施主としては不安でした。進捗状況だけでも、連絡してほしかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの内容と金額が、こちらの予定していたものと一番近かったことと、担当者の印象。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。今回は設備更新を含めたリフォームをご施工させていただきました。仕様決めの後、弊社より細目に進捗のご連絡をさせていただくべきでしたが、ご連絡が滞りまして大変申し訳ございませんでした。また、リフォーム完成後は見学会を開催させていただきまして誠にありがとうございました。
工事は概ねご満足いただけたということですが、今後はお客様のご期待に十分にお応えできますよう、弊社一同より一層努力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを賜りますよう何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社というよりは、ライフイベントを彩るパートナーとして、感謝しています。
これからも、我が家のかかりつけ医としてよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
紋切り型の営業、ではなく、真心を感じたので。
リフォーム会社からの返答
いろいろなリフォーム会社さんを見られた上で、一緒にマイホームを造っていくパートナーに選んでいただいたこと嬉しく思います。また打合せの質問にお施主様も一つ一つ確認しながら納得して回答いただけたことは、スムーズな仕上がりに繋がりこちらも感謝しています。
マンションの全面改装でお話しを頂き、その中でも、すでにショールームを回っていた奥様のキッチンへの思い入れは初見当時から感じられ、使いやすいキッチンに仕上げたいと思い、すぐ後ろには家電収納を兼ねたバックカウンター、横には造り付けの大容量の食器棚を設け、キッチン吊戸棚は奥様がさっと手の届く高さに取付け、コンパクトでありながら、とても機能的なキッチンに仕上げました。
またご主人のちょっとしたこだわりの無垢材も取り入れ、ご満足いただけた温もりのある空間へと仕上がりました。
工事後もお施主様と付き合いの長い弊社。いつでも駆け込みお待ちしています!
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まできっちりとした対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
一昨年に一度お願いしてもらい 対応に満足していたから今回もお願いを考えていました。担当営業さんの人柄も決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームも弊社にお声かけ頂きありがとうございました。
リビングの間仕切り壁を取り、とても広くなりましたね！
工事先にてサンプルを並べ、悩みながらお打ち合わせさせて頂いたことが思い出深いです。
最後にご決断された床も、サンプルで見るよりも味のある仕上がりになりました。
ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。年数を重ねるとどんな表情の床材になるか楽しみです。
今後もお住まいになられてご不便なことなどございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
賃貸マンションの内装リフォームをお願いしました。内容としては、４ＬＤＫから３ＬＤＫへの内装変更、床材の変更（クッションフロアからフロアタイル）、電気設備の増設などです。施主支給の希望にも柔軟に対応していただき、価格も良心的な設定にして頂き、仕上がりも満足です。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったこと、レスポンスが早かったこと、ホームプロでの評価が高かったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は賃貸マンションのリフォームをご依頼頂き、誠に有難うございます。遠方と言うこともあり、メールでの打合せを中心にさせていただきありがとうございました。４ＬＤＫから３ＬＤＫへの間取変更、全室床の張替などをさせて頂きましたが、メールのやり取りがレスポンスよく出来、スムーズに工事が完了できる事が出来ました。完了写真を見て喜んで頂き、私共も大変嬉しく思います。今後ともメンテナンス等対応させて頂きますのでいつでもご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と敏速な連絡と納得できる内容
リフォーム会社からの返答
お客様の声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
この度は､賃貸のお部屋の原状回復工事を承りました。
下駄箱の交換では､商品の納品にお時間が掛かりご迷惑をお掛けいたしました。
大変満足のお声をいただき嬉しく思いますと同時に、より一層の精進をと気を引き締めております。
こちらこそ、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 163,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
2回目のリフォーム工事でしたが、前回と同様に満足のいくものでした。次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
１．当方の要望を入れつつ工事総額をほぼ予算内に収めてくれた。２．現調の進め方が的確で、見積もり書類が懇切丁寧だった。３．打ち合わせの議事録をとり、確認を行っていたこと。４．営業から施工まで担当者が一貫している体制。
リフォーム会社からの返答
この度は、再度工事のご依頼を頂き、またこの様に嬉しい評価も頂き、誠にありがとうございます。頂いたメッセージを社内で共有し、さらにサービスの向上に努めて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のS様は人柄もよく、誠実に対応いただき、工事に対するアドバイスも的確に回答いただき、わかりやすく進めて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
設備の提案内容、価格が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）K様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き大変ありがとうございました。
今回は、マンションのフルリフォームをご注文頂きましたが何度も弊社やショールーム、現場へ足を運んで頂きありがとうございました。おかげさまで細かい部分まで打合せができました。
内容は内装と水回り全般のリフォームでしたが結露、カビを気にされておりましたのでそちらを軽減できる提案をさせて頂きました。
来年お引越しされた際になにかございましたら遠慮なく申してください。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,421,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信遅くなりました。先日、工事結果を現地で確認しました。
こちらの希望通りの工事をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたので、ご不安な所もあったと思いますが
ご理解いただきました事、感謝しています。
今後も物件を通じまして良きお付き合いをしたいと思いますので
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
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