リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（145ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応は大変良かったです。ただ、施工に関しては段取りや伝達不足などがあり、非常にストレスを感じました。最終的に床の糊など我慢せざるを得ない状況になってしまったことが、本当に残念です。
この会社に決めた理由
価格と希望のリフォーム内容でやっていただけたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。居たたまれない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのプロとしてのセンスのよいご提案と、こちらの要望を細かに聞いていただけましたことが大変ありがたかったです。また、素人では気づかない点にも女性らしい細やかな心配りをしていただけました。追加工事が必要な場合には事前に必ずこちらの判断を仰いでくださいましたし、度重なる変更にも気持ちよく応じてくださり、終始安心してお任せできました。さらに、こちらの会社さんがお取り引きされている職人さんの技術の高さと、細やかな心配りにも感激しました。例えば、引き戸の調整や、ドアのマグネット式ストッパーなど、お願いしていないところまで細やかなサービスがありました。ハウスクリーニングの質の高さにも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったことと、実際にお見積りをお願いしてみた際のご提案内容が希望に沿うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お打合せから工事中の現場確認まで都度お時間をいただきスムーズに工事を進行させていただくことが出来ました。お打合せの段階から「本がたくさんある」「食器棚は使っているものを再利用したい」等のご要望を頂いていましたので、壁面収納や壁の造作などを取り入れた個性溢れるお住まいになったかと思います。喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。
工事期間中は仮住まいへのお引っ越しなどご協力頂いたおかげでとても工事が捗りました。途中、ユニットバスの搬入ミスが発生したことにより、少し工程を変更させて頂いたにも関わらず、快くご承諾頂いて本当にありがとうございました。
今回の工事ではステンレスのキッチンを基調に周りのドアや床材をお打ち合わせさせて頂きましたので私も楽しみながらお仕事させて頂き感謝しております。また何かございましたら是非お声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おしゃれな空間ができて満足しています。
ひとつ言わせていただくと、コンセントの位置などであと一歩の気配り、説明等があればありがたかったです。
しかしできる限りの対応はしてくださっていますのでありがたく思っています。
この会社に決めた理由
自由度が高かったことです。こちらの望む内容にできるだけ近い提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。コンセントの位置の気配りが足らなかったという事で担当者と工事管理者に共有させて頂き、今後に活かしてまいります。申し訳ありませんでした。
アンケートの記載ありがとうございます。メンテナンスも弊社はきちんとさせて頂いておりますので、気になる点があれば今後もお気軽にお電話頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションのリノベーションで利用させていただきました。
間取りの提案は今ひとつでしたが、担当者及びバックオフィスの方々の丁寧な対応で貴社に依頼させていただきました。工事中もきちんと対応いただき満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、担当者が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は初めて利用する商材も多く、私自身もこのリノベーションを通してたくさんのことを学ぶことができました。またご指摘の通り、間取りの提案が今ひとつで当初のお打合せはあまりお客様からのワクワク感を感じることができませんでしたが、お打合せを重ねる中で実際に工事をする際のお話をすることで、徐々に表情からも信頼して頂いていることを感じることができ、具体的なご希望がある中でどのようなご提案ができれば喜んで頂けるかを常に考えながら取り組むことができました。結果としてこのようにご満足の声を頂けたことを本当に嬉しく思っております。今後とも末長いお付き合いができることを願っております。この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
楽しんでリフォームできました。不明な点もわかりやすく説明して頂き、こちらの要望もよくくみ取ってくれました。何かあった時はまたよろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
イメージしたものと一番近いリフォームプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 私どももとても楽しくお打合せ･工事を進めることができました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応で工期期日までにきっちり丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
心より感謝致します。
またご縁があれば是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速丁寧なお見積もりと
納得の価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は空き屋リフォームにも関わらずお任せいただきありがとうございました。
今後入居者様より何かご指摘などございましたらお気軽にご相談下さい
尚、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．ホームプロの評価が良かったから。
２．最初に返信が有った。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お選びのクロスは、良い空間を作り出しており、T様にも満足していただいているとの事で、そのお声をお聞きしうれしく思っております。 今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長年賃貸ししていた保有マンションを、自分達が暮らすこととなり、リフォーム工事全般をこちらの会社様にお願いすることとなりました。当初はこれが自分達が新築で買ったマンションかと思うくらい、長年の賃貸しで部屋内が荒れ放題でしたが、ご丁寧な工事で新築と遜色ない仕上がりに感謝しております。工事にあたり、他社にも見積りをお願いしましたが、ご担当のＩ様のお人柄とご丁寧な説明で、こちらにお願いすれば間違いないと即決しました。お陰様で家族快適に暮らし始めました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者様の人柄とご丁寧で分かりやすい説明
・上場企業としての会社に対する信頼
・他社にはなかった提案内容の魅力（キッチン周辺お詳細設計、床の特殊コーティングなど）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は本当にありがとうございます。
工事も順調に進んだのも、O様のおかげによるものであります。
今後共末永くお付き合いさせていただきたく思います。これからも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社の中から、こちらの会社さんに決めて良かったと思っています。
丁寧な対応もさることながら、任せていても安心できる施工仕上がりに非常に満足しています。
Ｈ社長自らが職人さんということで、施工への指示が的確に行われ、それを受ける現場責任者もしっかりと具現化させるというチームワークが出来ていて、安心しましたし、週1回しか現場をみれませんでしたが、その中での確認やお願いも現場責任者が確実に社長に伝え、実施することで、こちらの要望もしっかりと受け止めてもらいました。
出来上がりは、予想以上に満足するものです。大きなお金を使いましたが、それ以上の満足感です。
これも、Ｈ社長をはじめＴさん、Ｉさん、そしてスタッフ全員のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
話しやすさと社長の職人としての知識を信頼した。
また、最大のリフォーム目的であった、結露対策が確実に実施できる施工提案であった。
施工後は、予想通りの効果が発揮され、表のリフォームというより、見えないところのリフォームが出来、その結果、住み安い健康的な住まいに変えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
非常に満足いただけているようで職人一同とても嬉しく存じます。
また、完了のお祝いの席にもご招待いただきまして、誠に感謝しております。ありがとうございます！とても美味しく楽しい会でした。その際家具の入った状態や、なによりご家族の幸せそうなお顔を拝見できた事は、今後の励みとなります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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