リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（129ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、有難うございました。営業・設計・工事のどの方も、最初から最後までこちらの要望を汲み取った丁寧な仕事をしてくださり、大変感謝しております。
設備の展示場への案内や、現状に合わせた設計の見直しを何度もしていただいたこと、細かい質問にも迅速に回答いただいたこと、また工事中も細かく現場確認をしていただいたことなど、とてもきめ細かい丁寧な対応で、家族全員が安心して完成まで過ごす事ができました。
予算についても十分に配慮していただき、範囲内でほとんどの希望を叶えることが出来ました。
仕上がりも大変満足していて、引渡しから１カ月経ちましたが以前と比べてとても生活しやすく、こちらにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積り時の対応がとても丁寧で分かりやすい説明だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
決め細かな対応やご要望の実現力、お褒め頂き大変うれしく感じます。
今回のように、お住い全体の改修ですと、どうしてもイメージがわき難く、かつ【イメージし難い状態で、ご自身の理想をどう現実にするか】は提案側も大変技術やセンスの必要な内容です。
ですが、この点が弊社にとっては非常に腕の見せ所であり得意としている分野であり、ご提案時にお出ししております【イメージ3Dパース】はきっとお客様にとって理想なお住いのイメージになったのではないかと考えております。
絵で見たイメージがそのまま現実となり、理想なお住いが完成するといった点、弊社の強みかと思います。
今後とも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,618,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は26年目を向かえたマンションを全面リフォームをしていただき有難うございました。水回りは老朽化していたので、新しくしようと思ってホームプロさんに申し込みました。オープンキッチンだったのが対面式に変わり大変満足しております。狭かったリビングも洋室と繋げた事により解放感でて明るくなりました。後から色々要望を担当のＩさんにお願いしましたが、直ぐに対応して頂いて感謝しております。
しいていえば工事が完了し私どもに引き渡す前に各担当者と工事箇所のチェックをしておいて欲しかったです。元々あったものが付いていなかったり多々あったので…
前の間取りを忘れるほど変わったのでリフォームして良かったです。こちらの会社の皆さん有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をなるべく生かせるよう検討してプランを立てて下さったので、お任せ出来ると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして本当にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
工事後のメンテナンスハガキではご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
工事が完了しましたのもM様のおかげでございます。
これからも長く過ごしていただけますようきちんとメンテナンスはさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,743,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期などかなり厳しい条件でしたが、管理会社との面倒な交渉なども含め、とても熱心かつ丁寧に対応していただき、希望通りのリフォームができました。担当の方のご尽力に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
限られた予算と工期内で、きちんと対応してもらえそうな唯一の業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、アフターフォローをしっかりさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは？」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,793,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地域密着型の店舗で、頻繁においでいただき説明してくださいました。
分からないことだらけだったので、とても助かりました。
長谷工のマンション工事に付きものの点検口についてもご存じで、素早い対応をいただきありがとうございました。
見積もりも素早く、ホームプロでの応答も実に早く、とても信頼できると感じました。
急な変更にも対応いただけて大満足です。
また、チャンバーから洗濯パンへの変更で、水道の位置を高くした方が良い等アドバイスいただきとても助かりました。
キッチンも同時にやると、ガス管交換できるので鉄管からフレキシブル管にできますよ、っていうのがもうちょっと早く分かってれば100点でした。
無くても99点くらいですのであんまり変わりませんが。
換気扇を交換し、換気能力が上がったのか、家が全体的に寒くなりました。
その辺教えていただければ完璧だったかなーと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・過去事例が多かったから。
・店舗が近くにあったから。
・店舗が近くにあるので、細かい対応をいただけると思ったから。
・初めて会った時の会話で信頼できると思ったから。
・よくこのマンションはやっています、と言っていただき、過去に実績がある事が分かったから。
・長谷工のマンションに詳しかったから。
・ホームプロ上の応答が非常に素早かったから。
・見積もりが出てくるのが早く、変更を依頼した際も1日程度でできてたから。
・割安だったから。
・師走の忙しい時にもかかわらず、急な変更にも対応いただけて大満足です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お近くで、何度も施工をさせて頂いておりますマンションでしたので、スムーズに進める事ができました。大変ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。また、職人にも色々とお気遣い頂きありがとうございました。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新築同様に見えます。ありがとうこざいました。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
マンションの内装リフォームで水廻り設備の取替えもありましたので収まりなど現場での打ち合わせを多くさせて頂きました。工事内容の変更などもありましたが、多くの意見を取り入れて頂いたおかげで見た目も収まりも大変良くなりました。ありがとうございました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場を組んでシートを貼っているので、下塗り、中塗り、上塗りの工程（説明）をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
3社に見積りをしましたが、価格は同等でしたが、防水の金額が一番高かったですが、それがかえって信用できましたので、依頼をお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
防水につきましては、長期保証に適合した仕様を現状の下地に合わせて計画いたしました。
実際、屋上では見た目では分かりませんでしたが、防水下に水が含まれておりました。
また、ガラスブロックほ補修などと幅広く建物修繕が行えました。
安心して頂ける内容となっておりますので、どうかこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私の思うように仕上げてくださって大変満足しております。
本当に感謝してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例を見て、私の希望通りにしてもらえると思って決めました。
リフォーム会社からの返答
工事前のお打合せ段階からイメージをご要望を積極的に仰って頂けましたので具体化できました。仕上がりイメージもカッコよく、こちらとしましても完成を楽しみに工事の進行を進めることが出来ました。工事中は既存天井の斜め具合など、たくさん相談させて頂きましたが快くご相談をお受け頂き大変ありがたく思っております。また機会がございましたら是非ご相談くださいませ！この度は担当させて頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はリフォームをお願いして本当に良かったです。
施工の仕上がりも良く満足です。
当分、リフォームの予定はありませんが、何かありましたら次回もお願いします。
この会社に決めた理由
比較の結果だが、説明が丁寧で安心感があった。
一番価格が安かったのは別の会社だったが、バランスが取れている印象だった。
リフォーム会社からの返答
寒い日が続いております。
リフォーム後の大変満足大変嬉しく思います。
社員一同感激しております。これからも日々技術を積み重ねてまいりますので、つぎ何かありましたおりにはどうぞよろしくお願い致します。
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想定内の価格と出来上がりで満足している。
この会社に決めた理由
申し込みの対応が一番早かった。
対応がサッパリしていて、面倒臭くなかった。
リフォーム会社からの返答
とてもありがたいご評価を頂きありがとうございます。
お客様とのテンポを大事にして、良い工事ができるよう精進していきます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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