リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（106ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
老後を快適に過ごすために始めたリフォームでしたが、限られた金額の中で、こだわりもきっちり入れることができたのではと、満足しております。
キッチン工事中に古くなって錆びついた水道管を変えていただいたりなど、こちらが気づかないことに配慮していただき大変助かりました。
欲を言えばこちらからの発信だけではなく、もう少しアドバイスを頂けたらなと思いました。会社情報で「アフターサービスの徹底」とありましたのでそちらに期待したいです。
最終的にお友達に紹介したい会社でした。社長、職人の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との比較での工事内容・価格と、ホームプロでの評価で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
職人含め、色々とお世話になりました。
大変満足の評価を多数いただき、又、お客様の声でも嬉しいコメントをいただけまして、当社としましてもお客様のリフォーム工事ができて本当によかったと思っております。
もう少しアドバイスを頂けたら良かった、との事で、今後の参考とさせていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
アフターサービスも含め、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長くない期間の中で、沢山の要望を叶えて頂き本当に感謝が尽きません。機能やセンスについて１人では決めかねる部分もサポートして下さり、自慢の自宅になりました。住みやすくするために始めたリフォームでしたが、＋オシャレに＋ワクワクするお部屋が生まれたのは、こちらにお願いしたお陰に他なりません。
工事期間もほぼ提示通りで引っ越しもスムーズに行え本当に完璧なお仕事ぶりでした。
なかなか２度３度と手を掛けることが少ないですが、また機会があれば必ずお願いします。
この会社に決めた理由
初めてお会いしたときから、こちらの事情を汲み取るスピードが早く、また専門的な説明に対しても端的で分かりやすいため、余計な問答がほとんどなくプロ意識の高さや誠意を感じていました。
その後初めた頂いた間取りの中に、求めていた機能＋αのワクワクする提案があったのがとても大きな理由です。
ただ決め手は、過度な売り込みはなく、でもこちらの相談には迅速かつ正確に答えて下さる姿勢と、担当の方の人柄によってストレスなく１つ１つの悩みを解消していけた点でした。成約後も沢山の打ち合わせを重ねましたが“もっと相談したい”と思えた方を選んで正解だったと毎度感じておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出産前の大変な時期にお打ち合わせ・工事となり、ご負担も大きかったことと思いますが、内容のご確認を率先して行ってくださったり、お早いご回答をいただいたり、現場へのご配慮をいただいたりと、常にご協力をいただきながら、進めさせていただきまして、大変感謝しております。
ご夫妻のお子様想いの発想で、私共もわくわくしながら、楽しいキッズスペースを作り上げることができました。
当初は、お考えになかった無垢フローリングもご提案をご採用いただき、お暮しになられた後に『実際にすごく温かい』とお言葉をいただけたのは、ご提案してよかったと思わせていただける非常に嬉しい瞬間でした。
至らない点も多々ございましたが、ありがたいお言葉の数々をいただき、感謝しかございません。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、夢を叶えていただき本当にありがとうございました。沢山の方々に携わっていただけたこと感謝しております。皆さん礼儀正しい方ばかりでした。担当者の方の対応も素晴らしく誠意ある対応をしていただきました。迅速・丁寧・柔軟・親切な対応に加え、説明力・提案力・技術力なども素晴らしく大変満足致しました。こちらの話には、いつもしっかりと耳を傾けてくださり、最後まで自分達の思うイメージを十分に伝えることができました。仕上がりはイメージよりも更に満足のいくものになりました。残したいものを大切に扱ってくださったこともとても嬉しかったです。自分達の生活スタイルに合った理想の住まいを実現することができました。こちらの会社さんにお任せして本当に良かったです。沢山のこだわりにも応えていただいたこと感謝致します。何かありました際には、また、是非ともお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・迅速な対応
・丁寧な対応
・口コミ評価が良かった
・施工事例が好みだった
・マンション専門の施工会社だった
・施工実績
・施工件数
・来店時の第一印象の良さ
＊
ホームプロからの紹介を受けたとき(一番最初のメール連絡)から、迅速な対応をしていただいた会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声にご登録いただきましてありがとうございます。初めてお会いしたのはだいぶ前になりますね。そこからご希望のお住まいに向けてお打ち合わせを重ねていく中で、ご夫婦のご協力があって素敵なお住まいができこちらも大変うれしく思っております。
工事中は仮住まいを頂き日常の生活でご不便も多くおかけしたかと思います。是非生まれ変わったお住まいでおくつろぎくださいね。今後もお住まいのことでしたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,782,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変感謝しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
一番最初にご反応くださり、また、担当の方の人柄も大変良かったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1ヶ月間、住みながらのリフォームで、想像していた以上に大変でしたが、完成した我が家に大満足です。リフォームして、本当に良かったと思いました。
担当者の方が、こちらの細かい要望にも相談にのってくれたし、職人さんたちもとても丁寧な仕事をしていただいたと思います。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたのですが、価格面で一番こちらの希望に近かったのと、対応も早く、担当の方がとても感じが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長い期間の工事となりましたが、少しずつ変わっていく様子を確認しながら、私もわくわくしておりました。
お荷物の移動などでご不便をおかけしましたが、ご協力をいただきまして本当に有難うございました。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足してます。
ありがとうございました。
プラン段階ではこちらが思いつかないようなアドバイスをしてくれたり、おかしいところはおかしいとキッチリ言ってくれたので良かったです。
程よい距離感も良かったです。
空家でのリフォームだったので現場の方とはほとんど会わなかったのですが丁寧に仕上げてくれて感謝してます。
現場の責任者の方はとても感じが良かったです。
残念だったところは塗装のペンキが新しいフローリングに飛び散ってたところと洗面所のクッショクフロアの端の方に傷が付いていたところですが、よく見ないと気がつかない程度なので-2点、総合的には100点満点で98点でした。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の的確なアドバイスが良かった
・時間にきっちりしていた
・見積額が予算より安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
水廻り設備の交換と全面的な内装、ドアの交換を施工させて頂き、まるで新築の様に生まれ変わりましたね。
問題なく工事ができたのはF様のイメージが固まっており、
とてもスムーズなお打合せが出来たからだと思っております。
仕上がりに関しては、私共の目が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が無いよう精進して参ります。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
セカンドハウスとして使用しているマンションのリノベーションをお願いしました。うまくまとまらない私たちの希望をうまくデザインに盛り込んでいただき、また、海辺ということで塩害に強い素材や、後々掃除や手入れがしやすいものを提案いただくなど、初めはとてもいい印象を持っていました。ですが、施工業者さんが入った数日後に行ってみると換気扇や電灯がつけっぱなし。トイレのタオルハンガーが違っていた。洗面所のタオルリングがついてなかった。9枚になるはずの畳が12枚になった。天井のクロスが変更されないまま貼られていた。畳の色が注文と違ってた。建具に釘の先端が飛び出ていた。プロパンガスに、都市ガス用のガスコンロが設置されていた。洗面所の引戸のレール部品が欠けて穴が開いている。などの不具合が見つかりました。原因と経過の説明がないまま繰り返されたことは非常に残念でした。全体の出来栄えは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
.ホームプロ内での口コミ評価が高く、施工例の写真もよく、実際に担当者に会った
印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは至らない部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。工事の際には、最終的な確認不足、職人への指示不足によりこの様な結果を招く原因となってしまい深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただける工事ができる様、確認の徹底、施工管理・職人への知識力向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 8,526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社でした。
迅速丁寧な対応で、リフォーム内容も二転三転したお願いにも拘わらず、根気良くお付き合いしていただき感謝しています。
何より、自宅から会社が近いのも安心しました。
仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
又の機会も是非お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに入力して一番最初に連絡いただいた会社。
自宅から会社が近いのも安心。
価格も満足。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。 また、嬉しい評価もしていただきありがとうございます.
また何か御座いましたら是非ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
壁紙クロスの急な変更にも対応して頂き感謝しております。
臨機応変に対応していただけるのは、小規模な会社の最大の利点だと実感いたしました。
工期も順調で、予定より早く終わることが出来て助かりました。又、工事責任者のかた、職人の方々皆さんとても丁寧で説明も分かりやすくて良かったです。仕上がりにも大変満足しております。
又何かある時にはこちらの会社にお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・水回りのプロなので、キッチンの見積もり時の説明がわかりやすかったこと
・システムキッチン交換とLDK、洋室2室、トイレ、廊下、玄関の壁・天井クロス張替え、襖張替えを同時に最短日数で施行して頂けること
・最終見積金額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工期に関しては、お客様の積極的なご協力があったからこそです。誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりでお引渡しでき、安心いたしました。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期を急かしてしまったためか、辛口評価をすると施工は満点の仕上がりではないかな？と思う部分もありましたが、見積もり時以上の事を一生懸命対応してくださったと感じる部分も多かった。
この会社に決めた理由
細かな要望に対して適切な施工方法やスケジュールをスピーディーに提案いただけた。
工事期間中もこまめに進捗連絡があり、安心して見守れました。
機会があればまたリフォームの相談をしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
中古で購入されたマンションを入居前にリフォームをご希望で年内に引っ越し予定でした。昨今の職人不足により特に年内工事が厳しかった為にお見積りから決定までのスピードを上げて対応いたしました。工事中に現場でお会い出来なかったこともあり、奥様の携帯になるべく細かく写真と共に工事の様子をご連絡するよう心がけました。完了の翌日にはお引越しでしたのでお客様と現地で引き渡しの確認が出来なかったのは申し訳ないと思っております。納期を急いだとは言え、工期は通常通り頂きましたので、不具合や気になる点がございましたらもちろん出来る限りで対応致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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