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洋室・マンションの評判・口コミ（840ページ目）
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お客さまのご感想
このたびは本当に有難う御座いました。他の会社様と確実に違うのは、かなり細かく下見され、必要材料等の算出が非常に徹底されていたところ。下見時に営業さんがいらしたので逆に費用が高くならないか不安ではありましたが価格的にも納得できる価格で大変満足しております。営業さんの対応、アクションともに感謝しております。あえてそれ以上のものを望むとすれば営業さんと職人さんとの連携を密にし、クオリティを高めることを望みます。（若干雑に感じられた巾木の部分も営業さんに飛んできてもらい補修していただいてので良しとしますが・・施主は職人さんと細かくは御話できないものですから。）次期も是非また御願いしたいと思います。（油断しないでね。また相見積です。）
リフォーム会社からの返答
この度は工事の方御満足して頂きまして、私を含め山商一同喜んでおります。但し、指摘して頂いた件に関しまして今後のプラスになる様心がけていきますので、是非リフォームの御計画がございましたら、御下命頂ければと思います。(油断はしません、いつでも全力です！)宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 697,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
訪問してくださった営業マンの方も現場の方もとても親身になって、くださり、感謝しております。連絡の回答も、迅速でこちらの方が、もたもたしてしまい、申し訳なかったです。ゴキブリ駆除なので、結果がでるまで２週間ほどかかるとの事でまだ、効果のほどはわかりませんが、後のフオローも万全で、大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。弊社の営業からもお伝えしていると思いますが、食毒剤がなくなってきましたら、すぐご連絡頂きます様お願い致します。すぐ補充に参りますので。弊社としましては、ゴキブリがお客様の目に映らなくなるのを目標としていますので、どうぞご遠慮なく何かありましたら、いつでもご相談いただければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
サンリフォーム様へリフォームをお願いして本当に良かったです。築２０年以上のマンションがまるで新築のようになりました。働いている為、夜遅くのお打合せにも対応頂き、又、日程的に難しい状況でフォーム行って頂きましたので色々とお手数をおかけしたと思いますが親身に対応頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
とんでもございません。普通に仕事をさせて頂いただけです。こちらこそ、協力をして頂き順調に工事を完成させる事が出来ました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
ADSLを繋げるのが遅かったため、評価が遅れてしまいましてすみません。担当者の東さんにはご近所への工事前の挨拶からしていただき、また、手違いにより色の異なった巾木についても即座に対応していただきまして、リフォームについては満足しております。ただ、ハウスクリーニングについては細かい所のクリーニングができていないのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
ご入居前のリフォームで時間的余裕がない中でのリフォームでしたが、ご満足いただけて何よりです。ご指摘のクリーニングについてはご迷惑お掛けしましたが、後日確認させていただき対処致しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 287,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
ネットで検索していたところホームプロさんの制度を知り、業者選びをしたおかげで、効率よく最良の業者さんにリフォーム工事をお願いすることが出来たと大変喜んでおります。当初５?６社より見積もりをとりその中から３社の担当者とお会いしお話を聞かせていただきました。そこから２社に絞り、最終的にサンリフォームさんに決めました。担当の方の経験や知識が深いところや何よりも予算に見合っていることろが決め手となりました。ホームプロさんのようなシステムがなければ短期間に自分の条件に合った業者さんを見つけることは難しかったと思います。サンリフォームの高嶋さんは近隣の方々にもとても配慮して下さり嬉しかったです。もちろんリフォームの出来も想像していた以上のもので大変感謝しております。アフターフォローも迅速で丁寧です。私の一押しの頼もしい業者さんです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を有難うございます。
当初のご計画から引越し迄７ヶ月、前入居者の方が退去される日がなかなか決まらなく予定がたてれない状況でしたが、その間メールでのやり取り等で色々お心遣いをしていただき感謝しています。今回マンションリフォームにてキッチン・フローリング・内装工事等させて頂き奥様が特に喜んでいただいた美装工事にて職人に伝えた所、非常に励みになりますと喜んでおりました。今後もお客様の声を励みに弊社一同、満足していただけるリフォームを心がけていきたいと思っています。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,514,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
当初からとても親身で、また他の会社にはない大変面白い御提案を頂いたので、すぐにこちらにお願いすることを決定致しました。また、工事中も部屋の中の大型家具から細かなもの全てをいやな顔一つせずに運んでくださり、しかも、現状復帰はもちろんのこと家具の移動まで快く引き受けてくださった上に、工事中の３日間、こちらの生活が少しでもしやすいようにお気遣いいただき（６ヶ月の子供がいるので当初はリフォーム工事がとても不安だったので）大変助かりました。工事そのものに関してもとても満足の行くものとなり、とても快適です。また何かあったときにはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様には床材で「デザインタイル」という物を提案させて頂きました。ショールームへご同行頂き、見本帳をご覧頂いている段階でお選びいただいた材料とは違う色柄の物で施工する事になりましたが、イメージを施工前により具体化する事により、より満足度の高い仕上がりになったのだと思います。また工期内で完了させるために、残業も快くさせて頂き、ありがとうございました。当社は小規模経営ですが、逆にそういう経営体制により、打ち合わせから施工に至るまで、私がほとんど関わることによりフットワークの軽い提案力や、家具移動、お客様の生活に関わる部分に対する気遣いなど、営業マンと職人が別人となっている他社よりも、一歩踏み込んだ施工になり、御好評を得ております。次回壁紙やカーテンなどのリフォームの時も、是非当社にご相談ください。大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
見積もり、施工管理、引渡しまで、余裕の無い日程の中でよくやってくれました。工事の仕上がりについても申し分ありませんでした。今後、今の状態が長期間続いて居ることを願うばかりです。もし、他の人からリフォームの相談を受ければ、ウッディーホームを紹介すると思います。
リフォーム会社からの返答
お客様には､契約から引越しまで､お時間のないところ、都合をつけて頂き感謝致します｡何とか引越しの日に間に合い､ほっとしています｡今回お時間に余裕がなかった為迅速な対応を心がけました｡お客様より良い評価を頂きほっとしています｡また機会がありましたら宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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