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洋室・マンションの評判・口コミ（812ページ目）
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お客さまのご感想
工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。
リフォーム会社からの返答
キッチン・バス・トイレ・洗面と水回り設備の全面改装の為ご不便をお掛けしたと思います。リフォーム結果は ご期待通りに仕上がり 大満足の評価を頂き施工業者として大変嬉しく喜んでおります。これからも何なりとご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
設計段階でこちらの要望がしっかり伝わってないことがあり手直しをお願いすることになりました。しかし、この点は快く了解していただき感謝しています。見積価格内で使う材質や設備品など、どこまでできるのか正直わからないため、こちらに遠慮というものがあったことが要因です。つまりハッキリできること、できないことをずばり聞いておくことが大切だと思います。付け加えておきますが設計士さんは女性でしたが何でも快く相談にのっていただき感謝してます。施工会社への要望を１つだけ。工事期間中も含めこちらから尋ねるようなことなくお客様本位の細やかな対応が望まれます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
数社の見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、我々の要求に対する理解が良く、担当者が不在でも会社のバックアップ体制がしっかりして信頼できそうなので決めました。担当は若い女性で、色や材料に色々とアイデアを出してもらい、特にシステムキッチンや風呂、洗面台を決める際には大いに助かりました。棟梁もまだ若い方でしたが仕事が丁寧で熱心、予定日を楽々クリアーし、仕上がりも上々でした。タイル、電気、設備なども仕上がりがきれいで大変気に入っています。入居後に気がついた箇所があり、修正、修繕を依頼しましたが快く応じていただき、アフターサービスも万全だと思います。この会社に決めて良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです(何よりも仕事の励みになります！)。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。どうぞお体にお気を付けて、よい新年をお迎え下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
現場の方は細かい注文に対して、大変一生懸命やってくださり、仕上がりも綺麗で満足しておりますが、工事が始まってから、営業の方からの連絡が殆どなく、工事終了後もこちらから連絡するまで音沙汰がなかったことは残念でした。また営業の方とお話したことが現場に伝わっていなかったのか、多少混乱もありました。昼間留守にしてしまうため営業の方がもう少し現場に足を運んでいただければよかったと思います。また人手が足りないのか、全体的にもう少し養生や掃除に気を配っていただければと思いました。仕事をしながらのリフォームの場合、依頼者に代わって現場をチェックしたり工事担当者と連絡をとってくださるぐらいの方が安心ではありました。
リフォーム会社からの返答
折角仕上がりの点でご満足いただいきましたが、社内的な連絡不足をご指摘いただき、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。この教訓を生かして、連絡帳を設置するなど、細かな気配りを心がけ、今後の作業につなげていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。ご評価を頂き、どうもありがとうございます。満足していただけましたことを大変嬉しく思います。これからも丁寧な対応、ご満足頂ける仕上がりを目指します。また、弊社でお力になれることがありましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
結婚後の新生活をスタートするにあたり中古マンションを購入し全面リフォームをお願いしました。全く知識もなく不安もありましたが、担当者の方が分かりやすく丁寧に納得できる提案をしてくれました。特に設備を決める際は何度もショールームに付き添ってくれました。他社からの見積り提案もありましたが担当者の方の対応で決めました。リフォーム後も担当者の方は足を運んでくれるようなので一生のお付き合いになりそうです。特にはじめてのリフォームで知識が無い方や、いろいろとこうしたいというリフォームの希望がある方にはお薦めだと思います。安心して相談できると思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォーム（防音工事）で、手探り状態の中、大変満足のいく結果が得られました。ホームプロで紹介を頂いた業者さんに、依頼が出来たお陰と、感謝しております。見積りは２社程お願いしましたが、内容と値段から業者選定しました。担当の方は、気さくで、迅速な対応をしていただきました。また、工事に来て下さった職人さんも、丁寧な対応でした。次回、リフォーム機会があれば、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から当社をご利用して頂き有難うございました。今回の防音サッシ工事では、ご満足のいく結果が得られたとのお声を頂きまして大変ありがたく感じております。今後もアフターメンテナンス等などきちんと対応させていただきますので機会がございましたら是非また当社をご利用いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
こちらの要望に対する的確なアドバイスをいただいて、いいリフォームが出来たと思っています。大変感謝しております。又、作業をしていただいた職人の方たちにも、丁寧かつきれいに仕上げていただき大変感謝しております。迷惑な注文（廃材処理等）にも対応していただき感謝しています。金額的にも大変満足しており、お礼を申し上げます。有難うございました。機会がありましたら又、お願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は大変お世話になりました。毎日のお茶の差入れには職人共々大変感謝しております。また廃材処理の際にはお手をお借りいたしましてありがとうございました。一緒に作りあげていけた事でよいリフォームができました。私も大変満足しております。また何かございましたらお声をかけていただけましたら幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
担当していただいた方が、見積りの時もとても親切・丁寧に相談にのっていただきました。こちらの出せる金額に合わせて精一杯のサービスもしてもらい、とても感謝してます。古いマンションだったので、工事がはじまり中を開けてみると、色々な問題が出て来ましたが、着工中も様子を見に来てくれていたので、問題をうまく解決してくれました。そして親方が親切で仕事も丁寧なので、相談にものってもらったりして安心してまかせられました。本当にありがとうございました。これで、よい正月が迎えられそうです。近隣への挨拶が遅れてしまったことが、ちょっと残念だったですが。また機会があればお願いしたいと思います！
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は、大変お世話になりました。マンションの工事ですので、想像の範囲の問題でしたので、うまく対処できました。近隣への挨拶が送れたことで、ご心配、ご迷惑をお掛けしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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