リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（774ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
母の居住用として、物件を購入、引越完了前にリフォーム完了をお願いするという特殊なケースで、多分に流動的な要素があったにも関らず、見積・契約・工事施工・支払全てに丁寧に対応していただいた。文句のつけどころがなく、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
商談時のメールでのやり取りで、依頼主の事情をよく把握してくれていると感じた。事務的でなく、気持ちの入った対応をしていただけたので、すぐに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、無事、お引越前にリフォームが行えることができ、とても安心いたしました。また、大変満足いただけたと高評価を頂戴できたこと、とても感謝しております。お客様とは、今後とも、末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何か、生活をしていく上で、ご不便なことやお悩みなことなどございましたら、いつでもお気軽に、お声かけいただけたらと思っております。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
対応が早く工期も１日で仕上げて頂いたので大変助かりました。
この会社に決めた理由
価格が安く希望の期日までに完了出来るということです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。今後も満点評価の工事を心がけて参りますので、何か御座いましたらお声掛け下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
とにかく満足・感謝しています。一番最初に引っかかったのは従業員数が少ないこと。最後一社に絞り込む時ソコを意地悪く質問してみたのですが、誠意ある返答に納得しお任せすることに決めました。それからはどんな質問・要求も疎かにせず、早く確実・実に頼りがいのある対応でした。見積り段階においては提案力がすばらしく、幅広い知識がなければできないことだと感心し、工事中においては朝から晩まで対応して頂き「いつ休んでいるんだろう」とコチラが心配になる始末。終わってみれば予定より早く仕上がり、アチコチで無料サービスしてもらい、予算も思った以上に安く出来上がっていました。リフォームをかけた箇所以外のことでも親切に対応してもらえ、御社がいうところの「ハウスドクター」として今後何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応。見積り時の担当者の対応（感じの良さ・幅広い知識）
リフォーム会社からの返答
この度は、私共へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちで一杯です。今回の工事は、お客様が明確にご要望を持たれていた事が、私共もスムーズに工事を進めることが出来た要因のひとつです。お忙しいにもかかわらず、材料選択や様々なお返事もすぐにしていただき、ご協力、お気遣い感謝いたします。今後もこれにおごらず、お客様にご満足していただけるリフォームを目指していきたいと考えております。また、何かお気づきの点がありましたらどんな細かい点でもかまいませんので遠慮なくご連絡下さい。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,606,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。急な追加発注にもご対応頂き感謝しています。必要な部分のご提案も含めてとても安価で工事して頂き大変満足しています。スタッフの方もとても感じよく御社にお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
電話でお問い合わせさせて頂いた際に、希望工事の内容を伝えると明確な見積りを口頭で教えてくださったので安心してお願いできると思いましたので。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積額や見積内容との比較考量の結果
リフォーム会社からの返答
アフターサービスまでしっかりと対応させて頂きます。水回り、内装をすべてリニューアルしました。お客様のコーディネートも素晴らしく、いい仕上がりになりました。費用的にもかなりご協力できたのではないかと思います。お客様の対応にも感謝です。非常にやりやすい工事でした。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
１店長の人柄が良かった事２自分達では思いつかないような提案をしてくれた事３自分達の予算の範囲内でやりたい事が全て出来た事
リフォーム会社からの返答
お客様 このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。素晴らしい評価の声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。お客様のご新居は、海の見えるマンションで、私も大変気持ちよく仕事が出来ました。これからも、お住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびはクロス、クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。換気口のことに関しては確認ミスでございました。クリーニングも返す言葉はございません。申し訳ございません。 一つのことでも落ち度なく御引渡しするのが私どもの仕事と考えます。 仕上がりをお褒めいただいたとしてもご満足の 5 を頂けなかったのは仕事として不完全であったということになります。今回の問題点を次回に残さぬよう、皆で話を致しました。 今後のお客様に生かし、ご満足いただけるよう徹底してまいりたいと存じます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。
リフォーム会社からの返答
最初のお打ち合せからお引き渡しまで、お客様と常にコミュニケーションが取れたことが良かったと思います。リフォームでは工事に入って解体してみないと分からないことも多く、何か問題が起こったときにはお客様に分かりやすく説明すること、また対応策としてどのような方法があるのかを的確にお伝えできるよう心がけております。工事中は予定通りにいかないことも多々ありますが、逆に「こうした方が良くなるのでは？」と思うことも。時と場合にもよりますが、可能な限り現場対応させていただいております。お客様のご満足いただけるリフォームになるよう、今後とも努力していきたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,079,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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