洋室・マンションの評判・口コミ（762ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。特に担当のⅠさんには、細かいことまでご報告、ご相談頂き助かりました。色々迷いや苦労がありましたが、これからの生活の質が若干レベルアップするのでは、と期待しております。この寒い季節でも、帰宅時の家の中が今までより暖かいような気がします。自然素材リフォームのこれからの生活を、楽しみにしております。

この会社に決めた理由

４社さんから見積りをいただきましたが、Ｔ社さんは対応が早かったこと、予定していた金額にほぼ近かったこと、見積書をいただいた後も、うるさくない程度にご連絡頂いたことなど。

お客さまのご感想

総体的に綺麗なリフォームをしてもらい感謝していますが、部分的に満足のいく対応ではなかった所もあり、１00点満点ではありませんでした。施工する側からすると、安い金額ではないので、満点で当り前、それ以上でやっと満足するのだと思います。リフォーム業者の方には厳しいかもしれませんが、その点は充分注意してお仕事なさって下さい。

この会社に決めた理由

施工費用が他社に比べ安かった点と、見積もり内容が細かく算定されていたので、こちらに決めました。

お客さまのご感想

本当におススメです。丁寧に色々説明してくださり、とても満足しております。お心遣いがとても優しく、ホスピタリティに溢れていました。

この会社に決めた理由

一番、丁寧な説明とお値段と竣工の速さですね。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応が良いかと思い依頼

お客さまのご感想

営業の対応の良さと工事の方の真摯な対応が印象的でした。

この会社に決めた理由

営業の説明や誠実さと価格

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

価格と出来上がりに満足しています、仕上げ変更などもう少しユーザー伝達を早くしてほしい、が全体的に満足です。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対して、できるできないまたは代替案をてきぱきと返答してもらえる、また２人で常に営業マンが行動しているようで、このへんも好感でした。

お客さまのご感想

ありがとうございました。十分、満足しています。

この会社に決めた理由

工事の内容についての説明が納得できたので。

お客さまのご感想

打ち合わせで依頼した内容が施工者に伝わっていなかったり、確認したはずの事が理解されていなかったりしました。私の伝え方にも問題があったのかもしれませんが、打ち合わせ記録の残し方など工夫された方がよいと思いました。簡単な施工とは言え、図面もなく大丈夫かな？と思いましたが、やはり施工時にちょっとした行き違いがでてしまいました。

この会社に決めた理由

価格、見積もりの早さ

お客さまのご感想

施主の都合に合わせ的確に施工に着手してくれたので助かりました。工事期間が５日程度でその間特にやり取りがなかったため進捗等不安な面がありました。

この会社に決めた理由

工事の発生事由が突然であったため工事費が予算内に収まる業者を選定。