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洋室・マンションの評判・口コミ（760ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様が現地へのお立ち寄りが難しい事もあり、進捗状況のご連絡はメールやお電話が主になりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思っております。工事中は写真の転送がうまく行かなかったり、一部補修工事が発生するなどご心配をお掛けいたしました事、深く反省しております。これからもお付き合いを頂戴できるよう、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
こちらのホームページから見積もりを依頼し、各社ご対応をしていただきました。その中でとりわけ御社の対応の良さ、見積もりなどによりきめさせていただきました。時として予定に入っていない要望も聞いていただき、こちらの希望を形にすることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での対応など担当者の感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。住まわれる方が、日々快適で安心して暮らせるようなリフォームをご提案する事を、スタッフ一同心がけております。予定外のご要望をお伺いできたことも、こちらとしてはとてもうれしく思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 286,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
お客さまのご感想
かなり無理な日程でしたが、工期通り実施頂くことが出来て感謝しています。引渡し時にクロスの浮き、汚れ等がありましたが、当日中に対応頂け、事なきを得ました。部屋ごとにクロスのニュアンスを変えたつもりでしたが、仕上がりは意外に差が出ず、無難になってしまったのが若干残念です。工期優先でしたので、金額はまずまず妥当なところだと判断しております。
この会社に決めた理由
差し迫った、工期の短い依頼案件に、希望に近いところでお応え頂いたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お騒がせしましたクロスの浮きなどは下地なども起因しますが微妙な手加減などで回避できることが多いです。こちらとしても手直しで対処できましたので安心しました。また今回の案件では中古フローリング再生の意味でコーティングも行いましたのでの床の表面耐久と光沢が加わり、今後のお手入れも楽になります。特に新しくしたフローリング面では商品を実感していただいたと思います。メンテナンスも含め また何かございましたら何なりと思い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,128,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、入居前のリフォームをお願いしました。こちらの要望を最大限取り入れ、予算内に納めてくれてとてもありがたかったです。また、工事が始まってからは、予定と違う部分があるとすぐ電話で丁寧に説明してくれたので不安もなくリフォーム期間が終了しました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
匿名メールのやり取りの返信が早く、家族構成やどのように部屋を使いたいかなど、こちらの使いやすさや状況を考えてプランを考えてくれそうだと思った。見積もりを依頼してから担当者が変わったが、きめ細かくこちらの要望を汲み取り、予算内でプランを立ててくれた。また見積もりと工事の内容説明が丁寧で、安心できたため
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠に有難う御座います。この度は、墨田店の女性アドバイザーが担当させていただきましたが、大変満足との評価を頂くことができ、光栄でございます。また、キッチンカウンターの加工などもお客さまよりご提案いただき、それが完成した際は大変嬉しく、リフォームがご満足いくものに仕上がったのも、お客さまのおかげでございます。リフォームをお手伝いさせていただいたことを、深く感謝いたします。今度とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
見積もりと違う状況になっても、的確に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
初めは紆余曲折もあり…お客様もどうしたいかというご希望も混乱されたかと思います。しかしお話を重ねる度に問題点がはっきりし、ご希望やお好みもわかりましたし、お悩みになった分だけ、いい形にできたと思います。いいご縁があった事に感謝しております。これからもよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事について満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
天然素材と営業の方のまじめな態度
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることが出来ました。かわいいワンちゃんにも喜んでいただけたようで嬉しく思います。またご用命の際にはご連絡お待ち申し上げます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
結果的に仕上がりには満足していますが、途中の進行不備には冷や冷やしました．．
この会社に決めた理由
同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしました点、この場をお借りして改めてお詫び申上げます。結果的にはご満足頂けたという事で、安心しております。今後何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。
リフォーム会社からの返答
ご提案の途中で営業の担当が入れ替わり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。次回、ご依頼を頂いた際には、営業・デザイナーがより連携して、より良いプランのご提案をさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
何度もプランを変更したが、出来る事と構造上制約があることなど丁寧に説明してもらってよかった
この会社に決めた理由
マンションリフォームに慣れているようだったからと、一社は打ち合わせに来なかったし、一社は商品知識があまりないようだったし見積もりも届かなかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、３点式ユニットバスをユニットバスとトイレを別々にし、室内全体の内装工事、間仕切り移動、給湯器交換の施工をさせて頂きました。御満足頂けました様で何よりで御座います。これからもお客様に喜んで頂けますように努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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