リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
和室から洋室へ変更した際、段差が生じる事は事前に聞いていましたが、段差についてはなるべく無くす様に調整しますとの事でしたが、出来上がりは、はっきりと分かる段差が残り不満に思います。
営業所に近い為、監理業務がスムーズに行くと思ったからです。
この度は大変お世話になりました。素早い対応についてご満足いただけたようでこちらも励みになります。また何かご計画がございましたら是非お声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 |
(40代/男性)
評価で1番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
(銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた)
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 6,450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
この度は、本当にお世話になりありがとうございました
工事終了時に立ち会えなかった家族も、仕上がりを拝見したところ、工事していただいた箇所が新築のようだと大変感激しております
玄関の鏡やコート掛けも、理想通りの仕上がりで、細かく丁寧にお話を聞いてくださったおかげだと嬉しく感謝しております
トイレの不具合から始まって、あそこもここもと、多くない予算の中でいろいろとお願いごとばかりでしたが、いつも肯定的に寄り添っていただき、結果として想像していた以上の綺麗な仕上がりになりました
お忙しい中、工事中も何度も足を運んでくださった御担当のお二方、細かい作業もとても丁寧に実施してくださったベテランの施工業者の皆様、本当にありがとうございました
近い将来また、今度は水回りのリフォームも検討しておりますが、その際には必ずまたご連絡をさせていただきます
その際にはまたどうぞよろしくお願いいたします
ホームプロでご紹介いただいた際の初回訪問時、当マンションで施行実績があり、私共よりもこちらの内装の特徴を把握してくださっていたこと、トイレの壁などもきちんと叩いて下地の確認もして下さったことなどで、まず、他社との違いを感じ心が動きました
その後、予算や施工範囲、時期などもまだ曖昧な状態であったにも関わらず、急かすことなくゆっくり待って下さり、契約前の段階でも、小さな疑問やお願いなどにもいつも誠実に対応してくださったことなどから、是非こちらでお願いしようということになりました
W 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 790,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
我が家のリフォームを、こちらの会社にお願いできたことを本当によかったと家族で喜んでおります。初めて見積もりのために来訪されてから数か月、工事内容、見積もりの金額などに1度も不安を感じることはありませんでした。わからないことは何でもお尋ねし、ご相談できました。限られた予算の中で最善を尽くしてくださったと思います。誠実なご担当者の方々に信頼して、今後も我が家に不便、困ったことが発生しましたら、迷わず御社にご相談したいと思っています。
我が家の「ホームドクター」として今後もどうぞ宜しくお願い致します。
初めての大掛かりなリフォームで分からないことだらけの中、複数社に見積もりを頂いて、最終的にこちらの会社に依頼することに決めた理由は次の通りです。
・老朽化した配管の交換工事に、唯一明確な工法を示され、希望の納期に予算内で仕上げて下さる会社だったこと
・営業担当者が豊富な知識と経験に基づき、素人のどんな質問にも間髪を入れず明確に回答され、迷う暇もなく一番良い方向に導かれる安心感があったこと
・提出される見積もりが詳細かつ明確で、仕上がりが具体的にイメージできたこと
・営業担当者、工事担当者、お二人とも驚くほど正直でプロ意識が高かったこと。(例)「わからないことは判らない」「出来ないことはできない」と即答されるが、他の解決策を調べて提案され当初より良いものに仕上がりました。
・職人さん方は技術もマナーもよく3か月間、留守宅をお任せしましたが、ご近所から「とても静かだった」と驚かれました。
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
このような大変素晴らしいご評価頂け、私も工事担当・職人も大変嬉しく思っております。
これからも研鑽を積み精進してまいります。
今後も、お客様にとってより良いお住いになるようお手伝いできればと思っておりますので、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 5,530,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。
見積もりの際に的確にアドバイスしてくれたから。
この度は工事のご依頼、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。またお声掛け頂ける日を楽しみにしております。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 603,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
(70代/男性)
担当者の見積提示、説明も要領よくて無駄がなかった。
住みながらのリフォームながら短期間で工事を終わらせてくれた。段取りが良いのだと思う。歳とって自分らで出来ない家具等の移動も遣って頂き大変助かりました。
相見積を取って一番安かった。
見積書の提出も一番早かった。
工期も一番短かった。
この度は弊社にご発注頂き、ありがとうございました。
また、身に余る評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
お家の事で何かございましたら、気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,493,690円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
お世話になりました。
担当の方への信頼感です。
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事では「担当者の人柄・説明力」について、お客さまより高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。アフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,383,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(60代/男性)
何社か相見積もりしたが、こちらの要望の理解力が一番であり、具体化した工事も意に沿った出来栄えであった。かなり力のある会社で信頼が置けると思います。良い業者を推薦して頂いたホームプロさんにも感謝します。
こちらの要望したことの理解度が素晴らしい。要望した通りの仕様で完成度も高かったので。
費用の面もコスパが一番良かった。
ご評価いただき誠にありがとうございます。
当初ご計画されていた完成イメージと近しい形となり嬉しく思います。リフォーム・リノベーションは出来上がらないと完成が見えない工事ではありますが、お客様がお打合せ時間を設けてくださったおかげで私共もイメージを共有させていただくことが出来ました。
日々過ごされる中で、少しでも癒しの空間となれば嬉しく思います!
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 9,990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
はじめにお会いした印象も良く,設計のご提案も予想以上のものでした.
その後の打ち合わせも楽しく,お任せするところはお任せしつつ私どものこだわりの部分は細部に亘って意向を取り入れて頂き,大満足の仕上がりです.ありがとうございました.
ホームプロさんにご紹介いただいた中で2社とお会いしましたが,はじめにお会いした印象も良く,こちらの意向を的確にとらえ,期待以上のプラスアルファの設計のご提案を頂いたので,契約致しました.
S様
この度は当社に工事のご依頼をいただき、また『大変満足』の評価もありがとうございました。
ご両親から受け継いだ思い出のあるご実家を、新生活に向けフルリノベーションしたいと強い思いを受け、S様にお喜びいただけるようスタッフ一同、気持ちを込めて対応させていただきました。お引越し時期の都合もあり、お打合せ期間・工期共にグッと短縮された形ではありましたが、ご要望以上・仕上がりも大満足と評価いただき大変嬉しく思います。S様もご多忙の中、お時間を作っていただきお打合せありがとうございました。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
プランナー:I
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 14,257,750円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(30代/女性)
他社では、気づかなかった工事前の家の作りを見抜いてくれました。
契約前からキッチンのショールームについてきていただいたり、とても親身になってもらいました。
打ち合わせ時に、こちらまで足を運んでくださったのがありがたかった!!
アフターフォローもよく質問しやすいです。
ホームプロで、紹介していただいたそのうちの一件でした。
担当者が家の作りをよく理解している。
他社ではカウンターキッチンにすると排水の関係で段差ができると言われたのを、事前の家のチェックで段差がなくてもできるという事に気づいてくれた。
この度は高評価の口コミをいただきまして大変うれしく思います。
リフォームの仕上りには大変ご満足いただけたようで、このようなお声を頂戴できたことを誇りに思います。
これもひとえにお客様が'家づくり'に弊社担当と真剣に取り組んでいただけた結果だと思っております。
'家づくり'は工事完了がゴールではないと考えております。
今後もご満足いただけるアフターフォローを提供できるよう取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,490,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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