リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材を施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。
四社相見積もりし、施工費等の細かい金額を比べて一番納得感があった。
予算に合わせて無理のない提案をしてくれた。
引越に間に合うようにスケジュール表を作ってくれた。
お客様がご自身でお探しになり、選ばれたこだわりの
フローリングでしたのでお客様のイメージ通りに
リフォームが出来嬉しく思います。
また、お客様のご希望のお引越し日に間に合うように
工事を進めることが出来ましたのは、こちらの設定した
期日内に色柄等をスムーズに決めて頂けたから
こそだと思います。
ご協力頂きありがとうございました。
御見積の項目のご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後、品番記載、アナウンス等をよりしっかりと
させて頂くように致します。
また、お休みを頂戴したことによりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらも今後、社内での円滑な連携を課題に取り組ませて頂きます。
今回のリフォーム内容でのメンテナンスはもちろんのこと、
生活でのお困りごとがあればお気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
まず1番早い対応と見積、そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
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価格 | 3,069,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/女性)
同じマンションの工事をされたことがあるとのことで、管理事務所への連絡や、ガス会社との連絡事項など主導して進めていただけたことはありがたく心強かったです。また、内装ついても色々とアドバイスをいただきスムーズにことが運びました。内装の方、大工さんのお仕事も丁寧で、大満足です!
他社よりも予算に近づけて見積もりを出していただけたこと、予算に近づけるための提案をしてくださったこと。
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回ご希望のクロスが既に廃盤品のものでしたが、全内装問屋に問い合わせをし、大阪にギリギリ在庫があったため確保して施工することができました。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができ、諦めずに探してみて良かったです。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいのことでなにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
(50代/女性)
こちらの曖昧な説明にも熱心に対応していただき、色んなプランを提示していただきました。出来上がりは想像以上で望んでいたものが全て叶えられていたので嬉しくて泣いてしまった程です。小さな部分にもこだわりが強いこちらの要望も嫌がることなく対応していただきました。感謝の気持ちしかありません。
他にも見積もり依頼しましたが、こちらのわがままに出来る限り対応していただけるのは、こちらの会社だけでした。
この度は、全面改装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より弊社スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございました。
弊社を全面的に信頼くださいましてお任せいただき、又明確なご要望が頂けましたので結果ご期待に添えることが出来こちらもとても嬉しく一緒に喜こんで泣いてしまうほどでした。
最初の打合せからお客様のお人柄に助けられ、楽しいお打合せが出来たのがとても良い思い出となりました。
お知り合いの方へもお声かけくださり、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
○古いマンションにもかかわらず、工事が丁寧で、想像以上に満足出来る仕上がりだった。
○金額的にも大変良心的で、要望に応えて頂けたと思う。
○担当者の方の対応が丁寧で、豊富な知識で素人にも分かりやすい説明をしてもらえた。
○顧客の立場に立ってより良い提案をしてもらえた。
この度は弊社にご注文頂き誠に有難うございました。
大変良い評価も頂き恐縮しております。
また、お住いでお困りごとがございましたら
どんなことでも、気兼ねなくご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
新築マンションの壁紙を飼っている猫の詰め研ぎにも対応できるものへ張替する工事をお願いしました。
床から1mほどをスーパー耐久性という壁紙にしてもらいましたが、見切材がつけられる箇所などを最後まで検討していただき、希望通りに施工していただけました。
また、キャットウォークを取り付け予定の一面については、濃いグレーのスーパー耐久性にしましたが、部屋が締まってとても満足しています。
ありがとうございました。Y
比較してみて、一番価格が良心的だったこと。こちらの要望に対応してくださったから。
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも近づけることができるよう尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 166,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(60代/女性)
担当者の方の笑顔と、誠実で迅速な対応、いつでも私の要望に寄り添ってくださる優しさ、又、職方の方々の明るく楽しく仕事をされている様子がとても雰囲気が良く、腕も確かで全てにおいて満足してます。
又、次回も是非同じメンバーの方でお願い出来たら嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
担当者の第一印象が良かった。
クチコミの評価と成約件数が多かった事。
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、今回このような評価をいただきまして、
ありがとうございます!
ご契約時より、
”女性スタッフで、いろいろな相談ができそう、安心できた”と
仰っていただき、大変嬉しかったことを覚えております。
実際お打合せの際は、
たくさんご相談いただき、
満足いただける仕上がりとなったこと、
職方含めスタッフ一同、嬉しく思っております。
工事中は、家具のご移動など、
たくさんご協力いただきましたお陰で、
スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
残りのお部屋の工事も、
是非お声がけくださいませ!
改めまして、この度は、
誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,710,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
質問の回答が迅速であった。
契約後の小変更に対応して頂けた。
施工途中に気になる点を連絡して、迅速に対応して頂けた。
一部遅れがあり予定引渡し日が少し遅れたが、担当者様が丁寧に対応して頂けた。
ホームプロの評価が良かったから
担当者が信頼出来ると思ったから
口コミくださりありがとうございます。
満足していただき大変嬉しく思います。畳の納期がおくれた際は引き渡しの日時をご調整くださり大変助かりました。お礼申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,840,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
リビングを分けて子供の部屋を作ってもらいました。工事になっても、事前の説明の通り進んで良かったです。やや早く進んだくらいです。
うちはマンションですが、近隣上下左右の方の承諾も全部やって貰って助かりました。
出来栄えもキレイに仕上げて貰って、大変満足しています。
契約した一番の理由は担当者の人柄、説明がきちんとされていて信用出来ると思ったから。
その他も以下の通り。
・ホームプロでの評価が良かった。
・地元の会社だった。
・部屋の区切りの提案も担当者からきちんと説明されて、見積りも細かく内訳がされていて良心的だった。
今回もリフォームのご依頼頂き、誠にありがとうございます。とてもうれしいお言葉も頂き、スタッフ全員共有させて頂きます。
工事期間中はたくさんの事をご協力いただいたり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお家の事で何かございましたら、いつでもご連絡頂ければ嬉しく思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 560,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
◯ 当初の対応について
• 見積もりが、早く正確でした。
• こちらの要望に意欲的でした。
◯ 施工について
• 段取りが良く、予定期間内で素早く
施工していただきました。
• 完成の仕上がりが、とても綺麗であり
とても満足しております。
• 施工中のコミュニケーションも取りやすく
安心できました。
会社の方々皆さんが、丁寧な対応をしていただけたのが、非常に良かったです。
◯ 見積もりが、早く正確でした。
◯ こちらの要望に意欲的でした。
◯ 丁寧な応対でした。
この度は工事のご依頼、また高評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後もお住まいで気になる事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 308,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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