洋室・マンションの評判・口コミ（480ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二方と、現場監督さんには、感謝の言葉しかありません。

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。
初めは予算はるかにオーバーで戸惑ってしまいましたが、そのお陰でこんなにも満足のいくリフォームが完成したと思います。

当初、仕事で毎日不在という不安を抱えたままま工事が始まりましたが、すぐにそんな不安はなくなりました。監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を毎日連絡いただけたことは私には本当に安心でした。
工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき問題が解決していく、これほど心強い事はありませんでした。
また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
私がまたお願いするなら、この三人さんで是非お願いできたらと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の第一印象。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧な仕上がりです。こちらの要求に真摯に応えてくれました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、希望通りの価格を提示してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想のリフォームを適性な価格でかなえていただき感謝しております。担当者の方とスムーズなコミュニケーションができたことが良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応および価格

お客さまのご感想

自分の事が第一か、顧客の事が第一か。
工事の着工日を、初めて管理人さんから聞いてびっくり。
障害者の市役所の補助金の申請書を提出して決定書が
出てから連絡をもらう事になっていたのに。何の連絡もなく。
工事の日程表も催促しないと持ってこない。結局、決定書が出ないうちに
工事が始まりました。市役所に問い合わせたら業者さんが、必要書類を
提出しないから出せないのだと聞き、カチンときて信頼感が崩れました。
工事中、一番困ったことはトイレの水漏れでした。しかも二日、連続で。
心細い二夜でした。あと、洗面所とトイレの壁紙が違った柄を貼られた事。貼る前に
確認が必要だと思います。 壁紙が丁寧に奇麗に貼られていて感心しました。
バスルームの手摺がたくさんついて入浴が楽になりました。掃除も楽になり
助かっています。厳しい事を色々言いましたが、少しでも、これからの、向上への
参考 になればと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションの大規模修繕工事との平行工事でしたが、よく対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格が一番妥当でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定外のことにも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

シャワー・給湯関係の問題について的確に分析し、問題解決に至りました。
現地調査での確認をしっかりしていただいて、安心感が持てました。

この会社に決めた理由

見積に来て頂いた他社に比べ、問題に対する調査・知識が優れていたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのプロとしてのアドバイスが素晴らしかった。
我々の想いを形にして頂けたと思う。

この会社に決めた理由

他社ができない・やりたくないと回答してきた施工について、真剣に話を聞いて実現案を提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に私どもにとってベストなデザイン、価格をご提案頂けました。
不具合時もレスポンス早く直ぐに対策を頂き、本当に御社に依頼して良かったです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積りにきた担当者が私達がお願いした内容をしっかり聞いた提案してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただいて、大変満足しております。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
見積もりの段階から希望を的確に汲み取って下さり、ショールームにもご同行いただきまして、当初のイメージよりも更によい、自慢の洗面所とトイレに仕上がりました。
また、空調設備のアドバイスも助かり、納得の価格で予算内に終えることができました。
担当者様の誠実な対応と解りやすい説明で、安心してお願いすることができましたし、工事の方（特に設備工事）も迅速丁寧な仕事ぶりで、感謝しております。
今後も気になる個所があればいつでも声をかけてくださいとの、安心のアフターフォローの言葉もありがたかったです。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の内容と提案、自社施工であること。