洋室・マンションの評判・口コミ（469ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は少額のリフォームでしたが、真摯に施工して頂き大変満足しております。
又、リフォームがありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、お見積りも相応でホームプロさんのほうでも評判がよかったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点から、こちらの意向をメールで丁寧に聞いて内容から金額面まで対応していただき、ありがとうございました。依頼したい範囲も、変更しても丁寧に再見積もりを何度もしていただいたり、値段を希望の額にあわせる努力も根気よくお付き合いいただき助かりました。工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

メールの見積もりの内容がこちらの意向に合わせていただけたことと、連絡の対応が丁寧で、誠実な印象だったので。ホームプロの評価も、高いので安心できた面もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もしっかりしており、安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。
一番しっかりした提案をしてくれて、具体的だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

これからも、お願いすることがあると思います。その際は、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

以前も依頼したことがあり、信用できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。度重なる変更にも快く相談にのって頂き、とても心強い担当者様です。お陰様で家族みんなが大変心地よく過ごさせて頂いています。細かい所までとても丁寧なお仕事をして頂いたのだと、改めて日々発見し感謝しています。担当の方は勿論、職人様もとても人柄が良く、そして技術の高さに感心しました。本当に安心してお任せできます。キッチンの施工については、梁や配管等難しい制約の中、見事にスッキリと収まっていたのには感動しました。色々と細い配慮等、本当にお世話になりました。改めてお礼申し上げます。またリフォームの際には是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

女性担当者でキッチンの使いやすさ等、細い配慮が行き届きそうだったこと。リフォーム後の生活を依頼主の立場で考えてくれていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段差解消工事の提案と、他社で不可能と言われた食器洗い機の取り付けに感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績と質問に対する丁寧な回答。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがなかなか手配できない中、予定より早く上がり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が安かった。相場に近かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。