洋室・マンションの評判・口コミ（466ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがなかなか手配できない中、予定より早く上がり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が安かった。相場に近かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回廃盤になっていた床材の件や工期の件でお力になっていただき、嬉しく思っております。何度か発生しましたアクシデントにもその時々で出来ることを精一杯していただけました。
職人さんもプロ意識の高い方ばかりで丁寧にお仕事をしていただけました。
小さなことにも相談に乗っていただけたので、またの機会にした収納についても落ち着いたらご縁があるといいなと思っております。

この会社に決めた理由

工期の都合にて。
見積もりが細かく、こちらの事情を考え急いで作成していただけた。
修正点などもわかりやすかった。
関西で大手のようでお値段的なところもお手頃に感じた。
現場の見積もりの際、てきぱきと必要なところを見ていただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては納得、満足しています。
細かい部分として、工事での不具合によるやり直しや発注での段取りミスなどが少々あったため、その分だけマイナスにしました。なお、それらミスはすべてきっちりとやり直してくれました。

この会社に決めた理由

・過去の施行実績が豊富だった
・担当者の説明、段取りに信用がおけた
・応対のレスポンスがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一日の仕事で猛暑の中ご苦労様でした。また、こちらの要望も聞き入れていただき、
当初の金額内で納めてくれました。
丁寧に時間もきちんとしているのが、誠意ある仕事人と見ました。

この会社に決めた理由

近所が第一と女性の一級建築士が決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オーナー目線でのプロとしてのアドバイス、対応の速さに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
成約実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が毎日来ていただき、誠意ある対応で安心感がありました。
価格も他社より低めでしたが、出来栄えは満足しています。
工程も一部に遅れが発生しましたが、最終的には予定通り完了いただけ、感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、実績もあったから。
納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

工事中の確認など、画像を送ってもらいながらの対応もイメージしやすく感謝です。

リフォームの機会があれば、またご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

予算と納期を実現してくれそうだったから。
要望への対応が早かったから。