リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（439ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数あるリフォーム会社から一社を選択するのにとても悩みましたし、選択が正しかったのか非常に不安でした。工事が完了した今、選択が正しかったと確信しています。日々満足感が増すリフォームとなりました。
【とても良かったこと】
・リフォーム会社、現場の皆様とても良い人ばかりでした。現場監督さんは娘のお気に入りです。
・依頼範囲外の箇所もサービスできれいにしていただきました。
・担当者のデザインセンスをいくつか取り入れ、高級感が増した雰囲気となりました。
・急な工事着手依頼にも対応いただいた上に、納期も短縮してもらえました。
【ちょっとだけ気になったこと】
・若干認識ギャップがあったので、もう少し時間をかけて工事前の打ち合わせをすれば良かった。（仕様書を対面かつ該当箇所を確認しながら一箇所ずつ認識合わせしたほうが良かったかもしれません。）
・少数精鋭なので、担当者の方が忙しすぎるのかな。（笑）
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・価格もリーズナブルで、機器（浴室、レンジフード等）にこだわることが出来た。
・ホームプロの評判が良く、仕上がりの良さを期待できた。
・担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
現場調査にお伺いさせていただいたときにお客様より「評価が高かったので現場調査依頼をしたが、小規模であることでデメリットがないか」という率直なご質問をいただきました。また、業者によって見積書の書き方が違うために工事の内容についても多くご質問をいただきました。私にとっては当初のこのやりとりが、多くのお客様のお気持ちを知るうえでも、大変勉強になりました。しっかり吟味し、弊社をお選びいただいたお客様と感じておりますので、工事にご満足いただけたというお声をいただき大変嬉しいです！仮住まいの空き状況の都合で着工を急遽決めたため仕様の認識で食い違いが生じていた事に気づかず工事が進んでしまったという場面もありましたが、最終的には大変ご理解をいただきました。ご期待に答えられ本当によかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,303,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通して複数社見積もり依頼していた時、設計プランをいくつも提案され、妻が最も気に入り御社に決定しました。決定後もほぼ１年かけて、プランを修正していただきありがとうございました。
他社では、見積もり中でも内容が変わるので担当者が切れかかっていましたので他社では途中でプラン中止となっていたと思われます。
初期、目標はハイアットリージェンシー箱根の室内として床はタイル、風呂場はガラス張り、ベンチスタイルのリビング等夢を実現するのに1年かけました。
妻が少し化学物質過敏症で、住宅展示場に見学に行くと2軒目で気持ち悪くなっていました。そのため壁材にはこちらの会社の塗り壁材を使っていただき、新築で入居しても気持ち悪くなることはなく大変良かったです。
この会社に決めた理由
１）毎回、議事録を作成してくれた
２）部屋割りのプランをいくつも作ってくれた
３）他社では考えもつかない部屋割りもあった
４）価格が一番安かった
５）住んでいる所とリフォーム会社が近く、ショールームもあるので商品を見ながら考えられた
６）ホテルライクな設計・施工の実績があった
７）毎回、３人の担当者が出席し、デザイン、施工実績、設計の観点から貴重な意見が聞かれた。また、３名全員で仕事をしたいという情熱が感じられた。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,304,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても人柄、対応などがよくこの方なら安心して施工をまかせられると思いこちらの会社にお願いしました。
工事開始近くにこちらの要望で、工事内容の変更をお願いしましたが素早く対応していただきました。
工事の仕上がりは満足していますが、工事中大工さん同志の言葉の内容が聞いていてあまり感じがいいものではなくとても気になりました。
折角、良い仕事をしていただいたのにとても残念です。
また、工事をお願いしたいところがあるのでその点を改善してもらいたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方はとても人柄、対応などがよくこの方なら安心して施工をまかせられると思いこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
着工前や工事中でのお打合せなど、いつも賑やかに進んでいき私も毎回お打合せがとても楽しみでした。
しかし、ご指摘頂きました職人同志の話し方や口調等で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は現場での職人のマナーを徹底し指導していく所存でございます。
次回リフォーム工事をお考えの際にはぜひお声をお掛け頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了まで迅速かつ丁寧に対応して頂き有難うございました。
こちらも安心して任せられました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
●見積もりに来て頂いてから「見積書」作成までの時間がとても早かったから。
●「見積書」の価格が他社と比べて良心的なお値段だったから。
●担当者の方の対応がとても丁寧で好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげで無事に完工する事が出来ました。誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームは初めてでした。担当の方には色々お世話になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでうれしく思います。今後は「家のかかりつけ医」としてお付き合い願えればと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,521,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。
この会社に決めた理由
特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,108円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、且つ大規模ということもあり、各社見積りを依頼しました。その中で、どの会社よりも優れた提案とアドバイスを頂きＡ社さんで決めました。工事中もこちらでは気づかないことも、指摘・提案して頂き、想像以上に素敵なリフォームとなりました。ご担当のI様の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスで安心して最後までお任せできました。本当にありがとうございました。親戚、知人等でリフォーム計画がある際は、是非Ａ社さんをご紹介したいと思います！
この会社に決めた理由
丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、大変お世話になりました。吹抜けの壁を壊して手すりを付けるご提案を気に入って下さり、とても嬉しかったです。実際に施工致しますと、まるで最初から壁が無かったかのような気さえしますね。とても素敵な空間に仕上がったのではないかと自負しております。これもH様と何度も現場にてお打ち合わせを重ねさせて頂いたおかげです。こちらこそ本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも丁寧に答えて下さいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。大切なお住まいのことですので、真剣に考えられているからこそ、悩まれたことと思います。間取りや色をはじめ、リフォームには決めることがたくさんある中で、お打ち合わせを終える度にすっきりとした表情に変わられていたのを嬉しく思っておりました。このような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の新たなご生活が、快適で楽しいものになりますことを願っております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
真っ先に連絡していただいた見積もり書がとても分かりやすく、価格も大満足。折々にメールをいただき、とても丁寧な対応が有り難かったです。また、細かいことにもいろいろ親切に対応していただき大変助かりました。アフターケアも十分で安心して暮らせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがとても分かりやすく、イメージしやすかったから
・会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから
・良心的な価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
住みはじめて気づいた点などあればお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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