リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（437ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
すべてに関して大変満足しております。2～3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、お客様には荷物の移動等工事中に大変ご不便をお掛けしました。
それにもかかわらず都度気持ちよく対応して下さり、本当にありがとうございました。
おかげさまで予定通りに工事を完了させていただく事ができました。
リフォームは工事が終わったらそこで終わりではありません。
これがお付き合いの始まりであると考え、この機会を大切にしていきたいと考えております。
そのために日々精進してまいりますので今後とも末永くお付き合いを頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただきましてありがとうございました。もともとはお風呂のリフォームだけを依頼していましたが、各部屋のクロスの張替えやキッチンのダウンライトの付け替え等、いろいろと思っていたことを同期間に一気に仕上げるご提案をいただけて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価の高さ、レスポンスの早さ、丁寧さ、ご提案等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はユニットバス及び内装工事でした。
新たにご入居されるにあたり、ユニットバスの入替えをご検討されており、他社様とも商談をされておりましたが、最終的には当社へ施工をご依頼頂く事となりました。
ユニットバスと併せてクロスの貼替えや照明器具工事も行い、大規模な変更ではありませんでしたが随分雰囲気が変わった様に思いました。
特に照明を蛍光灯からＬＥＤに変更するだけでもかなり違った雰囲気となりましたので、今後は他のお客様にもお勧めしたいと思います。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体中に不具合が見つかり工事が中断し、施工会社さまにはご迷惑をおかけし、無理も言いましたが、丁寧に対応していただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格的にも工事内容、プランが合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中の不具合についての対応をもう少し早く出来たのではないかと反省しております。
不具合の後はお客様のご協力もあり、スムーズに工事が完了したこと大変うれしく思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 808,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
比較的神経質で、こだわりの強い性格にも嫌がらず真摯に対応していただき感謝してます。リフォームをお願いするにあたり、自分自身で考えたプランを持っていたことから、それに沿い、最少のアドバイスに留め、リフォームをすすめていただきました。出来上がりは、自分で採点をしても９０点以上はつけられると考えます。ただ、あくまで素人ですので、考えが及ばない点もありました。追加工事でリビング天井の廻り縁を取り付けていただきましたが、壁紙の選択が難しく、多少イメージと違いました。それでも概ね満足してます。ホームプロさんから１２社の紹介を受け、最終的に御社へお願いをできたことは、今回のリフォームが費用の面でも、出来上がりでも満足できる結果で終わったことの最大の要因だと思います。ご担当の営業の方、現場の監督の方も真面目で信頼できる素晴らしい皆様でした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
図面で見積もりをお願いした５社のなかで価格的にリーズナブルであり、最終的な見積もりをお願いした３社の中で、会社の姿勢、実績、評価で安心できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂きまして、誠に有難うございました。お打合せ当初から商品プランや手書きの詳細図をご用意して頂き、具体的なイメージをお聞きできた事で、本当にスムーズに打合せをさせて頂く事ができました。工事に関しましても、それまでの打合せ内容が明確になっていましたので、不安要素がなく現場監督に伝え、進めることができました。壁紙などは悩まれておりましたが、フローリング材やドア、格子入りの内窓ととても合っていると思います。本当にこの度はご協力頂きまして、有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、分からないところ、不安な気持ちもありましたが、担当者は誠実な方で、こちらの質問や要望など伝えやすくて、問題点はその都度解決できました。また、無理な依頼も対応してくれて、スムーズにリフォームすることが出来ました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。
今後のアフターフォローも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
現地見積調査時の丁寧さ
プロならではのアドバイス
リフォーム会社からの返答
多くのリフォーム会社様がおられる中、今後長く生活をされる大切なお住まいのリフォームを弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
当初は工期に対しご入居予定日までの日数がギリギリという中で、中にはご無理申し上げましたが、迅速なご対応にご協力いただけた事により、スムーズに工事が進めることが出来ました。ありがとうございました。
また仕上がりにご満足・また高い評価をいただき、ありがとうございました。 工事は終わりましたが、今後も引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
最初のリフォーム会社紹介時から他社がテンプレート的な返信の中、申込詳細に沿った返信を頂き契約前から親身なアドバイスを頂きました。
相見積もりを取らせていただきましたが、現地調査の前のやりとりの時点でお任せしようとほとんど決めていました。
工事中、こちらの事情で急遽特注品が必要になったにも関わらず、当初の工期通りに仕上げて頂き大変感謝しています。
連絡もまめに頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しています。
今後もまたリフォームをする際には、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・技術力
・提案・プランがよかったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）弊社が最も得意とする水まわりの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。最初のお問い合わせの時点で海外製の食洗機を希望されており、弊社のノウハウが最も生かせると考え応募させていただきました。お問い合わせをいただいた時点では、引渡が完了しておらず、写真を見てご提案をさせていただきました。お客様もショールームに足を運ばれ、商品の完成型を少しずつイメージできたのではないかと思います。現場調査も、ご入居者様のご都合に合わせて、短時間で行いましたが、ここでも弊社のノウハウを十分生かし、起こりうる問題点を事前に察知しご提案できたと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、中古マンションのリフォームをお願いしたのですが、Ｋさんに任してとても満足しています。担当のＦさんの人柄と丁寧な説明に色々と解らないことを納得するまで教えていただきありがとうございました。また、予定には無かった所までサービスしていただきました。これから暮らしていく中でまたリフォームを考える時は是非Ｋさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただき、ありがとうございました。
ショールームの展示会などにもご参加いただき、打ち合わせも楽しくさせていただきました。ありがとうございます。最終的に良いご評価をいただくことができ、職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お引き渡しが終わりましたが、ご生活されている中でご不便な点や些細なお困り事などがございましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。
この会社に決めた理由
急ぎの工事で対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。３階建ての建物の、２階と３階で別々になっていた住戸を、一つの住戸として使用できるようにするリフォームをさせていただきました。水回り設備の入替や、間取りの変更などを含む、大がかりな工事となりましたので、リフォーム中ご不便をおかけしましたが、ご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。
完成にお喜びいただき、私達スタッフも、とてもうれしかったです。リフォーム後もしっかりと、アフターサポートをさせていただきます。お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご連絡ください。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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