リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（308ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数が古い事もあり、今後も色々とメンテナンスが必要だと思いますが
また相談にのって下さい。
この会社に決めた理由
こちらの要望に沿って適切な提案をいただけました。
急ぎの案件であった為、出来上がりの時期が心配だったのですが
予定通りに工事を終える事ができました。
費用に関しても細かい調整をしていただいた為
予算以下で抑える事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。高い評価いただき大変うれしく思います。
また何かございましたら些細なことでもなんなりご相談いただければと思います。
また雨漏れの件いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 372,384円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社が多忙で担当者が検査をする余裕がなかったので、不具合が多かった。
もう少し親身になってほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロが推薦したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
工事期間中、引っ越しを頂きまた、工事に対して全面的ご協力
をして頂き誠に有難うございました。
工事に対して、ご不満がありました点は、深くお詫び申し上げます。また、これをばねに、頑張りたいと考えます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で信頼できる方でした。
リフォームの仕上がりも満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が素早く丁寧で良かった
・こちらのイメージを汲み取って提案をもらえたのが良かった
・見積もりが安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんが若いのにしっかりされている事と、エコカラットの配置なども
こちらの希望や質問にも的確に相談に乗っていただけたことなどです。エコカラットの現物をショールームに見に行くことまで提案していただけたこと(実際には行かなかったのですが その提案やご配慮には感動しました)など 、、、担当がＴさんだから決め手になったところが大きいですね
この会社に決めた理由
いくつか見積もりを出した他社比べ、ミーティング内容を正確に理解していただき見積もりや次回の打ち合わせまでに反映してくださっており、大変安心、信頼できるのを感じたから。見積もり内容も適切で追加料金の発生などもなく、また、担当のかたもまめにサンプルを持ってきていただけたり 施工前に気になる点があれば写真を送って連絡をいただけたりしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価を頂き、とても嬉しく思います。誠にありがとうございました。床材のお色味やエコカラットの仕上がり等、ご満足頂けたご様子で私もほっとしております。床材もブラック色を張らせて頂きましたが、窓も大きく、光が入るので暗い印象にもならず、とてもかっこいい仕上がりになったと思います！エコカラットは、家具が入るとよりアクセントになりそうですね！また何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格が良かった。
工事中、何度か現場を見に行ったが、きちんと管理されていて、好印象だった。仕上がりは大変満足いくものです。
工事にたずさわって下さいました、すべての職人さんに感謝です。
この会社に決めた理由
こちらの会社は、工事内容、金額等のフォローがとても良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
リフォーム後は、お荷物なども整理されて、スッキリとしたご生活をしたいと願われていました。ご主人様のプランに一部屋を丸ごと収納部屋にされ荷物に合わせた棚板やハンガーパイプの設置など機能性に優れ、とても使い勝手の良い空間が出来たと思います。
また、各所に引戸の採用や南側に面した広くて明るいLDKから、安らぎを感じる和室内の畳や壁紙の色合いなど、とても素敵な仕上がりとなったと思います。これからのご生活が楽しみでございますね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,644円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちゃんと責任感を感じられる企業です。
大手にふさわしい丁寧な対応がありました。
細かいところまでもちゃんと説明できます。
安心、安全、アフターまでも全然心配不要です。
この会社に決めた理由
いくつかの会社を比べて、こちらの会社からの見積書は一番分かりやすいです。細かいところもちゃんと費用を明示していました。ほかの業者は結構省略の部分が多いですから、ちょっと不安な感じでした。
また、担当の方は専門知識をもって、説明もとても上手でした。対応はすごく丁寧でした。
見積書の値段は一番安いとは言えないけど、安心感は満点ですから。今回は大変満足でした。
また今後リフォーム工事が必要な場合、引き続き連絡したいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは【大変満足】の評価をいただき、まことにありがとうございました。
すでにリフォーム済のマンションをご購入され、フローリングをお好みのインテリアイメージの突き板フローリングに張替えたいとのご要望でございました。海外にお住まいでいらっしゃるため、日本に来られたタイミングでショールームをご覧いただいたり、お仕事がお忙しい中、工事中に現場に足をお運びいただいたり大変ご尽力をいただきありがとうございました。今後とも日本での【暮らしのパートナー】として末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,088,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で素早いご対応、ありがとうございました。実際にいらしてくださった職人さんも良い方で、工期も二日予定が一日で終わり、仕上がりにも満足しています。書類の書き方も毎回わかりやすくお知らせくださっていたため、主人と、わからないところがないね、と頼もしく感じておりました。またリフォームをお願いする際にはぜひお願いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由は返信が早く丁寧だったこと、また見積もりにいらしてくださった際とてもわかりやすくお話してくださいました。おかげさまで、どのように部屋をリフォームできるか、現段階でどうしていきたいか改めて考えることができました。その後のお見積もりの作成や日程の調整等もとてもスムーズであり、何より、実際にお願いする職人さんについて自信を持てる職人さん、と言っていただいたことで安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は、社員一同大変励みになり嬉しい限りでございます。
商談から工事完了まで、お客様及び弊社営業・工事担当が目標を共有し、良好なコミュニケーションが図れた結果だと考えます。建築用語は専門用語が多く、お客様に分かり易くご説明ができていたことにより、工事内容及び仕上りイメージがご理解いただけたのと思います。これからもプロとして、お客様にご理解いただけるご説明と工事完了で笑顔になっていただけます様に社員一同更なる努力をしてまいります。
これからも、末永いご支援とお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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