リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（308ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納得感のある価格であり、多少の日程変更はあったが、大きな遅れはなく工事が完了し、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
地元業者であったこと。
価格的には正直な感じがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
網戸の手配ミスがあった為、納品が遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が寛大にお許しくださり、本当に感謝しております。
まだまだ力量不足な点もあったかと思いますので、真摯に受け止め、今後もサービス向上を目指して気持ちを引き締め業務を行っていく所存です。
また何かございましたら、是非お力になりたいと思いますので、お声がけ下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく誠実。この一言に尽きます。
建築士という職業柄、かなり厳しいチェックを入れさせていただきましたが、
キチンと誠実に対応してくださったので、安心して現場を任せることができました。
お陰様で、快適な新生活を送らせていただいています。
2人の担当の方には心から感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2人の担当さんがついてくださり、
中でも女性ならではの提案が有ったことが、会社選びでの決め手でした。
他の会社は全てこちらの言いなりの見積しか出ず、
「施主支給の方が良い」等のアドバイスはありませんでした。
値段も適正でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。
大変ご満足して頂き、担当2人嬉しく思っております。
お客様のこだわりを絶対に実現したく、尽力致しました。
また、お客様が私たちの提案に耳を傾けて下さり、御予算・ご要望のバランスを考えながら、御打合せを進めることが出来ました。
工事の際には、中間検査のため、何回か足を運んで頂き、心より感謝申し上げます。
その際に、工事状況・仕上がりを確認頂いたことと、私たちからの日々の写真付きの報告をご確認頂いたことで、問題なく工期内に終わることができ、非常に安心いたしました。
今後、何かお家の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙張り替えをお願いしたが、天井に以前の壁紙のはがし残しか、凸凹が新しい壁紙に感じられる。
乾いたらピンときれいになると言われたが、１日経っても消えてないので怪しい。
この会社に決めた理由
施工の説明に納得がいった。
リフォーム会社からの返答
仕上りにややご不満との声を頂き、真摯に受け止めたいと思います。
壁紙貼替えに関しては、あくまで貼替えの為、若干以前の下地の影響が出る事は、事前に良くご説明して完全に新品同様には、ならない事のご理解を頂いた上で最大限、丁寧な施工を心がけるように職方への指導も行いたい。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。
リフォーム会社からの返答
S様、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
S様とのデスク上でのお打合せ、
現地でのお打合せと、
どんどん住居が完成していくことを私自身も楽しく施工させて頂きました。
デザインや仕様を含めご納得頂ける形になりとても嬉しく思います。
元々大工としての経験を活かし、
リフォームにおける注意点やリスクにおいても、
いかに良き方向に造っていくことができるかを重点に思考させて頂きました。
これからS様ご家族の素敵な思い出を築いて頂ければと思います。
これからもS様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、
引き続きお気軽に私をお頼り下さいませ。
末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただきありがとうございました。
予想以上の仕上がりになり、びっくりしました。
もっと早くリフォームするべきでした。
またリフォームの際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足していただけたようでこちらも大変うれしく思います。
繁忙期のため、施工日程の調整が必要でしたがご協力いただき助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
に対応してくれたのでよかった。
- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
の満足度も違うと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,868,028円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
工事中に追加や変更などの要望を聞いてくださったり、
逆にプロの目から提案してくださったりして、
その都度変更を繰り返して納得のいく仕上がりとなりました。
会社も近所なので安心です。
これからも家の事はこちらの会社に相談します。
頼りになる会社に出会えて感謝しています。
この会社に決めた理由
他社に見積を依頼したところ、最低1週間はかかったのに対しこちらの会社は、
その日の夜には出来上がっていました。
見積の内容とか工事の段取りとか分からない所があるとその日のうちに解決してくれました。このスピーディーな対応に安心感がありました。
工期も他社より早く済む事と担当者が気さくな人で頼めば何でも聞いてくれそうで心強かった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、
誠にありがとうございました。
ご商談中や工事中も和やかにご対応いただき感謝申し上げます！
とてもお洒落なお家で真似させて頂きたいポイントがいくつもありました！
ありがたいお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も何でもご相談いただければ幸いです。
これからが本当のお付き合いと思い、精一杯ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな？と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
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