リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（77ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき本当にありがとうございました。スムーズにお打ち合わせが進み、ご希望の内容に沿ったプランを気に入っていただき、とても楽しい数か月でした。
色や材質は、リフォームの中でも大切なポイントです。お客様がこだわりたかった部分を最大限取り入れて、ご満足いただけるように施工出来た事は、弊社にとりましても大きな喜びです。リフォームは、ポイントを押さえて「ここは絶対」という視点が、大きな効果を発揮するという事を、今回のお仕事を通じて再認識させて頂きました。
今後猫ちゃんたちとの暮らしにとって、快適でくつろげる、優しい空間になって頂けたらと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,203,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までの説明や打ち合わせを丁寧にしてくださり、工事中も細やかに進捗状況の報告など、頻繁にメールや電話があり、細かい要望にも即対応していただけました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いてくださった上で、細かい提案をしてくださり、ショールームの見学や、メーカーさんや職人さんの現場確認など、細かい打ち合わせのあとに見積り額の提案があり、とても信頼できました。見積り額も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
無事に予定しておりました日程までに工事が完了し、
私もとても嬉しく思います。
お住まいになられてから何か御座いましたら、
お気軽に相談頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結論にたどり着くまでは、細かい疑問点を何点も回答してもらいました。
価格も納得しました。以前は一度、ホームセンターに似たような工事を依頼しましたが、価格が全然違いました。
この会社に決めた理由
唯一、提案してもらった業者でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。カップボード取付はよく行う工事ではありますが、簡単そうで意外と大変な工事です。おかげさまで今回もスムーズにいき上手く仕上がったと思います。ありがとうございました。また、追加でのご依頼（提案しました可動棚やアクセントクロスなど）も確実に仕上がり良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 603,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のお見積り依頼後、希望内容を何度も変更したにもかかわらず、毎回快く対応いただきました。こちらの希望する内容をすべてお聞取りいただいたうえで、何が対応可能か・価格はどれくらいになるかを丁寧にご説明頂けたため、検討がしやすかったです。全体的に安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しております。この家でこれから暮らしていくのが楽しみです。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もりを頂いたどの会社よりも、内容が分かりやすく明確だったから
・こちらの要望をすべて聞き取ったうえで、対応可能な工事内容をご提案いただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。仕様や色など工程通りに決めて頂けましたので、遅れることなく工事を行うことが出来ました。お忙しい中何度もお打合せのお時間をいただきお手間をお掛けしましたが、喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで思い通りのリフォームができてよかったです。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、圧倒的に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の提案書はパースもあり充実していましたが、契約後にはデザイン設計図をきちんと提出せず、打ち合わせとメール電話連絡で依頼内容を詰めていくやり方は非効率で、認識の齟齬が生まれやすい。
もっと丁寧な進行管理をすべきです。
この会社に決めた理由
神奈川県No.1の実績があり、大手損保グループ傘下で信頼できそうであった。
また、最初の提案内容も充実しており、担当者の誠意を感じた。
最後には、他社との相見積で検討した結果、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。最終的な仕様決定において、お手間とご心配をお掛けてしましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見は社内で共有いたしました。営業所内だけではなく、サポート部署からも成約後のフォローを行うよう心がけて参ります。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いていただいた上で出来ること出来ないことを明確に伝えて下さり、出来ない場合の代替案を提示してくださったので納得してリフォームができました。
築30年以上の中古マンションのリフォームで、ダクトや配管部分までしっかり見ていただいたので安心して工事をお任せ出来、たいへんきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったです。
漠然としたイメージが明確になりました。
できること、出来ないことをはっきり示していただき、出来ない場合の代替案を提示してくださった。
ショールームに同席していただき、細かな部分をショールームの担当者へ確認してくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼頂き
誠にありがとうございます。
このような評価を頂きまして大変光栄でございます。
また工事中は多くのご協力とお心遣いを頂きまして
誠にありがとうございました。
日々の工事進捗ご報告に対し、いつも温かいお言葉を掛けて下さり
より一層の励みとなり最後まで精進することができました。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,093,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本音を話してもらえる安心感と、相談できる
信頼感の持てる担当の方でよかったです。
これからまだ相談したいこともチラホラあるのですが、安心して相談しようと思います。
自分の持っていたイメージも、ほぼ叶いました。
リフォームが決まってから、何度も入退院を繰り返してしまいましたが、よく話を聞いてもらえたので、自分の思いが伝えられなかったらどうしようという不安がありませんでした。
この会社に決めた理由
話をさせてもらうなか、一番イメージを理解してもらえると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてた当初から、いつも温かくご対応頂きお打合せさせて頂くのが本当に楽しみでした。
途中体調不良により何度か入退院されておりまして、当初から楽しみにされてました漆喰塗り工事に参加して頂けなかった事が
私にとって非常に心残りな事でした。
ただ、施工中の写真や動画を入院先からもご覧になって頂き少しでも施工の気分を味わって頂けるよう発信させて頂いたり
ご不安に思われてるポイントなども都度共有させて頂いた甲斐もあってか、お引渡し時に漆喰の部分も含め全体の仕上がりについてお喜び
頂けまして、担当者として携わらせて頂けた事を大変嬉しく思う瞬間でした。
これから新しい生活に入られる中で、何かお困りやお気づきになられる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はお世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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