リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（79ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事仕上がりとしてはまずまずイメージ通りに仕上がったが住まいながらの工事ということもあり、期間中ほぼ工事の様子を見ていたこともあって経過としてはかなりのストレスがあった。
職人さんの質は工程のパートによってばらつきはあるものの腕のいい職人さんを付けていただいたと事は感謝しています。半面、営業担当が経験不足もあってかコミュニケーション不足なところとマナーの悪さに本人が気が付ていない点にかなりのストレスを感じた。会社への評価は良くも悪くも仕組みが甘い印象を受けた。例えば工程表などはかなり大雑把で、工程が変わる毎に職人さんが申し送りを受けていない印象があった。
私達も日々の作業内容が把握できず不安であった。
よかった点としては、現場で追加の作業をお願いしても追加扱いにせず柔軟に応じてもらった事は良かった。現場管理の方が定期的に回ってこられて説明や提案を頂き、無事完成に至ったこと感謝しています。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで一番安かったのが一番の理由、契約までは営業担当単独の応対で正直不安はあった。間取りや提案内容は他社のアイデアを参考にしたところが多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点が多く、不安な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びを申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めまして、今後に活かしてまいります。
また施工箇所にてお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,133,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
・リフォームのデザインイメージの提案など、大変熱心にリフォーム相談になっていただいたこと
・他のリフォーム企業と比較した際に、顧客のリクエストに単に答えるだけではなく、様々な提案をしていただいたこと
→おかげさまでリフォームイメージが具体化しやすかったこと
・最初のリフォーム相談、現地確認から見積もりまでがスムーズで、かつ非常に丁寧な説明書類を頂けたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
この度は全面改装工事を行わせていただきましたが、
初回訪問前の時点で幾つかご要望をいただいておりましたので、
採寸・現地調査の間の待ち時間に少しでも目を通していただければと思い、
初回の訪問時からご提案資料をお持ちさせて頂きました。
リフォーム・リノベーションは完成まで無形の商品であるため、
私共とお施主様の思い描くイメージ像を限りなく
一致させたいという思いのもと日々努めておりますので、
完成後にこうして「イメージが具体化できた」という
お言葉を頂けることは大変嬉しく思います。
これからもアフターの面など、
末永くお付き合いさせていただければと思います。
数ある業者様の中から工事に携わらせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・アットホームな感じで、気軽に気持ちよくコミュニケーションが出来た。
・マンツーマンでの迅速な対応が良かった。
・担当者が信頼出来、提案、プランが良かった。
・こちらの意向を十分理解し、納得のいく形に変えてもらえた。
・細部に至るまで、手を抜く事なく満足に仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かった。
施工事例が気に入った。
関西、関東に事業所がありサービス網があった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え下さり、また「大変満足」とご評価下さり本当にありがとうございました。
東京にお住まいとのことでしたのでZOOMでお打ち合わせさせていただきましたが、ご来阪もしていただき感謝しております。
ご購入された物件の状況的にどこまで快適な空間にできるのか、、など色んなご不安もあったかと思いますが
いつもご心配事をフランクにお話いただけたので、私もご提案しやすかったです。
弊社の事例を気に入ってくださっておりましたので、
建具では見た目や使い勝手を考えて少なめに、そしてオリジナルで製作するドアは素材やデザインをこだわってご提案させていただきました。
窓装飾などもコーディネートさせて頂きましたが、
またインテリアについても何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
そして、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を丁寧に聞いて頂き、細かいこだわりにも付き合っていただきました。
間取り変更、建具、壁紙なども、詳細に打合せしていただき、納得のいくリフォームにしていただきました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から丁寧に何度も訪問して頂き、営業の方・女性のコーディネーターさんもいて的確なアドバイスもしていただき、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォームされる内容に熱心に要望を頂きましたので、
プランニング・見積り提案が明確に提出する事が出来ました。
工事完成度にも満足して頂き、誠に有り難うございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングに足を踏み入れたとき、デザインクロスに目をうばわれます。
キッチンカウンタの窓のサイズも大きくなり、身長177cmの私がキッチンに立ってもダイニングがよく見え、圧迫感がなくなりました。
検討を重ねて各所の変更をお願いしましたが、使い続けるうちに不満な点も出てくるかと思います。その際は再度のプチ・リフォームをお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
各所で迅速なご判断とご配慮を頂き、気持良く仕事が出来ました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力やきめ細かく気を使い、こちらの要望、収納多くして頂き思った以上の仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
人柄も良く話しやすい雰囲気、提案
が豊富でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお声を頂戴しましてありがとうございます。
色々な物をお持ちとの事で、少しでも収納を確保できるようプランさせて頂きました。
またスケルトンリフォームの内容でしたので、空間が少しでも高く、広くできるように担当職人と打ち合わせをさせて頂きました。
お客様にもショールームご来場や、ご来店を頂き綿密にお打ち合わせさせて頂きましたので、スムーズに工事完了を迎える事が出来ました。度々ご足労頂きましたが誠にありがとうございました。
今後もお困り事やご相談事項などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
工事に携わりましたスタッフ・職人を代表してお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお会いしてプランの提案から始まり、こうしたいああしたいを的確に盛り込んで頂きました。
工期は引き渡しが終わった後も少し伸びましたが最後まで施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
自宅の近所だったから。
提案されたプランが良かった。
担当者が親切で説明が丁寧だった。
施工費がほぼ希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
メーカーのショールームにご同行いただいたり
一緒にプランを考えたりしているのが、とても楽しく
様々なご提案をさせていただくことが出来ました。
大変満足をいただきまして、本当にありがとうございます。
今後とも家の事は何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社（担当者）とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。
リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社（担当者）である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。
この会社に決めた理由
- 内見時の対応、何でも新しい物に変えるのではなく既存の物も生かした提案をしてくださった。
-見積も細かく、割高になってしまうものは「辞めたほうがいいかも知れない」等顧客側の視点で助言頂けたこと。
-担当者（Sさん）のご対応、連絡も具体的且つきめ細かく、リフォーム事例もパースを使った具体的なイメージを、即時提案いただけた。
実際の施工でも大変工事が丁寧で、思っていた以上に満足出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、無事にキッチン・食器洗い乾燥機など設置ができましたこと『ほっ』としています。
また、工事中も定期的に現場でお打合せができたこともイメージ通りの仕上がりになったのではないかと思っております。
将来的なリフォーム計画も伺っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
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