収納・マンションの評判・口コミ（259ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者とデザイナーのアドバイスが現場にも浸透して良い物が出来上がりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さとデザイナーのセンスの良さ
又、現場と施工会社が近い事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

進めていく過程でも相談でき不都合な部分でも別な方法で都度対応していただけたこと、出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と人柄がよかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も予定通りには進んでいかないものです。そんな時でも迅速かつ適切に相談・提案いただき、大変満足いくリフォームができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大前提として提案・プランが良かったからですが、最終的には担当者が信頼できると思ったので依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさん始め、Ｙさんや現場の職人さんにも、私ども発注者目線で接していただき、こちらからの要望を何でも話しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ段階で、こちらからのスケジュール要望に対して、担当のＯさんから、できないものはできないと理由を明確に説明しながら回答いただいたことで、却って他の会社さんのスケジュール設定が信用できなくなり、客に媚びない姿勢で臨まれたＦ社さんにお願いしようと決めました。

お客さまのご感想

職人さん達がその部所ごと、丁寧にきちんとやってくれ、作業後の後片付けもきちんとしていってくれました。
ただ、見積もりから施工実施まで時間がかかったと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変丁寧に、出来ることと出来ないことの説明をして頂き、当初の予算をかなりオーバーしましたが納得できる見積もりがでました。
キッチンの工事の出来上がりに関しては不満足。
あきれるほどの不満足。
見積もりをきちんと出してもらい納得してお願いしても、実際に工事をする人のやり方しだいでこんなふうになるんだといった感じの状態でした。
仕上がりの｢不満足｣はキッチンに関してだけです。
その他はとても満足しています。
トラブルあとＭ社さんの素早い対応にも感謝しています。
おかげさまで快適に暮らしています。
また機会があったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりかすかった。
諸々の対応が迅速だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが最後はイメージ通りの仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

値段と対応力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。

この会社に決めた理由

打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらで準備した物の取り付け（サービス）にも対応頂けて、大満足でした。

この会社に決めた理由

要求事項への対応力（アイデア）と価格で決めました。

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。