リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（213ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＨ様には、とても親切・親身にしていただけ、安心してリフォームをお任せすることができました。リフォーム中は、部屋に置きっぱなしの大工道具が気になって部屋に入れずにいましたが、Ｈ様がいつも気配りをして帰って下さったので、本当に助かりました。
大工さんも信頼できる方で、こちらの希望に合わせて、時にはアドバイスもしていただき、仕上がりには大満足しております。
また、壁紙を担当して下さった方にも、柔軟に対応していただけ、とても嬉しく思っております。
畳屋さんも、最後までキッチリお仕事をして下さって、おかげさまでキレイに仕上がりました。
今回のリフォームに携わってくれた皆さんが、いい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ウォークインクローゼット内の仕様のご提案が、とても収納力があったこと。
シューズボックスの仕様においても、既製品の埋め込みではなく、大工さんによる目一杯の収納をご提案いただけたこと。
ご担当の方が話しやすく、親身に寄り添って話を聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。また、このような高評価を頂けたこと、大変光栄に思います。有難うございます。こちらこそ、小さな娘様がいらっしゃる中での工事で色々とご不便をおかけしたかと思いますが、ご協力を頂けたおかげでスムーズに工事を行えました。いつもお邪魔した時には娘様方がたくさん話しかけてくれたのでとても楽しく過ごせました。押入からウォークインクローゼットに生まれ変わった収納を目いっぱい活用して頂ければ幸いです。今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとお気遣い頂き本当にありがとうございました。また、仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います。まだまだ未熟ではございますが精進していく所存ですので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 6,177,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
過去バスルームとトイレのリフォームをしましたが、1回もショールームに行こうとの話しが出たことがありませんでした。今回のリフォームの際には幾つものショールームへもお誘いして頂けたし、専門的な助言も多く頂けて大変有効でした。些細な問題点でしたが、施工後の対応も速やかにやって頂けました。またトイレのリフォームは前回から5年も経っていなかったので、予定をしていなかったのですが、思い切ってやることにしました。対応および仕上がりの良さをとても満足しおり、良かったと家族共々思っております。生活がし易くなり、家族皆大変喜んでおります。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
競合会社についても大手の会社だったので、非常に迷ったのですが、価格のダウン案の方向性が、一部のリフォームをやめることの提案に終始し、新たな提案が無かったことが残念でした。また大手の会社の方で忙しかったのかもしれませんが、こちらの依頼に対する対応の悪さもあったとは思います。競合会社のそのあたりのことも比較対象となり、こちらの会社さんになったと思います。しかしながら対応の良さは格段にこちらの会社さんの方が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は、多くの競合会社様の中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。また、お客様の声のご登録誠に有難うございました。
尚、提案の際は度々貴重なお時間を頂戴致しました、また工事は昨年末に近くお忙しい時期だったと思います。更には、年明けの手直し等、色々とご協力頂きまして、本当に有難うございました。数カ月お使い頂いた時点で、ご満足頂いているというお声を頂き、関係者一同大変有難く思い、また安心致しております。
弊社からも定期的にお伺いさせて頂きますが、ご不明な点や不具合、お困りごとなども有るかと思います。 その際は、お手数ではございますが、お気軽にご連絡頂けますよう 、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。
これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
実績もあり工事あとのフォーローも安心できそうだった
価格が妥当だった
店舗が比較的 近かった
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
楽しみにしていたリフォームをお任せいただきましたのに施工中、仕上がり共に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
工期も延びてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
最後まで工事を担当させていただき、また貴重なご意見いただきまして有難うございます。
今後の糧として、さらに精進してまいります。
アフターフォローもしっかり対応いたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様が在宅されての長期工事でしたが、「ほとんど不自由を感じることがなかった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
弊社の職人にもお客様からのあたたかいお言葉をしっかりお伝えさせて頂きます。
価格や工期に関しましても、ご満足頂けるプランがご用意できて本当に良かったです。
私共も、この先お客様と末永いお付き合いができればと思っております。アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お陰様で施工状況、施工金額ともに納得のいくリフォームが出来ました。
見積り時点での当方の意見に対する適切なアドバイスおよびご提案、施工に対して責任を持った的確な工事実施、近隣への配慮などまるで自分の家をリフォームするかの如く親切丁寧な対応にとても満足しています。
もしも今後どこかでリフォームを要するならば、また御社にお願いしますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく見積り金額とプロとしての適切なアドバイスが有ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
お客様と現地で希望内容と今回のリフォームの趣旨をお聞きしまして、その中でもお客様にとって今回のリフォームがきっかけで少しでもお力になれればと思い色々な策を練りました。
打ち合わせが年末年始と言う事も有りましたが、お客様をお待たせしてしまった事は今回の課題として真摯に受け止めなければならない事実だと思っております。今後はよりスムーズにお客様のご要望に応えられる様に頑張っていきますので今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足な仕上がりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階での、デザインと信頼感。
リフォーム会社からの返答
三日間の住みながらの工事でしたので、色々とご辛抱いただいたと思います。ご協力いただき大変感謝しております。小さなお子様もいらっしゃって、これから成長の過程ではユニバーサルなスタイルの収納はとても有効だなと思いました。いろんな使い方に対応できそうです。和室には押入れで、洋間にはクローゼットという凝り固まった思考を緩めていただいて、弊社にカスタマイズさせてくださったT様には大変感謝申し上げます。今回お客様には勉強させていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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